Perusahaan teknologi besar sedang memanfaatkan sebanyak mungkin data untuk menjadi pemenang dalam kecerdasan buatan — tetapi itu tidak selalu akan menentukan pemenang, menurut bos raksasa perangkat lunak Appian.
Matt Calkins, CEO dan co-founder Appian, mengatakan bahwa meskipun raksasa internet seperti Microsoft, Amazon, dan Google menghabiskan miliaran dolar untuk teknologi tersebut, memastikan kesuksesan dalam AI “bukan hanya tentang uang.”
“AI bukanlah tempat di mana uang membuat lebih banyak uang,” kata Calkins kepada CNBC dalam sebuah wawancara di kantor berita London pada hari Selasa.
Calkins merujuk pada kesepakatan high-profile yang dibuat oleh perusahaan seperti Microsoft dan Amazon dengan para pembuat model AI foundational yang ambisius dan berkembang pesat, seperti OpenAI dan Anthropic.
Microsoft telah menginvestasikan total $13 miliar di OpenAI, sebuah kesepakatan yang melibatkan Microsoft mendapatkan saham di OpenAI dan yang terakhir menambahkan model bahasa GPT-nya ke platform komputasi awan Azure milik perusahaan teknologi yang berbasis di Redmond, Washington tersebut.
Microsoft telah membuat kesepakatan serupa dengan Mistral, mengambil 15 juta euro ($16 juta) saham di perusahaan AI Prancis tersebut.
Dalam kasus OpenAI, Microsoft memiliki pengamat non-voting yang duduk di dewan perusahaan tersebut.
Hal itu terjadi setelah serangkaian peristiwa mengejutkan tahun lalu yang melihat CEO OpenAI, Sam Altman, sementara dipecat, sebelum akhirnya kembali setelah ratusan karyawan OpenAI mengancam akan melakukan kudeta untuk bergabung dengan Altman di Microsoft.
Secara terpisah, Amazon telah menginvestasikan $4 miliar ke perusahaan AI AS Anthropic, yang berada di balik sistem AI Claude. Amazon memegang saham minoritas di Anthropic namun tidak memiliki kursi di dewan direksi.
Google juga telah berkomitmen untuk menyuntikkan miliaran dolar ke Anthropic, setuju tahun lalu untuk berinvestasi hingga $2 miliar.
Pemeriksaan dari regulator Inggris
Regulator Inggris sedang menilai apakah kesepakatan yang disepakati oleh Microsoft dan Amazon dengan startup model AI foundational bisa dianggap sebagai penggabungan efektif yang dapat menyebabkan penurunan persaingan yang signifikan.
Microsoft membantah bahwa kesepakatan mereka dengan OpenAI dan Mistral serta perekrutan dari Inflection merupakan penggabungan. Amazon mengatakan bahwa kemitraan mereka dengan Anthropic merupakan investasi korporat terbatas, bukan penggabungan.
Ini adalah pasar untuk yang cerdik. Fakta bahwa Anda memiliki cukup uang untuk membeli, atau membeli sebagian dari, Anthropic atau Mistral atau yang lainnya, itu mengesankan. Tetapi AI mungkin bukan pasar ‘pemenang mengambil semua’.
Bagi Calkins, apakah kesepakatan tersebut memenuhi syarat sebagai penggabungan yang mengancam persaingan dalam AI, akan selalu ada ruang bagi para inovator untuk berkembang.
“Jika koalisi memenangkan perlombaan AI, Google akan sudah menang sekarang,” katanya, menyoroti pengambilalihan $500 juta oleh raksasa teknologi AS tersebut terhadap lab AI Inggris DeepMind.
Jauh dari itu, menurut Calkins — sebaliknya, ia berpikir bahwa Google kalah dari Microsoft di awal dalam hal generative AI, yang mengancam untuk mengguncang bisnis pencarian Google.
Ini mengikuti kesalahan yang menyebabkan generator teks-gambar Gemini Google menghasilkan ketidakakuratan dalam gambar-gambar sejarah yang menjadi viral online. Google memberhentikan generasi gambar orang untuk menyempurnakan alat tersebut. CEO Sundar Pichai menyebut kegagalan tersebut “tidak dapat diterima,” menurut memo internal yang diperoleh CNBC pada bulan Februari.
Google tidak segera tersedia untuk memberikan komentar dan dihubungi oleh CNBC.
“Ini adalah pasar untuk yang cerdik,” kata Calkins. “Fakta bahwa Anda memiliki cukup uang untuk membeli, atau membeli sebagian dari, Anthropic atau Mistral atau yang lainnya, itu mengesankan. Tetapi AI mungkin bukan pasar ‘pemenang mengambil semua’.”
“Akan ada algoritma AI yang berbeda untuk tujuan yang berbeda, dan mereka akan jauh lebih atau kurang berharga, tergantung pada apakah dan bagaimana Anda memuat data Anda sendiri ke dalamnya,” tambahnya.
Calkins mengatakan bahwa satu-satunya cara bagi sistem AI untuk benar-benar cerdas dan berguna adalah dengan mampu memahami apa yang kita inginkan dari mereka untuk digunakan dalam kehidupan sehari-hari kita.
“AI terbaik akan menjadi AI yang Anda masukkan data Anda ke dalamnya, bukan siapa pun yang membeli tumpukan terbesar,” katanya.
Eropa memiliki ‘keunggulan’ dengan regulasi
Calkins mengatakan perlombaan AI saat ini lebih tentang “berapa banyak data yang bisa Anda serap” daripada seberapa pintar AI tersebut sebenarnya.
Perusahaan Big Tech telah “melakukan segala yang mereka bisa untuk mendapatkan sebanyak mungkin data,” kata Calkins. “Tapi permainan itu hampir selesai,” tambahnya.
Hal itu karena, tanpa adanya hukum konkret untuk mencegah Big Tech menyerap data untuk mencegah pelanggaran privasi, perusahaan-perusahaan tersebut diperbolehkan untuk memperoleh data yang mereka butuhkan untuk melatih model mereka.
Calkins mengatakan dia kecewa dengan kurangnya kemajuan dalam regulasi AI di AS di tingkat federal.
Eropa memiliki “keunggulan” dalam AI dengan cara “karena ada kejelasan yang muncul tentang regulasi,” katanya kepada “Squawk Box Europe” CNBC pada hari Selasa.
“Di Amerika Serikat, tidak jelas, sebagian karena pemerintah telah sedikit terlalu ramah kepada Big Tech,” katanya.
Uni Eropa secara resmi menyetujui Undang-Undang AI-nya, undang-undang komprehensif pertama yang mengatur kecerdasan buatan, pada bulan Maret.
Calkins mengatakan bisnis membutuhkan kejelasan tentang bagaimana mereka dapat menggunakan AI dengan aman dan menjamin hal-hal seperti perlindungan kekayaan intelektual dan privasi pribadi pengguna
“Di Eropa ada skeptisisme alami … di sini, kami memiliki regulasi yang menolak kembali perusahaan Big Tech Amerika,” kata Calkins.
“Saya akan menyarankan sudah waktunya untuk itu lagi, dengan penggunaan yang adil dari informasi berhak cipta. Kami memerlukan lapangan bermain yang jelas, kami perlu memahami data apa yang boleh kami gunakan.”