Era ekonomi pengetahuan sedang berganti dengan paradigma baru di mana hubungan menjadi kunci kesuksesan, menurut ekonom utama LinkedIn, Karin Kimbrough.
Dalam wawancara dengan Fortune di Cannes Lions mengenai tren-tren baru di pasar kerja sekarang bahwa adopsi AI di kalangan bisnis global sedang berkembang pesat, Kimbrough menyoroti pergeseran signifikan dari keunggulan berbasis pengetahuan yang berat menjadi satu di mana keterampilan interpersonal sama pentingnya.
“Kita telah berada dalam ekonomi di mana pengetahuan adalah kekuatan Anda, kemampuan Anda untuk menemukan berbagai informasi dengan cepat dan kemudian mensintesisnya, atau mengirimkannya, benar-benar menjadi kelebihan Anda,” jelas Kimbrough, yang telah bergabung dengan platform media sosial profesional milik Microsoft itu sejak 2020.
“Dan saya pikir kita bergerak ke titik di mana kita melihat hubungan sebagai bagian dari sisi lain dari koin itu. Jadi hampir ke ekonomi hubungan.”
Kimborugh menekankan bahwa sementara pengetahuan tetap penting, kepentingan yang semakin besar terhadap hubungan tidak dapat disangkal.
“Apa yang kita lihat tentu saja adalah peningkatan permintaan terhadap keterampilan AI, baik itu keterampilan keahlian AI atau keterampilan bakat AI. Tetapi demikian juga permintaan terhadap keterampilan manusia atau keterampilan orang, yang sebenarnya memberi tahu Anda: ‘Saya memiliki penilaian, saya bisa memecahkan masalah, saya memiliki pemikiran kritis, saya bisa bernegosiasi’,” katanya.
Naiknya permintaan untuk kedua keterampilan AI dan manusia ini menunjukkan tren yang lebih luas.
“Ketakutan seputar penggantian mungkin tidak terjadi, dan sejujurnya, sangat jarang dalam sejarah teknologi menggantikan pekerjaan secara luas. Lebih mungkin Anda hanya memutar apa yang Anda lakukan dalam pekerjaan Anda,” kata Kimbrough.
Pertanyaan wawancara nomor 1 tahun 2024
Chief operating officer LinkedIn, Dan Shapero, menyoroti perubahan penting dalam dinamika wawancara akibat adopsi cepat kecerdasan buatan di seluruh dunia.
“Pertanyaan wawancara nomor 1 tahun 2024 adalah ‘ceritakan bagaimana Anda menggunakan AI dalam pekerjaan Anda?’.” ungkap Shapero.
Pertanyaan ini bertujuan untuk membantu pemimpin mengidentifikasi kandidat yang mahir dalam mengintegrasikan teknologi baru ke dalam pekerjaan mereka, memisahkan mereka dari mereka yang enggan mengadopsi perubahan tersebut.
Shapero menambahkan: “Anda akan melihat organisasi berupaya untuk mentransisikan karyawan mereka untuk belajar bagaimana menggunakan keterampilan ini dan merekrut orang yang lebih nyaman dengan hal-hal tersebut dalam proses perekrutan.”
Adopsi AI adalah pola pikir—bukan hanya untuk Gen Z
Kimbrough juga membantah anggapan bahwa adopsi AI adalah generasional.
“Bukan hanya Gen Z yang menggunakannya dan para baby boomer yang ketakutan. Ini lebih pada pola pikir. Dan Anda melihat sebanyak orang di generasi yang lebih tua seperti generasi yang lebih muda yang sedang bereksperimen dan bermain-main dengannya,” katanya.
Pesan yang mendasar dari Kimbrough dan Shappero jelas: adaptabilitas terhadap teknologi baru seperti AI sangat penting. “Ini bukan karena AI mengambil pekerjaan Anda, tetapi seseorang dalam profesi Anda yang menggunakan AI. Ini yang memberi tahu sejarah kita. Orang-orang yang belajar bagaimana menggunakan teknologi baru cenderung berhasil, dan orang-orang yang tidak cenderung tersandung,” Shappero memperingatkan.
Shappero mendorong orang untuk memulai dengan AI secara kecil-kecilan untuk mengatasi ketakutan awal mereka.
“Ini adalah pertanyaan-pertanyaan manusiawi yang sangat sederhana yang orang bisa mulai dengan yang tidak langsung membawa mereka ke ruang karier mereka tetapi akan mulai membantu Anda memahami apa yang bisa dan tidak bisa dilakukan teknologi ini,” saran Shappero.