Selamat pagi. Saat kecerdasan buatan mengubah cara orang bekerja, beberapa pemimpin bisnis lebih memilih untuk tidak mengganti karyawan—tapi lebih untuk membantu mereka beradaptasi dengan teknologi ini.
Jamie Dimon, CEO JPMorgan Chase, bank terbesar di Amerika Serikat, adalah salah satu eksekutif yang paling vokal menyerukan kehati-hatian soal dampak AI pada pekerjaan. Dimon memperkirakan akan mempekerjakan lebih sedikit orang dalam lima tahun ke depan, namun dia memperingatkan bahwa memutus PHK secara besar-besaran karena AI tanpa pengaman bisa berakibat buruk, bahkan mungkin memicu "kerusuhan sipil," katanya baru-baru ini di pertemuan Forum Ekonomi Dunia di Davos, Swiss, seperti dilaporakn Fortune.
Dimon mengatakan dia bahkan akan mendukung larangan pemerintah untuk mengganti banyak pekerja dengan AI jika itu diperlukan untuk "menyelamatkan masyarakat." Dia juga menekankan bahwa perusahaan harus merencanakan konsekuensi otomatisasi bagi manusia. "Saya punya rencana untuk melatih ulang orang, memindahkan orang, memberi bantuan pendapatan," kata Dimon tentang lebih dari 300.000 karyawannya.
Mengenai ledakan AI yang akan terjadi di perusahaan, dibutuhkan daya komputasi yang sangat besar untuk mendukung semuanya. Untuk topik itu, saya merekomendasikan sebuah artikel Fortune oleh kolega saya Sharon Goldman, "Di pinggiran ledakan pusat data AI, pedesaan Amerika berhadapan dengan miliaran dolar Silicon Valley."
Membangun Masa Depan di Mana AI Meningkatkan Bakat Manusia
Dimon tidak sendirian dalam menyerukan strategi AI yang menempatkan manusia di pusat. Juga di Davos, Presiden Microsoft Brad Smith membahas apa yang dia sebut sebagai pertanyaan penting bagi para pemimpin dalam sebuah sesi panel Harvard Business Review: "Bisakah teknologi menjadi platform yang memungkinkan orang menjadi lebih baik?" Dia menggambarkan masa depan pekerjaan sebagai perlombaan antara manusia dan mesin. "Jika kita hanya akan berkata hari ini, ‘yang terbaik kita hari ini adalah yang terbaik yang akan kita capai,’ maka komputer akan melampaui kita," ujarnya.
Smith berpendapat bahwa hasilnya akan berubah jika setiap kemajuan AI digunakan untuk meningkatkan kemampuan manusia, bukan menggantikannya. Jika pekerja bisa menggunakan mesin yang lebih cerdas untuk menjadi lebih baik dalam pekerjaan mereka, katanya, maka di banyak bidang "mesin tidak akan pernah bisa menyusul." "Anda bicara tentang kepemimpinan," tambahnya. "Apakah kita, sebagai pemberi kerja dan pemimpin, tidak akan menggunakan teknologi sebagai alat untuk membantu karyawan kita menjadi lebih baik sendiri?"
Pertanyaan-pertanyaan itu menjadi semakin mendesak seiring AI bergerak dari eksperimen ke penggunaan sehari-hari. Tahun ini, AI sedang bergeser dari fase percobaan ke penerapan skala perusahaan seiring akses pekerja ke alat AI meluas, menurut Laporan State of AI in the Enterprise 2026 dari Deloitte. Perusahaan yang disurvei telah memperluas akses pekerja ke AI sekitar 50% hanya dalam satu tahun.
Namun laporan itu juga menyoroti kesenjangan yang terkait langsung dengan kekhawatiran yang muncul di Davos. Keterampilan pekerja yang tidak memadai disebut sebagai hambatan terbesar untuk mengintegrasikan AI ke dalam bisnis, padahal kurang dari setengah perusahaan yang melakukan perubahan signifikan pada strategi bakat mereka. Bagi pemimpin seperti Dimon dan Smith, pesannya jelas: ujian sebenarnya dari kepemimpinan AI mungkin bukan tentang seberapa cepat perusahaan mengadopsi alat baru, tetapi seberapa efektif mereka membantu orang-orang mereka mengikuti.
Sheryl Estrada
[email protected]
—
Papan Peringkat
Bénédicte de Bonnechose ditunjuk sebagai CFO Michelin Group, efektif 1 Juni. Dia akan menggantikan Yves Chapot.
Dan Karpel ditunjuk sebagai CFO sementara Caleres, efektif segera. Karpel juga menjabat sebagai Wakil Presiden Senior dan kepala akuntan perusahaan. Dia menggantikan Jack Calandra.
Kesepakatan Besar
Adopsi AI organisasi belum berubah banyak dari kuartal sebelumnya, menurut laporan baru dari Gallup. Di kuartal keempat 2025, 38% karyawan AS mengatakan organisasi mereka telah mengintegrasikan teknologi AI untuk meningkatkan produktivitas, efisiensi, dan kualitas.
Namun, laporan itu juga menemukan bahwa karyawan yang sudah menggunakan AI di tempat kerja melakukannya sedikit lebih sering di kuartal keempat 2025 dibanding kuartal sebelumnya.
Sumber: Gallup
Menyelami Lebih Dalam
"CEO yang berbasis di Minnesota, termasuk bos Fortune 500, menyerukan ‘penurunan ketegangan segera’ setelah penembakan fatal" adalah artikel Fortune oleh Jason Ma.
Dalam surat terbuka Minggu dari Kamar Dagang Minnesota, lebih dari 60 CEO mengatakan komunitas bisnis telah bekerja di belakang layar dengan pejabat selama beberapa minggu.
Terdengar
"Pengecer tidak meminta untuk ditempatkan di tengah pertarungan politik dan hukum Amerika tentang imigrasi. Tetapi mereka tetap terdampak, dan perlu menyuarakan fakta-fakta ini dengan lantang untuk meredakan situasi yang memburuk."
— Jeffrey Sonnenfeld, profesor dan pendiri Yale Chief Executive Leadership Institute, dan Steven Tian, direktur penelitian di institut tersebut, menulis dalam artikel opini Fortune.