Gabriel Hoces mengatakan bahwa tempat kerjanya di Denmark “sangat demokratis”. Gabriel Hoces mengulangi sebuah kata tujuh kali ketika dia membicarakan bagaimana rasanya bekerja di Denmark – “kepercayaan”. “Tidak ada yang mencoba mengendalikan Anda, atau melihat dari belakang Anda,” kata Bapak Hoces, yang bekerja untuk perusahaan teknologi di Kopenhagen. “Atasan tidak datang untuk memeriksa apakah Anda bekerja delapan atau sembilan jam sehari, karena mereka hanya peduli apakah Anda menyelesaikan proyek Anda. Ada banyak kepercayaan di Denmark dalam hal itu, dan saya tidak merasa adanya hirarki di tempat kerja saya. Semuanya sangat demokratis.” Tidak mengherankan bagi Bapak Hoces, seorang ayah yang sudah menikah dengan dua putri kecil, bahwa Denmark secara konsisten berada di antara lima besar negara terbaik di dunia untuk peringkat keseimbangan kerja-hidup. Hanya 1,1% orang Denmark harus bekerja 50 jam atau lebih seminggu, menurut data global terbaru dari Organisasi untuk Kerja Sama dan Pembangunan Ekonomi (OECD). Itu merupakan proporsi yang jauh lebih rendah daripada rata-rata dunia sebesar 10,2%. Sebaliknya, angkanya untuk Inggris adalah 10,8% dan Amerika Serikat adalah 10,4%. Meik Wiking, penulis buku The Art of Danish Living, sudah lama menganggap negara asalnya sebagai contoh utama yang harus ditiru oleh negara lain dalam kebijakan tempat kerja mereka. “Orang Denmark sebenarnya bahagia di tempat kerja,” kata dia kepada BBC. “Hampir 60% orang Denmark mengatakan bahwa mereka akan terus bekerja jika mereka memenangkan lotre dan menjadi mandiri secara finansial.” Bapak Wiking, yang juga merupakan bos dari think tank Denmark The Happiness Research Institute, membagikan beberapa kebijakan yang membantu menciptakan keseimbangan kerja-hidup yang kuat di Denmark. Ini termasuk hak untuk setidaknya lima minggu cuti tahunan yang dibayar, ditambah dengan hari libur umum. Di Inggris, kebanyakan pekerja berhak mendapat cuti berbayar selama 5,6 minggu, tetapi di Amerika Serikat bisa serendah hanya 11 hari. Denmark juga menawarkan cuti melahirkan dan cuti ayah yang sangat murah hati selama enam bulan. Di Inggris, ayah atau pasangan yang bukan ibu biasanya mendapat cuti berbayar selama satu hingga dua minggu. Di Amerika Serikat, hanya ada jaminan federal untuk cuti orangtua tanpa bayaran, meskipun beberapa negara bagian, seperti California, sekarang menawarkan waktu cuti berbayar setelah kelahiran anak. Meik Wiking mengatakan bahwa kebanyakan orang Denmark senang pergi bekerja. Bapak Wiking adalah orang Denmark lain yang mengutip konsep bos mempercayai karyawan mereka untuk melakukan hal yang benar. Dia menggunakan contoh staf di taman hiburan Tivoli Gardens di Kopenhagen, di mana mereka mengikuti aturan tiga meter. Ide tersebut adalah bahwa Anda adalah CEO dari segala sesuatu dalam radius tiga meter. “Jika Anda melihat sampah dalam radius tiga meter Anda, Anda mengambilnya, dan jika Anda melihat tamu mencari sesuatu, Anda berhenti dan menawarkan bantuan,” kata Bapak Wiking. Dia menambahkan bahwa ketika staf mengambil alih ruang mereka sendiri, itu dapat membantu mereka merasa diberdayakan dan dihargai, yang sangat berkontribusi pada sentimen yang sehat tentang tempat kerja mereka. Janine Leschke, seorang profesor di departemen manajemen, masyarakat, dan komunikasi di Copenhagen Business School, mengatakan bahwa Denmark secara pasti “bukan budaya kerja di mana Anda harus datang dan tersedia sepanjang hari, sepanjang