General Motors Menyelesaikan Gugatan Terkait Penjualan Data Pengemudi Pelanggan

Setelah pertarungan hukum selama dua tahun antara General Motors dan jaksa California yang dipimpin oleh Jaksa Agung Rob Bonta terkait dugaan penyalahgunaan data pelangtan, akhirnya GM setuju membayar denda sebesar $12,75 juta.

Dalam rilis pers yang mengumumkan penyelesaian ini, Jaksa Agung menuduh GM menjual “nama, informasi kontak, data lokasi geografis, dan perilaku berkendara dari ratusan ribu warga California” kepada perantara data seperti Verisk Analytics dan LexisNexis Risk Solutions. Seperti yang dinyatakan dalam pernyataan tersebut, “Jika Anda mengetahui lokasi persis mobil seseorang, maka Anda mengetahui sejumlah besar informasi pribadi dan peka tentang orang tersebut—rumah, pekerjaan, sekolah anak, tempat ibadah.”

BACA JUGA:
Apple AI lawsuit settled: Every iPhone included in the $250 million settlement

Fakta awal kasus ini diungkap oleh The New York Times pada tahun 2024, yang menyoroti apakah perusahaan asuransi menggunakan data berkendara ini untuk mengenakan tarif asuransi lebih tinggi pada beberapa pelanggan. Namun, investigasi jaksa agung menyimpulkan bahwa “pengemudi di California tidak terkena dampak langsung dari penjualan data oleh GM,” karena di bawah hukum asuransi California yang ketat, “perusahaan asuransi dilarang menggunakan data berkendara untuk menentukan tarif asuransi.”

Selain ganti rugi sebesar $12,75 juta, GM setuju untuk berhenti menjual data berkendara ke lembaga pelaporan konsumen mana pun selama tiga tahun, menghapus semua data berkendara yang ada dalam jangka waktu 180 hari (kecuali secara tegas diizinkan menyimpan data oleh pengemudi liwat consent). Dan mengembangkan serta memelihara program privasi sendiri untuk menilai praktik pengumpulan data mereka serta mengurangi risiko kebocoran data.

Meskipun penyelesaian ini jelas merupakan kemenangan bagi privasi konsumen, tidak perlu merasa terlalu kasihan kepecundang GK— Jaksa Agung menghitung bahwa GM menghasilkan around $20 juta dari penjualan data OnStar, jadi rumawi keuntungan bersih masih tetap menguntungkan.

MEMBACA  Goldman Sachs akan mencatat kerugian $400 juta pada kuartal ketiga terkait bisnis konsumen.

Tinggalkan komentar