Microsoft memperingatkan pelanggan mengenai ‘peningkatan latensi’ dalam konektivitas dan menyatakan upaya sedang dilakukan untuk menyelesaikan masalah ini.
Diterbitkan Pada 7 Sep 2025
Gangguan internet telah dilaporkan di Timur Tengah dan Asia Selatan setelah beberapa kali pemotongan kabel bawah laut di Laut Merah, ungkap raksasa teknologi Microsoft dalam sebuah pernyataan. Perusahaan ini sebelumnya telah dikritik atas hubungannya dengan Israel seiring berlanjutnya perang di Gaza.
Pernyataan pada hari Minggu tersebut tidak memberikan detail lebih lanjut mengenai penyebab terputusnya kabel-kabel itu.
Rekomendasi Cerita
list of 2 items
end of list
Dalam pembaruan status yang diterbitkan di situs webnya, Microsoft menyatakan “lalu lintas jaringan yang melintasi Timur Tengah mungkin mengalami peningkatan latensi akibat pemotongan serat optik bawah laut di Laut Merah”. Raksasa perangkat lunak global tersebut mengatakan layanan komputasi awan Azure-nya, yang terbesar kedua di dunia setelah Amazon, terdampak oleh pemutusan ini, tetapi menambahkan bahwa lalu lintas jaringan umum tidak terpengaruh.
“Lalu lintas jaringan yang tidak melintasi Timur Tengah tidak terdampak. Kami akan terus memberikan pembaruan harian, atau lebih cepat jika kondisi berubah,” bunyi pernyataan itu.
Microsoft menyatakan gangguan tersebut dimulai pada pukul 05:45 GMT tanggal 6 September.
Lembaga pemantau konektivitas internet NetBlocks melaporkan konektivitas internet yang “terdegradasi” di beberapa negara, termasuk Arab Saudi, Pakistan, Uni Emirat Arab, dan India, “yang mengakibatkan kecepatan lambat dan akses yang terputus-putus”.
NetBlocks menyatakan masalah konektivitas tersebut disebabkan oleh kegagalan pada sistem kabel SMW4 dan IMEWE dekat Jeddah, Arab Saudi.
Pakistan Telecommunications, salah satu penyedia telekomunikasi terbesar di negara itu, merilis pernyataan di X yang memperingatkan pelanggan bahwa negara tersebut “mungkin mengalami beberapa degradasi selama jam sibuk”, dan menambahkan bahwa mitra internasionalnya sedang bekerja untuk menyelesaikan masalah ini.
Kabel bawah laut membentuk tulang punggung internet, membawa lalu lintas data global. Kawasan Timur Tengah berfungsi sebagai hub kritis yang menghubungkan Asia dan Eropa. Kabel-kabel ini rentan terhadap kerusakan oleh jangkar kapal, tetapi juga dapat menjadi target serangan, yang dapat menyebabkan gangguan luas.
Pada awal tahun 2024, pemerintah pengasingan Yaman yang diakui secara internasional menyatakan bahwa Houthi berencana menyerang kabel bawah laut di Laut Merah. Beberapa kabel terputus, namun Houthi menyangkal tuduhan sebagai pihak yang bertanggung jawab.
Pada pagi hari Minggu, TV Al Masirah milik Houthi mengakui adanya pemutusan tersebut, mengutip laporan NetBlocks.
Azure milik Microsoft telah menyimpan informasi, termasuk panggilan telepon warga Palestina yang disadap di Tepi Barat yang diduduki dan Jalur Gaza untuk militer Israel, menurut sebuah penyelidikan oleh The Guardian, +972 Magazine dan Local Call.
Microsoft telah menyangkal tahu bahwa divisi siber-intelijen Israel, Unit 8200, menggunakan layanan cloud-nya untuk materi yang diperoleh melalui pengawasan massal, tetapi meluncurkan penyelidikan pada bulan Agustus.
Microsoft telah memecat empat karyawan yang berpartisipasi dalam protes di lokasi perusahaan atas hubungan perusahaan dengan Israel.