malam, untuk menunjukkan bahwa Anda bekerja keras sepanjang waktu”. Sebaliknya, katanya, fleksibilitas selama hari kerja memberikan karyawan waktu yang mereka butuhkan, misalnya, untuk menjemput anak-anak mereka dari sekolah atau taman kanak-kanak. “Hari tidak harus berakhir secara resmi pada pukul lima atau enam, dan itu menarik bagi banyak orang Denmark yang memiliki anak.” Bapak Hoces telah memperhatikan bagaimana beberapa pengusaha di Amerika Serikat mungkin mengharapkan staf mereka untuk tersedia selama akhir pekan, untuk menjawab email atau pesan singkat. Overtime semacam itu tidak sesuai dengan pandangannya tentang keseimbangan kerja-hidup yang positif. “Jika saya diharapkan menjawab panggilan telepon pada akhir pekan, itu akan menjadi tanda bahaya bagi saya, dan saya kemungkinan besar akan mengganti pekerjaan,” katanya. “Tetapi sampai sekarang itu belum terjadi pada saya atau siapapun yang saya kenal.” Casper Rouchmann, seorang CEO dan pendiri perusahaan teknologi SparkForce yang berbasis di Kopenhagen, mengatakan bahwa kebijakan kepemimpinannya yang santai akan akrab bagi kebanyakan orang Denmark. “Anda tidak perlu meminta izin saya untuk pulang lebih awal,” katanya. “Tidak ada yang memanfaatkan kebaikan saya.” Bapak Rouchmann menambahkan bahwa unsur kepercayaan begitu melekat dalam budaya Denmark, sehingga pengunjung ke Denmark sering terkejut dengan seberapa jauh itu bisa pergi. Dia juga menyoroti negara kesejahteraan Denmark yang murah hati, dan fakta bahwa perusahaan harus memberikan kompensasi keuangan kepada staf yang di-PHK. “Jika Anda kehilangan pekerjaan, pemerintah ada di sana untuk membantu,” tambah Bapak Rouchmann. Sebanyak negara lain dapat belajar dari keseimbangan kerja-hidup Denmark, katanya, negara tersebut memiliki beberapa kelemahan. “Beberapa orang mungkin terlalu bergantung pada jaring pengaman tersebut, dan itu mungkin mengatakan kepada mereka bahwa mereka tidak perlu mengambil risiko nyata, itulah mengapa kita bisa kurang berwirausaha dibandingkan dengan Amerika Serikat.” Casper Rouchmann mengatakan bahwa tidak ada yang “memanfaatkan” kebaikan bos, kata Casper Rouchman. Samantha Saxby, seorang ahli sumber daya manusia Amerika, mengatakan bahwa Denmark memiliki keseimbangan kerja-hidup yang baik karena negara tersebut “memprioritaskan kesejahteraan kolektif”. Sebaliknya, katanya, Amerika Serikat “selalu menekankan pencapaian dan ambisi individu, yang telah mendorong inovasi luar biasa, tetapi sering kali dengan biaya keseimbangan kerja-hidup”. Namun, Ms Saxby, yang merupakan direktur pemasaran untuk Asosiasi Sumber Daya Manusia Nasional AS, mengatakan bahwa perusahaan di AS dan di tempat lain di seluruh dunia mungkin akhirnya mengikuti jejak Denmark dan negara-negara Nordik lainnya yang sama bahagianya. “Organisasi progresif sedang memperkenalkan manfaat seperti cuti berbayar tanpa batas, hari kesehatan mental, dan program kesejahteraan, untuk mendorong karyawan untuk memprioritaskan perawatan diri,” katanya. “Langkah-langkah ini tidak hanya meringankan tekanan, tetapi juga menunjukkan bahwa pengusaha menghargai kesejahteraan keseluruhan tenaga kerja mereka. “Lebih banyak perusahaan yang menyadari bahwa karyawan yang istirahat dan seimbang membawa gagasan segar, keterampilan pemecahan masalah yang lebih baik, dan keterlibatan yang lebih besar. Karyawan mulai merasa diberdayakan untuk mengambil waktu yang mereka butuhkan tanpa mengorbankan pertumbuhan karier.”
