Agen AI Menjadi Pengguna Andalan Perangkat Lunak Perusahaan dan Menentukan Alat Berikutnya yang Dibeli—Microsoft Menyadarinya
AI mengubah cara perusahaan beli software—bukan dengan ganti pengguna, tapi jadi pengguna itu sendiri. Debat soal AI dan kerja sering fokus ke penggantian pekerja: Apa AI bakal gantikan manusia? Dimana AI gagal? Dan emang, beberapa percobaan “AI-first” hasilnya campur aduk—Klarna balik lagi pake layanan manusia, sementara Duolingo dapat protes karena strateginya terlalu fokus ke AI. … Baca Selengkapnya