Kantor regulator tenaga kerja California pada hari Selasa mengatakan bahwa mereka menghukum Amazon dengan denda hampir $6 juta karena melanggar undang-undang negara bagian yang ditujukan untuk membatasi penggunaan kuota produktivitas gudang yang menyulitkan.
Kantor Komisioner Tenaga Kerja California mengatakan mereka menyelidiki dua fasilitas Amazon di Moreno Valley dan Redlands, yang berlokasi di timur Los Angeles, dan menemukan 59.017 pelanggaran undang-undang Kuota Gudang negara bagian, kata pejabat. Kuota produktivitas telah menjadi sumber kekhawatiran umum di kalangan pekerja Amazon.
Undang-undang Kuota Gudang mulai berlaku pada tahun 2022 dan mengharuskan pengusaha untuk mengungkapkan kuota produktivitas kepada karyawan dan lembaga pemerintah, serta sanksi apa pun yang mungkin dihadapi pekerja jika tidak memenuhinya. Undang-undang juga melarang pengusaha untuk menuntut karyawan gudang untuk memenuhi kuota yang tidak aman yang mencegah mereka mengambil istirahat makan dan istirahat wajib negara atau menggunakan kamar mandi.
Amazon “gagal memberikan pemberitahuan tertulis tentang kuota,” kata kantor Komisioner Tenaga Kerja pada Selasa. Perusahaan berargumen bahwa mereka tidak memerlukan kuota karena mereka menggunakan sistem evaluasi “berbasis rekan,” kata pejabat.
“Sistem rekan ke rekan yang digunakan Amazon di dua gudang ini adalah persis jenis sistem yang diatur oleh undang-undang Kuota Gudang,” kata Komisioner Tenaga Kerja Lilia Garcia-Brower dalam sebuah pernyataan.
Amazon dalam beberapa tahun terakhir menghadapi sorotan atas bagaimana mereka memperlakukan karyawan gudang dan pengiriman mereka. Regulator dan kritikus khususnya fokus pada kecepatan kerja, berargumen bahwa persyaratan kecepatan tersebut meningkatkan risiko cedera bagi pekerja.
Regulator keamanan Washington pada tahun 2022 menghukum Amazon karena melanggar undang-undang keamanan tempat kerja “dengan sengaja” dengan menuntut karyawan untuk bekerja dengan kecepatan yang membuat mereka berisiko lebih tinggi terhadap gangguan muskuloskeletal atau masalah seperti keseleo dan tegang yang sering disebabkan oleh tugas-tugas repetitif.
Kementerian Tenaga Kerja Administrasi Keselamatan dan Kesehatan Kerja juga telah mencatat Amazon berkali-kali karena pelanggaran keselamatan. Amazon mengatakan mereka akan mengajukan banding atas semua penilaian tersebut.
Negara bagian termasuk New York, Washington, dan Minnesota telah mengeluarkan peraturan serupa, dan sebuah rancangan undang-undang federal diperkenalkan bulan lalu oleh Sen. Ed Markey, D-Mass.
Amazon, pemberi kerja swasta terbesar kedua di AS, sebelumnya mengatakan bahwa mereka tidak menggunakan kuota tetap. Sebaliknya, perusahaan tersebut mengatakan, mereka bergantung pada “harapan kinerja” yang mempertimbangkan indikator-indikator beragam, seperti bagaimana tim-tim tertentu di suatu lokasi sedang berkinerja. Mereka juga membantah tuduhan bahwa karyawan tidak mendapatkan istirahat yang cukup.
Amazon juga membela catatan keselamatannya. Perusahaan mengatakan pada bulan Maret bahwa tingkat cedera mereka telah membaik, dan mereka mengumumkan rencana untuk menginvestasikan lebih dari $750 juta dalam inisiatif keselamatan tahun ini.
Maureen Lynch Vogel, juru bicara Amazon, mengatakan bahwa perusahaan tidak setuju dengan tuduhan tersebut dan telah mengajukan banding.
“Yang sebenarnya, kami tidak memiliki kuota tetap,” tulisnya dalam sebuah email. “Di Amazon, kinerja individu dinilai selama jangka waktu yang panjang, dalam kaitannya dengan bagaimana tim-tim di seluruh lokasi sedang berkinerja. Karyawan dapat – dan didorong untuk – meninjau kinerja mereka kapan pun mereka mau. Mereka selalu dapat berbicara dengan manajer jika mereka mengalami kesulitan untuk menemukan informasi tersebut.”
TONTON: Bahaya keselamatan kerja Amazon menjadi sorotan dari regulator dan DOJ