Tantangan Inovasi Perbankan: Kelangkaan Tenaga Kerja dan Kematangan Digital

Transaksi digital banking yang semakin berkembang membawa tantangan bagi industri perbankan berbasis teknologi, terutama terkait dengan kurangnya kematangan digital masyarakat dan kekurangan talenta di bidang teknologi digital. Berdasarkan kajian Kementerian Komunikasi dan Informatika, Indeks Literasi Digital Nasional tahun 2023 mengalami peningkatan menjadi 3,65 dari 3,54 pada tahun sebelumnya. Meskipun demikian, kemampuan masyarakat Indonesia dalam memanfaatkan … Baca Selengkapnya