AT&T mengatakan peretas mencuri rekaman hampir semua panggilan dan pesan teks pelanggan seluler

Seorang pejalan kaki berjalan melewati sebuah tanda yang dipasang di depan toko AT&T pada 20 Juni 2023 di San Francisco, California.

Justin Sullivan | Getty Images

Hacker mencuri catatan panggilan dan pesan teks selama enam bulan dari hampir setiap pelanggan jaringan seluler AT&T, demikian pernyataan perusahaan tersebut pada hari Jumat.

Perusahaan tersebut mengatakan dalam pengajuan SEC bahwa dari penyelidikan internal diketahui bahwa pada bulan April, para hacker “mengakses dan menyalin log panggilan AT&T” yang disimpan di platform cloud pihak ketiga.

Data tersebut berisi catatan panggilan dan pesan antara sekitar 1 Mei dan 31 Oktober 2022, serta pada 2 Januari 2023.

Isi dari panggilan dan pesan tidak terpengaruh dan informasi pribadi pelanggan tidak diakses — namun catatan tersebut mencakup nomor telepon. Besarnya peretasan ini menunjukkan skala tantangan keamanan cyber yang dihadapi bisnis besar.

Jaringan nirkabel AT&T memiliki 127 juta perangkat yang terhubung, menurut laporan tahunan perusahaan untuk tahun 2023.

“Meskipun data tersebut tidak mencakup nama pelanggan, seringkali ada cara, menggunakan alat online yang tersedia secara publik, untuk menemukan nama yang terkait dengan nomor telepon tertentu,” kata perusahaan tersebut dalam pengajuannya ke SEC.

AT&T mengatakan telah “mengambil langkah-langkah keamanan cyber tambahan sebagai respons terhadap insiden ini termasuk menutup titik akses yang tidak sah.” Pelanggan yang terkena dampak peretasan akan dihubungi, katanya.

Perusahaan tersebut mengatakan Departemen Kehakiman AS menetapkan bahwa perlu mengumumkan detail peretasan tersebut secara publik — pada 8 Mei dan 5 Juni — namun setelah ada penundaan yang tidak ditentukan.

AT&T menambahkan bahwa mereka sedang membantu petugas penegak hukum dalam upaya menangkap para hacker.

“Berdasarkan informasi yang tersedia bagi AT&T, dipahami bahwa setidaknya satu orang telah ditangkap,” kata perusahaan tersebut, tanpa memberikan rincian lebih lanjut.

MEMBACA  NielsenIQ (NIQ) Mengungkapkan Kekuatan Pengalaman Pengguna Terhubung dengan Data Panel Konsumen dan Pengukuran Ritel yang Terintegrasi pada Platform NIQ Discover

Perusahaan tersebut berusaha meyakinkan pelanggan bahwa, setidaknya sampai Jumat, “AT&T tidak percaya bahwa data tersebut tersedia secara publik.”

Pengajuan tersebut juga mengatakan bahwa peretasan tersebut tidak akan memengaruhi operasinya atau berdampak negatif pada hasil keuangannya.

Ini adalah berita yang sedang berkembang. Harap periksa kembali untuk pembaruan.