Sebagian besar pemilik rumah percaya bahwa polis asuransi mereka akan melindungi mereka saat bencana datang. Namun, ilusi itu hancur bagi Natalia Migal.
Berbicara di depan Senat AS, dia mengingat bagaimana Badai Helene merusak rumahnya di Georgia, hanya untuk perusahaan asuransinya Allstate menawarkan hanya $46.000 untuk perbaikan, meskipun penilaian independen menempatkan kerusakan lebih dekat ke $500.000.
Menggali laporan keuangan terbaru Allstate, Senator Josh Hawley mempertanyakan keputusan perusahaan untuk memberikan imbalan kepada eksekutif setelah meningkatkan pendapatan dan keuntungan sementara pemegang polis seperti Migal kesulitan mendapatkan kompensasi atas kerugian mereka.
“CEO Tom Wilson dibayar $26 juta,” katanya katakan selama dengar pendapat.
“Ms.Miguel tidak bisa mendapatkan klaimnya dibayarkan tapi Tom, siapapun dia, mendapat $26 juta. Mengapa gajinya menjadi prioritas tapi Ms.Miguel tidak?”
Sayangnya, kasus Migal bukanlah kasus yang terisolasi. Seiring dengan bukti dari pembuat kebijakan dan orang dalam industri bertumpuk, para legislator meningkatkan pengawasan mereka terhadap industri asuransi properti senilai $1 triliun.
Bukan hanya pemegang polis yang memberikan kesaksian di depan Kongres pada 13 Mei tetapi juga penilai klaim, profesional industri yang menilai kerusakan dan memperkirakan kerugian. Dua dari penilai ini memberikan kesaksian bahwa mereka menghadapi tekanan untuk menurunkan perkiraan awal, yang membuat panitia khawatir.
“Kami baru saja mendengar kesaksian di sini, sumpah kesaksian dari beberapa penilai klaim, bahwa perusahaan Anda menyuruh mereka menghapus atau mengubah perkiraan kerusakan untuk mengurangi pembayaran dan untuk menghasilkan keuntungan bagi Anda,” kata Hawley kepada Michael Fiato, wakil presiden eksekutif Allstate dan kepala petugas klaim, selama dengar pendapat.
“Bagi saya terdengar seperti Anda menjalankan sistem penipuan yang terinstitusionalisasi.”
Fiato menolak tuduhan ini dengan menyoroti fakta bahwa perusahaan asuransi seperti Allstate sedang menangani lebih banyak klaim karena pola cuaca yang berubah dan frekuensi bencana alam yang lebih tinggi dalam beberapa tahun terakhir.
Namun, Hawley menunjukkan bahwa risiko tambahan ini tidak tercermin dalam keuangan perusahaan.
“Saya harus mencatat bahwa keuntungan Anda belum pernah sebaik ini, mereka benar-benar luar biasa,” katanya. “Tahun fiskal ’24, Allstate memiliki $64 miliar pendapatan; itu 12% di atas tahun sebelumnya.”
Lanjutan Cerita
Lonjakan pertumbuhan ini tidak terbatas pada Allstate. Asuransi properti dan kecelakaan mencatat keuntungan sebesar $169 miliar pada tahun 2024, menurut AM Best — lonjakan 90% dari tahun sebelumnya dan lebih dari empat kali lipat pendapatan mereka pada tahun 2022.
Kemakmuran ini datang saat perusahaan asuransi menaikkan premi dan membujuk untuk undang-undang yang membatasi pembayaran, semua sambil bersikeras bahwa industri ini sedang dalam tekanan keuangan, menurut laporan American Association for Justice.
Dengan pola ini diingat, pemilik rumah dan pemegang polis harus siap untuk menghadapi penolakan klaim dalam kejadian bencana alam.
Baca lebih lanjut: Anda mungkin sudah membayar terlalu mahal untuk biaya 1 ‘wajib’ ini — dan berkat tarif Trump, tagihan bulanan Anda bisa melonjak lebih tinggi. Begini cara 2 menit dapat melindungi dompet Anda sekarang juga
Merapikan potongan-potongan setelah bencana alam sudah cukup sulit, tetapi menghadapi penolakan klaim asuransi bisa mengubah situasi sulit menjadi mimpi buruk finansial.
Untuk meningkatkan peluang Anda, luangkan waktu untuk memeriksa kebijakan Anda dengan teliti dan hubungi perusahaan asuransi Anda untuk mendapatkan semua detailnya. Jika Anda menghadapi kerusakan, pastikan Anda mendokumentasikannya semua dan mengumpulkan foto yang bisa diserahkan ke perusahaan asuransi.
National Debt Relief merekomendasikan untuk meminta penjelasan tertulis atas penolakan. Anda juga dapat menyewa penilai publik untuk pendapat kedua dan penilaian yang adil atas kerusakan properti Anda dan menyewa profesional hukum untuk membantu Anda mengajukan banding atas penolakan di pengadilan jika diperlukan.
Sampai perusahaan asuransi dipegang pada standar yang lebih tinggi dengan regulasi yang lebih ketat, pemilik rumah dan keluarga biasa harus siap menghadapi kekosongan yang tidak menyenangkan dalam jaring pengaman mereka.
Artikel ini hanya menyediakan informasi dan tidak boleh diartikan sebagai saran. Ini disediakan tanpa jaminan jenis apapun.