Tujuan utama kebijakan pemerintahan Presiden Donald Trump adalah membawa pekerjaan kembali ke pabrik-pabrik Amerika, meskipun upaya ini terjebak dalam kesulitan selama bertahun-tahun meski dapat dukungan dari pemerintahan Demokrat dan Republik.
Namun, di luar tantangan memengaruhi perusahaan multinasional besar untuk mengubah rantai pasokan mereka, ada masalah besar lain yang belum terselesaikan: kurangnya keterampilan pekerja. Peter Koerte, CTO dan CSO Siemens AG, merujuk pada penelitian yang menunjukkan rata-rata masa kerja pekerja manufaktur AS turun dari 20 tahun di 2019 menjadi hanya 3 tahun di 2023.
"Artinya, kebanyakan orang yang akan bekerja—terutama jika kita ingin mengembalikan manufaktur ke AS—mereka tidak terampil," kata Koerte. "Karena tidak ada yang mau kerja di pabrik."
Data resmi pemerintah tidak separah itu, dengan Biro Statistik Tenaga Kerja melaporkan median masa kerja pekerja manufaktur turun dari 5,9 tahun di 2014 menjadi 4,9 tahun satu dekade kemudian. Namun, pekerja manufaktur saat ini memiliki lebih sedikit keahlian dibandingkan pekerja di masa lalu.
Ini mendorong Siemens meluncurkan program pilot AI copilot berbasis industri pada 2024, membantu tim teknik mencari manual Siemens dalam bahasa alami untuk memperbaiki masalah di pabrik. Tahun ini, mereka memperluas program ini dengan meluncurkan model AI khusus untuk aplikasi industri.
Misalnya, AI ini bisa membantu pekerja saat mesin rusak. Pekerja bisa memasukkan info mesin dan kode error, lalu mendapat petunjuk perbaikan. Dengan begitu, waktu henti mesin berkurang dan pabrik hemat biaya. AI juga membuat pengetahuan teknik lebih mudah diakses.
"Kamu tidak perlu punya keahlian mendalam untuk pakai sistem ini," kata Koerte. "Ini membuat semuanya lebih adil."
Koerte sudah lama berkarier di Siemens, bergabung sejak 2007 sebagai strategi perusahaan sebelum menjadi CTO dan CSO di 2020. Ia terinspirasi oleh kemampuan Siemens beradaptasi selama 178 tahun sejarahnya.
Dulu, Siemens memulai sebagai perusahaan telekomunikasi yang membangun infrastruktur telegram dari London ke Calcutta dalam 28 menit. Sekarang, Siemens dikenal untuk mesin dan software pendukung industri besar seperti energi, kesehatan, dan proyek kereta cepat. Generatif AI jadi peluang baru untuk terus berinovasi.
Siemens sudah lama pakai AI tradisional untuk inspeksi kualitas dan efisiensi energi. Sebelum AI generatif booming di akhir 2022, mereka punya lebih dari 1.500 ahli AI. Mereka bekerja sama dengan banyak mitra, termasuk Nvidia, AWS, dan Microsoft.
Dalam pengembangan software, AI generatif sangat diprioritaskan. Sekitar 27.000 developer Siemens menggunakan asisten coding seperti GitHub Copilot, dengan peningkatan produktivitas 10%-30%.
Saat ini, ada 460 kasus penggunaan AI di Siemens, belum termasuk chatbot unik yang dibuat karyawan melalui SiemensGPT. Sejak Oktober 2024, lebih dari 15.000 bot telah dibuat.
"Kami pakai AI di mana-mana," kata Koerte. "Pertanyaannya, berapa banyak yang sudah kami hemat?"
ROI AI generatif belum jelas, tapi Siemens berharap bisa menggandakan target peningkatan produktivitas dari 3-4% menjadi lebih tinggi.
Menurut Koerte, sektor dengan kesenjangan keterampilan besar akan paling diuntungkan AI. Misalnya, saat Siemens membuat alat bantu AI untuk radiologi, negara berkembang dengan sedikit spesialis paling banyak mengadopsinya.
"Kita harus lihat di mana tantangan dan kebutuhan terbesar," ujarnya. "Karena di situlah orang harus berpikir berbeda dan berubah."
John Kell
Kirim pemikiran atau saran ke CIO Intelligence.
—
NEWS PACKETS
Perang talenta AI semakin panas. Google, Meta, dan OpenAI menawarkan gaji besar untuk dapatkan ahli AI. Google bahkan bayar $2,4 miliar untuk pemimpin startup AI Windsurf. Tak lama kemudian, Cognition membeli sisa Windsurf. OpenAI juga sempat negosiasi tapi batal karena masalah dengan Microsoft.
Meta juga merekrut lebih dari 10 peneliti OpenAI, termasuk mantan engineer Apple yang dapat paket gaji $200 juta.
Bagaimana AI pengaruhi pekerjaan? Microsoft menghemat $500 juta di call center berkat AI, tapi juga mem-PHK 15.000 karyawan tahun ini. Perusahaan pencari kerja Indeed dan Glassdoor juga PHK 1.300 orang karena AI. Namun, data Challenger, Gray & Christmas menunjukkan hanya 75 dari 20.000 PHK di AS secara eksplisit dikaitkan dengan AI.
Nvidia mencapai valuasi $4 triliun sebelum CEO-nya ke China. Sahamnya naik 1.460% dalam 5 tahun. Pemerintah AS baru saja mencabut larangan penjualan GPU H20 ke China. CEO Jensen Huang bilang AI bisa gantikan pekerjaan jika dunia kehabisan ide.
Sementara itu, Intel yang tertinggal dalam perlombaan chip AI mem-PHK 4.000 karyawan. CEO-nya mengakui Intel sudah bukan 10 besar perusahaan semikonduktor.
—
ADOPTION CURVE
9 dari 10 perusahaan sudah lewati tahap eksperimen AI agents, dengan 33% sudah gunakan di produksi. Namun, tantangan utama termasuk kurangnya keterampilan teknis (59%) dan resistensi karyawan (47%).
Kebanyakan perusahaan lebih suka gabungkan solusi AI buatan internal dan yang sudah jadi (naik dari 27% ke 51%). Hanya 2% yang hanya bangun AI sendiri.
—
JOBS RADAR
Lowongan:
- EchoStar cari CIO di Colorado, gaji $400K-$500K/tahun.
- Rothy’s cari CTO di San Francisco, gaji $350K-$425K/tahun.
Direkrut:
- Ahold Delhaize tunjuk Jan Brecht sebagai CTO baru.
- SharkNinja angkat Mike Harris sebagai kepala inovasi dan teknologi.