Panduan Lengkap KPI yang Harus Diketahui Setiap Dispatcher
Sebagai perusahaan transportasi yang memiliki cukup banyak unit dan mempekerjakan tim dispatch internal, penting untuk mengukur kinerja mereka. Jika dispatcher hanya fokus pada pemilihan muatan dan menghubungi sopir, itu adalah masalah besar. Karena di pasar saat ini, dispatch bukan cuma soal menggerakkan trukātapi juga mengukur. Kalau dispatcher tidak paham KPI yang tepat, operasi berjalan tanpa … Baca Selengkapnya