CEO TripActions Ariel Cohen
TripActions
Bos platform manajemen perjalanan dan pengeluaran Navan mengatakan kepada CNBC bahwa dia sedang mempersiapkan perusahaan untuk membentuk bisnisnya demi penawaran umum perdana yang akan dilakukan tahun ini, sebagai tanda lain bahwa pemimpin perusahaan rintisan yang tidak terdaftar secara publik semakin optimis tentang prospek mereka di pasar publik.
Menjawab kapan Navan akan memilih untuk go public, CEO dan pendiri Ariel Cohen mengatakan perusahaan ini hampir mencapai tonggak tersebut. “Kami bisa melihat sinyal-sinyal itu,” katanya, menambahkan bahwa Navan telah menyesuaikan struktur kepemimpinan dan melakukan perubahan pada dewan direksi sebagai tanda kematangan.
Bulan lalu, Navan mengumumkan kembalinya Rich Liu, sebelumnya chief revenue officer Navan dan “ahli dalam memperluas perusahaan dari awal hingga IPO dan seterusnya,” ke bisnis sebagai CEO Navan Travel, divisi perjalanan perusahaan.
Amy Butte, mantan chief financial officer New York Stock Exchange yang mengawasi transisi operator bursa Amerika Serikat menjadi perusahaan publik pada tahun 2006, juga diangkat menjadi ketua komite audit dewan direksi Navan.
“Saya tidak ingin memberikan tanggal,” kata Cohen kepada CNBC, menambahkan bahwa dia bahkan belum memberitahu keluarganya sendiri tanggal kapan dia mengharapkan Navan untuk go public – apalagi dewan dan karyawan Navan. “Pada akhirnya, ada hal-hal yang di luar kendali saya.”
“Pasar bisa runtuh. Ada pemilihan di Amerika Serikat. Ada perang. Jadi saya sebenarnya tidak pernah menjanjikan sesuatu kepada orang jika saya tidak tahu bahwa pengiriman berada dalam kendali saya,” tambahnya.
Meskipun Cohen tidak mau menetapkan tanggal untuk IPO Navan eventual, dia mengatakan bahwa bisnis ini “tidak jauh” dari siap untuk dicatat di bursa saham. Perusahaan ini sedang dalam perjalanan untuk menjadi positif arus kas dan mencapai keuntungan untuk pertama kalinya tahun ini, katanya.
“Waktu akan memerlukan beberapa hal,” katanya. “Hari ini, di pasar ini, untuk menjadi publik, Anda perlu menguntungkan. Kami tidak jauh dari itu, tetapi kami belum ada di sana. Kami akan sampai di sana tahun ini. Dan bukan hal yang mudah dilakukan saat Anda sedang berkembang dengan cepat.”
Cohen mengatakan dia juga menjaga mata terhadap pasar – tetapi menambahkan bahwa meskipun sebelumnya, investor akan melihat perusahaan seperti miliknya tergantung pada sentimen pasar yang mengelilingi teknologi, saat ini dia melihat perusahaan tersebut “cukup matang” untuk go public independen dari latar belakang pasar.
Navan sekarang tumbuh pendapatannya sekitar 40% rata-rata, menurut Cohen, dengan bisnis fintech perusahaannya mengalami pertumbuhan lebih cepat (100%) daripada bisnis perjalanan (30%).
Diluncurkan pada tahun 2015 sebagai TripActions, Navan memulai kehidupannya sebagai platform manajemen perjalanan untuk bisnis, mencari untuk memberikan pengalaman yang lebih mulus kepada agen perjalanan dan pemain utama seperti American Express, BCD Travel, dan SAP Concur. Perusahaan ini memiliki klien seperti Unilever dan Christie\’s.
Selanjutnya, perusahaan mengembangkan pengeluaran dan pembayaran dengan solusi untuk mengotomatisasi menghubungkan kartu kredit ke platform tunggal dan mengotomatisasi pengeluaran.
Navan didukung oleh investor utama termasuk Andreessen Horowitz, Coatue, Goldman Sachs, dan Lightspeed. Navan telah mengumpulkan lebih dari $1,5 miliar dalam pendanaan ventura hingga saat ini dan terakhir kali dinilai seharga $9,2 miliar. Perusahaan bersaing dengan startup Spanyol TravelPerk, yang terakhir kali dinilai seharga $1,4 miliar.
Navan memperkenalkan evolusi besar dari produk itu tahun lalu dengan kedatangan Navan Connect, produk pengeluaran baru.
Sebagian besar startup kartu korporat, seperti Brex dan Ramp, menawarkan pengguna kartu pintar korporat merek sendiri. Tetapi fitur Connect Navan, yang diluncurkan dalam kemitraan dengan Citi, memungkinkan bisnis menawarkan manajemen pengeluaran dan rekonsiliasi otomatis tanpa harus mengubah penyedia kartu korporat.
Seperti perusahaan teknologi lainnya, Navan telah melakukan investasi besar dalam kecerdasan buatan. Perusahaan meluncurkan asisten pribadi AI sendiri, bernama Ava, tahun lalu. Alat ini menggunakan AI generatif untuk membantu pelancong, administrator perjalanan, dan manajer keuangan membuat rencana perjalanan dan mengatur anggaran dengan efektif.
Ava – yang singkatan dari asisten virtual otomatis – sekarang memproses sekitar 150.000 obrolan bulanan, lebih dari 35% di antaranya dikelola untuk diselesaikan pada bulan April 2024, menurut Navan.
Cohen mengatakan Navan berencana untuk meluncurkan versi AI asisten Ava yang lebih dipersonalisasi, yang dapat menghasilkan rencana perjalanan untuk seseorang berdasarkan perilaku masa lalu mereka, ke akurasi yang lebih besar dalam enam bulan ke depan.
Navan masuk dalam edisi 2024 daftar Disruptor 50 CNBC.