Banyak pernyataan tentang dampak besar AI pada tenaga kerja mungkin membantu membenarkan valuasi yang melonjak beberapa perusahaan AI. Tapi retorika ini juga sebagian penyebab ada penolakan terhadap teknologi ini. Jajak pendapat NBC News baru-baru ini menemukan hanya 26% pemilih AS punya pandangan positif, sementara 46% punya pandangan negatif. Sekarang, kepala urusan global OpenAI, Chris Lehane, memperingatkan orang-orang untuk mengurangi pesan-pesan tentang AI.
“Sebagian percakapan di luar sana tidak terlalu bertanggung jawab,” katanya kepada The San Francisco Standard. “Dan ketika kamu menyebarkan pemikiran dan ide-ide seperti itu, itu ada akibatnya.”
“Ini bukan main-main,” tambahnya. “Ini sangat serius.”
Janji terus-menerus tentang dampak AI di pasar kerja, serta ancaman kenaikan tagihan listrik dan bahayanya bagi anak-anak, membuat semakin banyak warga Amerika menolak teknologi ini. Dan dalam minggu-minggu terakhir, penolakan terhadap teknologi ini menjadi kekerasan.
Minggu lalu, seorang pria berumur 20 tahun bernama Daniel Moreno-Gama bepergian dari rumahnya di Texas ke San Francisco dan diduga melemparkan bom molotov ke gerbang rumah CEO OpenAI Sam Altman. Pihak berwajib kemudian menemukan manifesto dari Moreno-Gama yang memperingatkan kepunahan manusia oleh AI, yang termasuk ancaman pembunuhan. Reaksi terhadap serangan ini di platform media sosial seperti Instagram dan TikTok menunjukan perasaan takut ini sangat dalam. Komentar seperti “Dia tidak cukup takut” dan “BEBASKAN PRIA ITU DIA TIDAK SALAH” atau “Akhirnya ada berita bagus di feed saya” mengungkapkan ketakutan yang luas terhadap teknologi ini, setidaknya di internet.
Kejadian ini mengikuti penembakan terpisah di rumah anggota dewan kota di Indiana setelah dia menyatakan dukungan untuk proyek pusat data di wilayahnya. Anggota dewan itu mengatakan pelaku menembak 13 peluru ke rumah dan meninggalkan tanda “tidak ada pusat data” di depan pintu.
Apa yang harus dilakukan tentang wacana seputar AI saat ini
Bagi Lehane, ini tentang menekankan hal positif dari teknologi. “Tugas kami di OpenAI dan di dunia AI—dan kami harus lakukan jauh lebih baik—adalah menjelaskan kepada orang-orang mengapa…ini akan sangat baik untuk mereka, untuk keluarga mereka dan untuk masyarakat secara besar,” katanya.
Tentu, para optimis AI sudah memuji teknologi ini. Beberapa percaya bahwa dalam beberapa tahun, kita akan bekerja tiga hari seminggu dan bersantai di pantai sementara agen AI melakukan pekerjaan kita.
“Ada satu kelompok yang berkata, ‘Ini akan menjadi hal terhebat, semua orang akan tinggal di rumah pinggir pantai, melukis dengan cat air sambil menghabiskan hari-hari mereka,'” kata Lehane. “Dan ada ekstrem lain, yang saya sebut Para Peramal Kiamat, yang punya pandangan sangat, sangat negatif dan gelap tentang manusia.”
Data sejauh ini mendukung beberapa keraguan Lehane tentang prediksi ekstrem. Studi yang diterbitkan Februari oleh National Bureau of Economic Research menemukan bahwa dari 6.000 CEO dan eksekutif lain, sebagian besar melihat sedikit dampak dari AI pada operasi mereka. Padahal sekitar dua pertiga eksekutif melaporkan menggunakan AI. Dan meski beberapa perusahaan teknologi mulai melakukan PHK besar-besaran karena otomatisasi AI, termasuk Block milik Jack Dorsey, dan yang terbaru, Snap, dampak teknologi ini pada pasar tenaga kerja belum muncul di data makro. Pada bulan Maret, pemberi kerja mencatat kenaikan 178.000 pekerjaan dan tingkat pengangguran turun jadi 4.3%, menunjukan bahwa pertumbuhan pekerjaan, setidaknya jangka pendek, lebih besar dari PHK terkait AI.
“Sudah ada serangkaian hal yang diutarakan—tapi belum terwujud—tentang hal-hal ekstrem yang akan terjadi,” kata Lehane.