Apple setuju membayar $95 juta untuk menyelesaikan gugatan yang menuduh perusahaan yang peduli privasi ini menggunakan asisten virtual Siri untuk mengintip orang-orang yang menggunakan iPhone dan perangkat tren lainnya.
Penyelesaian yang diusulkan yang diajukan Selasa di pengadilan federal Oakland, California, akan menyelesaikan gugatan 5 tahun yang berputar di sekitar tuduhan bahwa Apple diam-diam mengaktifkan Siri untuk merekam percakapan melalui iPhone dan perangkat lain yang dilengkapi dengan asisten virtual selama lebih dari satu dekade.
Perekaman yang diduga terjadi bahkan ketika orang-orang tidak mencoba mengaktifkan asisten virtual dengan kata-kata pemicu, “Hey, Siri.” Beberapa percakapan yang direkam kemudian dibagikan kepada pengiklan dalam upaya untuk menjual produk mereka kepada konsumen yang lebih mungkin tertarik pada barang dan jasa tersebut, gugatan menyatakan.
Tuduhan tentang Siri yang suka mengintip bertentangan dengan komitmen Apple yang berkelanjutan untuk melindungi privasi pelanggannya – sebuah perjuangan yang CEO Tim Cook sering kali menggambarkan sebagai perjuangan untuk menjaga “hak asasi manusia yang mendasar.”
Apple tidak mengakui adanya kesalahan dalam penyelesaian, yang masih harus disetujui oleh Hakim Distrik AS Jeffrey White. Pengacara dalam kasus ini telah mengusulkan jadwal sidang pengadilan pada 14 Februari di Oakland untuk meninjau syarat-syarat tersebut.
Jika penyelesaian disetujui, puluhan juta konsumen yang memiliki iPhone dan perangkat Apple lainnya dari 17 September 2014 hingga akhir tahun lalu dapat mengajukan klaim. Setiap konsumen bisa menerima hingga $20 per perangkat yang dilengkapi Siri yang dicakup oleh penyelesaian, meskipun pembayaran tersebut bisa dikurangi atau ditambah, tergantung pada volume klaim. Hanya diperkirakan 3% hingga 5% konsumen yang memenuhi syarat akan mengajukan klaim, menurut perkiraan dalam dokumen pengadilan.
Konsumen yang memenuhi syarat akan dibatasi untuk mencari kompensasi pada maksimal lima perangkat.
Penyelesaian ini mewakili sebagian kecil dari $705 miliar keuntungan yang telah Apple kantongi sejak September 2014. Ini juga hanya sebagian kecil dari sekitar $1,5 miliar yang diperkirakan pengacara yang mewakili konsumen harus membayar kepada Apple jika perusahaan ditemukan melanggar undang-undang penyadapan dan privasi lainnya jika kasus itu sampai ke pengadilan.
Para pengacara yang mengajukan gugatan mungkin mencari hingga $29,6 juta dari dana penyelesaian untuk menutupi biaya mereka dan biaya lainnya, menurut dokumen pengadilan.