Berdasarkan analisis baru dari peneliti Federal Reserve New York, penggunaan AI generatif di tempat kerja paling tinggi di antara lulusan kuliah yang sudah bekerja, orang dengan gaji besar, dan mereka yang punya pekerjaan penuh waktu.
Ini memunculkan pertanyaan apakah kecerdasan buatan bisa memperburuk ketidaksetaraan di pasar tenaga kerja. Apalagi, 62% pekerja percaya AI akan menyebabkan pengangguran lebih tinggi, menurut analisis tersebut. Misalnya, pekerja dengan penghasilan di bawah $50.000 punya tingkat penggunaan AI hanya 15,9%, sementara yang penghasilannya di atas $200.000 per tahun punya tingkat penggunaan 66,3%.
Namun, pekerja dengan gaji tertinggi juga paling yakin bahwa AI akan menyebabkan pengangguran lebih tinggi, yaitu sebesar 69,4%.
Saat ini, dampak AI terhadap ketenagakerjaan tampak masih minimal. Tapi, beberapa perusahaan besar memperkirakan akan ada pengurangan tenaga kerja dalam setahun ke depan, menurut analisis terpisah dari Federal Reserve Bank of Atlanta dan Duke University’s Fuqua School of Business.
Meski banyak dibicarakan tentang kekacauan yang bisa ditimbulkan teknologi ini—atau sudah terjadi—pada pemrogram komputer dan pekerja kerah putih lainnya, pekerja bergaji rendah juga takut kehilangan pekerjaan mereka. Sekitar 20% dari 30,6 juta pekerja yang dianggap sangat terpapar AI tinggal di rumah tangga berpenghasilan rendah, berdasarkan analisis dari Federal Reserve San Francisco.
Sementara itu, pekerja muda dan lainnya tanpa gelar sarjana menginginkan akses ke pelatihan, temuan New York Fed. Hanya sekitar 16% responden survei yang bekerja mengatakan perusahaan mereka menawarkan pelatihan AI, meski sekitar 38% menganggap pelatihan semacam itu penting. Alasannya terutama karena mereka berharap itu akan membuat pekerjaan mereka lebih mudah. Mereka bahkan bersedia membayar untuk keuntungan ini, terutama jika mereka muda, termasuk minoritas, tidak punya gelar sarjana, atau baru mulai bekerja—semua kategori pekerja yang cenderung berpenghasilan lebih rendah.
“Yang penting, beberapa pekerja yang paling menghargai pelatihan AI, seperti mereka tanpa gelar sarjana, juga adalah mereka dengan tingkat penggunaan AI terendah dan akses terendah ke pelatihan dari perusahaan tentang cara menggunakan alat AI,” tulis para peneliti New York Fed. “Menutup kesenjangan ini mungkin penting untuk mencapai peningkatan produktivitas dari hadirnya alat AI generatif di tempat kerja.”
Karyawan tanpa akses pelatihan AI akan rela melepaskan rata-rata 11,4% dari gaji mereka sekarang untuk pindah ke perusahaan yang menawarkannya. Meski begitu, New York Fed melaporkan bahwa distribusinya “sangat miring,” dengan mayoritas tidak mau menerima perubahan gaji apapun.
Di sisi lain, pekerja yang sudah punya akses pelatihan, rata-rata, membutuhkan kenaikan gaji 24,2% untuk pindah ke perusahaan yang tidak memilikinya. Namun, hasil ini bisa dipengaruhi oleh keengganan umum pekerja untuk mengorbankan bagian apapun dari paket tunjangan mereka yang ada.