Perdamaian FTC dengan John Deere adalah Kemenangan Besar bagi Gerakan Hak untuk Memperbaiki

Pada hari Rabu, Badan Perdagangan Federal AS mengumumkan penyelesaian dengan pabrikan traktor John Deere terkait gugatan tahun 2025̧ yang menuduh perusahaan tersebut “secara ilegal mendapatkan dan mempertahankan kekuatan monopoli di pasar jasa perbaikan untuk peralatan pertanian Deere.”

Pernyataan lengkapnya mengatur kewajiban bagi John Deere terkait layanan perbaikannya. Perusahaan diharuskan memberi petani dan bengkel perbaikan pihak ketiga akses ke peralatan dan sumber daya perbaikan yang sama seperti yang diberikan kepada dealer resmi John Deere. Ini termasuk kemampuan perangkat lunak seperti membaca dan mengatur ulang kode serta menghubungkan dengan perangkat lunak lain. Selama ini pelanggan memiliki akses terbatas ke hal tersebut, sehingga menyebabkan penundaan saat mendiagnosis masalah peralatan. Penundaan perbaikan dapat berarti panen terlambat, yang banyak petani anggap sebagai ancaman serius bagi mata pencarian mereka.

Berdasarkan perjanjian ini, John Deere diwajibkan menyediakan tingkat akses, peralatan, dan layanan ini selama 10 tahun ke depan, dan diawasi oleh FTC.

“Setelah bertahun-tahun berjuang untuk hak memperbaiki, perintah ini memberikan harapan nyata bagi petani,” tulis Willie Cade, anggota dewan dari organisasi advokasi perbaikan Repair.org. “Namun janji di atas kertas harus menjadi alat di tangan petani, dan kami akan mengawasi pelaksanaannya di setiap langkah.”

Petani sudah berjuang melawan praktik perbaikan John Deere selama lebih dari satu dekade. Tetapi FTC mulai melawan pada tahun 2021 yang dipimpin oleh Lina Khan dari era pemerintahan Biden. Pada bulan April, John Deere setuju untuk membayar 99 juta dolar dalam gugatan class action lain yang diajikan pada tahun 2022. Para advokat perbaikan dan konsumen mengatakan bahwa penyelesaian FTC ini jauh lebih bermanfaat bagi petani daripada pembayaran ganti rugi.

MEMBACA  Kembali Bernostalgia, BMW R 12 S Diperkenalkan dengan Sentuhan R90S

John Deere meyakinkan bahwa mereka sudah memiliki sumber daya perbaikan yang kuat untuk para pelanggan termasuk panduan perbaikan dan alat diagnostic. Dalam siaran pers John Deere, perusahaan mengatakan bahwa penyelesaian ini sejalan dengan apa yang telah dilakukan selama ini. Mereka menyatakan bahwa “perjanjian ini mRperkuat inovasi Deere untuk opsi perbaikan yang lebih fleksibel, menekankan peningkatan akses dan keterbukaan informasi untuk pelanggan. ini juga meresmikan komitmen Deere dalam memperluas akses alat diagnostic dan perbakan.”

Kelompok advokasi konsumen US PIRG mengeluarkanpernyataan mengenai penyelesaian ini. Pernyataan tersebut mengutip keluhan resmi mereka dari tahun 2022 tentang kebkijakan perbaikan John Deere.

“Kita scharusnya bisa memperbaiki barang kita sendiri,” tulis Nathan Proctor, direktur kampanye Hak Proktorerbaikan dari PIRG. Penyeṱlesaiandari FTC Mmberi petani lebih bruwebanyak dan juga eb:baik untukempe⁠0andll cara ~awalnyaUntuk mulk*at ufda mereka sudah sa inī di indonesia Menmperb̊oleh” ag

Tinggalkan komentar