Industri truk lainnya kekurangan supir, tapi Walmart berhasil nambah jumlah supirnya. Gaji awal yang mencapai enam angka (ratusan juta rupiah) dan fasilitas lain menarik minat bahkan dari orang yang tidak biasa kerja di bidang ini.
Peritel raksasa ini, yang sudah jadi nomor satu di Fortune 500 selama 13 tahun terakhir, telah menaikkan jumlah supir truk internalnya sebanyak 33% dalam tiga tahun terakhir. Ini sebagian berkat gaji dan tunjangan yang lebih baik.
Tahun 2022, mereka naikkan gaji awal supir jadi sekitar $115,000, dari sebelumnya rata-rata $87,000. Untuk yang berpengalaman, gajinya bisa capai $135,000 per tahun. Rata-rata gaji supir truk besar di AS tahun 2024 adalah $57,440 per tahun menurut Bureau of Labor Statistics.
Selain kenaikan gaji, Walmart juga pakai teknologi yang bikin jadwal kerja lebih pasti. Kalau di perusahaan lain supir bisa mingguan jauh dari rumah, Walmart kasih hari libur berturut-turut dan tugaskan mereka di daerah regional supaya bisa pulang tiap minggu.
Fasilitas ini, ditambah gaji di atas rata-rata, bantu perusahaan memperluas perekrutan supir, termasuk lebih banyak perempuan. Hanya 9.5% supir truk di AS adalah perempuan di tahun 2024 menurut Women in Trucking Index. Di Walmart, angkanya sekitar 18% menurut studi dari Revelio Labs.
Melalui program pelatihan 12 minggu untuk karyawan toko yang ingin pindah ke posisi supir, Walmart juga berhasil naikkan jumlah supir perempuan. Sekitar 1,000 orang sudah ikut program ini, yang mewakili setengah dari supir baru mereka.
Berkas usaha-usaha ini, Walmart malah punya kelebihan supir truk sebanyak lima persen dibanding kebutuhannya menurut studi Revelio Labs.
Usaha Walmart ini sangat penting karena industri truk secara keseluruhan menghadapi kekurangan supir. Diperkirakan akan kurang 160,000 supir hingga tahun 2028. Sektor ritel AS secara umum juga kekurangan supir.
Supir truk yang lebih tua sudah pensiun, sementara anak muda kurang berminat karena jam kerja panjang dan jarang pulang. Survei menunjukkan seperempat orang Amerika tidak mau jadi supir truk berapapun gajinya.
Bagi Walmart, kelemahan dalam rantai pasokan, termasuk kekurangan supir, bisa bikin mereka kalah saing dengan Amazon.
Tanpa supir yang cukup, rantai pasokan terlambat dan harga naik. Mencari dan mempertahankan supir sangat penting untuk perusahaan seperti Walmart.
“Perusahaan truk akan butuh lebih banyak supir,” katanya. “dan mereka harus menariknya dari kelompok masyarakat yang tidak tradisional.”