Panduan Lengkap KPI yang Harus Diketahui Setiap Dispatcher

Panduan Lengkap KPI yang Harus Diketahui Setiap Dispatcher

Sebagai perusahaan transportasi yang memiliki cukup banyak unit dan mempekerjakan tim dispatch internal, penting untuk mengukur kinerja mereka. Jika dispatcher hanya fokus pada pemilihan muatan dan menghubungi sopir, itu adalah masalah besar. Karena di pasar saat ini, dispatch bukan cuma soal menggerakkan truk—tapi juga mengukur. Kalau dispatcher tidak paham KPI yang tepat, operasi berjalan tanpa … Baca Selengkapnya