Indeks Main Street CBIZ (NYSE:) “Musim Panas 2024 mengungkapkan kebutuhan akan pekerja terampil, kurangnya daya tarik harga, dan tekanan marjinal sebagai tantangan utama bagi SMB
CLEVELAND–(BUSINESS WIRE)–CBIZ, Inc. (NYSE: CBZ), penyedia layanan keuangan, asuransi, dan konsultasi terkemuka, telah merilis Indeks Main Street CBIZ “Musim Panas 2024, mengukur keadaan dan prospek bisnis kecil dan menengah (SMB). Meskipun Indeks menemukan rasa percaya diri yang mencolok bagi SMB, tantangan tenaga kerja tetap menjadi perhatian utama. Sekitar dua pertiga (62,4%) mengatakan memiliki jumlah pekerja terampil yang memadai adalah kekhawatiran terbesar mereka, naik 16% dari Januari 2024. Untuk mengatasi masalah tenaga kerja, hampir separuh responden (44,9%) meningkatkan kompensasi dan/atau paket kesehatan dan manfaat.
Studi Kepercayaan Bisnis Indeks melihat rata-rata tertimbangnya meningkat menjadi 69,7, naik sembilan poin dari musim panas tahun lalu. Namun, meskipun tingkat kepercayaan di kalangan SMB tetap tinggi, Indeks menemukan bahwa bisnis ini masih melakukan penyesuaian sebagai persiapan untuk penurunan ekonomi, dengan lebih dari setengahnya (52,8%) responden telah meningkatkan atau berencana untuk meningkatkan upaya penjualan mereka. Saat bisnis meningkatkan fokus mereka pada peningkatan volume, Indeks juga menemukan bahwa kenaikan harga sebesar 10% atau lebih turun dibandingkan dengan Januari 2024. Hanya 3,2% yang telah meningkatkan atau berencana untuk meningkatkan harga sebesar 10% pada musim panas 2024, dibandingkan dengan 9,7% pada Januari 2024.
Stabilisasi suku bunga dan pasar saham yang kuat berkontribusi pada kepercayaan bisnis yang tinggi, kata Anna Rathbun, Chief Investment Officer CBIZ Investment Advisory Services. Suku bunga yang stabil memungkinkan pemilik bisnis merencanakan lebih efektif tanpa gangguan dari kenaikan suku bunga yang terus-menerus, dan pasar saham yang kuat cenderung memperkuat kepercayaan pemilik bisnis yang memiliki investasi atau rekening pialang. Meskipun optimisme ini, ada tanda-tanda stres yang mendasar. Bisnis semakin menyadari bahwa mereka kehilangan daya tarik harga yang mereka miliki sebelumnya, memaksa mereka untuk mendorong peningkatan volume penjualan untuk mengkompensasi. Selain itu, tantangan berkelanjutan dalam menarik dan mempertahankan pekerja terampil memaksa banyak orang untuk meningkatkan kompensasi dan manfaat, lebih lanjut mencekik margin. Faktor-faktor ini menunjukkan bahwa meskipun kepercayaan tetap kuat di permukaan, ada tekanan signifikan yang sedang membangun di bawah.
Berdasarkan survei yang dilakukan dari 13 Mei – 19 Juni, Indeks menganalisis tanggapan dari 549 bisnis dengan kurang dari 100 karyawan di 31 industri di seluruh AS. Indeks menilai sejumlah tren yang aktual, termasuk sentimen bisnis, area pertumbuhan dan penurunan, dan arus kas.
Data dievaluasi dari perspektif keseluruhan, serta berdasarkan ukuran perusahaan, wilayah, dan industri. Infografis interaktif dengan hasilnya tersedia di situs web CBIZ. Temuan kunci tambahan meliputi:
Kesehatan dan faktor ekonomi tetap menjadi perhatian utama: Indeks Main Street CBIZ Musim Panas 2024 mengungkapkan bahwa 40,3% bisnis kecil hingga menengah khawatir tentang biaya jaminan kesehatan, menandai itu sebagai yang tertinggi kedua. Selain itu, 35,5% bisnis khawatir tentang suku bunga, sementara 34,5% khawatir tentang ancaman keamanan cyber. Dengan pemilihan yang akan datang, 29,1% SMB juga merasa cemas tentang kemungkinan perubahan kebijakan pajak.Optimasi tenaga kerja fokus SMB di tengah ketidakpastian ekonomi: Hampir setengah bisnis (49,5%) telah menerapkan atau berencana untuk menerapkan strategi optimasi tenaga kerja, termasuk mengevaluasi dan menyesuaikan tingkat staf saat ini dan mengeksplorasi opsi outsourcing. Selain itu, 48,8% bisnis sedang meninjau dan mengoptimalkan biaya tetap, seperti polis asuransi, untuk lebih mempersiapkan diri menghadapi penurunan ekonomi yang potensial.Beralih ke teknologi untuk mengatasi tantangan tenaga kerja: Lebih dari 39% bisnis fokus pada meningkatkan efisiensi dengan teknologi untuk mengatasi masalah tenaga kerja. Ini termasuk penggunaan kecerdasan buatan, yang dimanfaatkan oleh 42,4% bisnis, untuk menghemat waktu dalam menyusun email dan dokumen lainnya. Selain itu, 34,1% menggunakan kecerdasan buatan untuk analisis data dan wawasan. Namun, 81% SMB tidak memiliki program manajemen risiko kecerdasan buatan untuk memahami dan mengelola risiko terkait kecerdasan buatan.
Catatan: Tidak semua yang disurvei dalam Indeks Main Street CBIZ adalah klien CBIZ.
Tentang CBIZ
CBIZ adalah penyedia layanan keuangan, asuransi, dan konsultasi terkemuka bagi bisnis di seluruh Amerika Serikat. Layanan keuangan mencakup akuntansi, pajak, konsultasi perawatan kesehatan pemerintah, penasihat transaksi, penasihat risiko, dan layanan penilaian. Layanan asuransi mencakup konsultasi manfaat karyawan, konsultasi rencana pensiun, asuransi properti dan kecelakaan, penggajian, dan konsultasi modal manusia. Dengan lebih dari 120 kantor di 33 negara bagian, CBIZ adalah salah satu penyedia jasa akuntansi dan broker asuransi terbesar di AS. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.cbiz.com.
Lihat versi sumber di businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20240724499638/en/
Media
Alex Ortiz
Gregory FCA untuk CBIZ, Inc.
[email protected]
610-228-2119
Sumber: CBIZ, Inc.