Para pemimpin bisnis mulai khawatir: Terlalu banyak rapat, dan pekerjaan yang sebenarnya jadi terbengkalai. CEO Southwest Airlines, Bob Jordan, adalah orang terbaru yang bicara tentang hal ini. Dia bilang banyak pemimpin salah mengira bahwa ikut rapat terus-terusan itu sama dengan kepemimpinan.
“Saat pertama kali mulai, mudah sekali bingung antara sibuk dan ikut rapat dengan kepemimpinan,” kata Jordan dalam panel CEO di the New York Times DealBook Summit pada Desember 2025. “…Karena yang kita semua temukan, pasti, adalah tidak ada waktu untuk ‘bekerja,’ dan kamu mengira ikut rapat itu sama dengan bekerja.”
Selama bertahun-tahun, solusi Jordan semakin sederhana: Lindungi waktunya. Untuk tahun 2026, tujuannya adalah agar jadwalnya kosong sama sekali setiap Rabu, Kamis, dan Jumat sore—dia blokir agar tidak ada yang bisa buat rapat di jam-jam itu.
Dia tahu pendekatan ini mungkin terdengar “gila” bagi sebagian eksekutif, tapi dia bilang CEO dipekerjakan untuk melakukan pekerjaan yang hanya mereka bisa lakukan—dan itu jarang terjadi jika mereka terjebak dalam rapat beruntun.
“Ini supaya kamu bisa mengerjakan hal-hal yang perlu kamu kerjakan. Kamu bisa memikirkan apa yang penting saat ini. Kamu bisa telepon orang yang perlu diajak bicara,” tambah Jordan.
Caranya mungkin berhasil. Meskipun ada masalah di industri penerbangan tahun 2025, Southwest mencatat keuntungan yang mengejutkan dalam laporan pendapatan kuartal Oktober 2025. Dibandingkan tahun lalu, harga sahamnya naik sekitar 16,5%.
Fortune menghubungi Southwest Airlines untuk komentar lebih lanjut.
Rapat telah menjadi masalah bagi karyawan dan perusahaan
Jordan tidak sendirian merasakan frustrasi ini. Rapat telah menjadi masalah bersama bagi pekerja dan eksekutif.
Selama pandemi, rapat mengambil peran seperti dukungan emosional—pengganti interaksi langsung saat lockdown. Karena tidak perlu menunggu ruang rapat kosong, jadwal cepat penuh.
Tapi sekarang, hampir 80% orang bilang mereka tenggelam dalam banyak rapat dan panggilan sampai hampir tidak ada waktu untuk menyelesaikan pekerjaan sungguhan, menurut studi Atlassian 2024 yang mensurvei 5.000 pekerja di empat benua. Sekitar 72% dari waktu, rapat dianggap tidak efektif.
Hal ini membuat semakin banyak eksekutif yang secara agresif mengurangi—atau bahkan menghapus—rapat dari jadwal perusahaan, kadang membuat hari tanpa rapat sama sekali. Tapi, beberapa ahli memperingatkan bahwa menghapus semua rapat adalah strategi yang bisa menghilangkan rasa memiliki dalam organisasi dan berakibat buruk dalam jangka panjang.
“Rapat tidak perlu dihapus semuanya. Hanya rapat yang tidak efektif dan buang-buang waktu saja,” kata Ben Thompson, CEO dan pendiri Employment Hero, sebelumnya ke Fortune.
CEO lain punya cara mereka sendiri.
CEO Nvidia Jensen Huang, contohnya, tidak mengadakan rapat berdua dengan lebih dari 50 laporan langsungnya. Dia bilang, hal itu tidak hanya memenuhi jadwalnya tetapi juga memperlambat kemampuan tim untuk mengatasi tantangan, bekerja efektif, dan menjaga transparansi.
“Perusahaan kami dirancang untuk gesit—agar informasi mengalir secepat mungkin. Agar orang diberdayakan oleh apa yang bisa mereka lakukan, bukan apa yang mereka tahu,” kata Huang di Universitas Stanford tahun lalu.
Di JPMorgan Chase, CEO Jamie Dimon punya pendekatan yang lebih langsung. Dalam surat tahunannya untuk pemegang saham 2025, ia mendesak karyawan untuk memikirkan kembali apakah rapat perlu diadakan.
“Ini contoh lain yang memperlambat kita: rapat. Hapus rapat,” tulisnya. “Tapi kalau rapat memang terjadi, harus mulai tepat waktu dan selesai tepat waktu—dan seseorang harus memimpinnya. Harus ada tujuan untuk setiap rapat dan selalu ada daftar tindak lanjut.”
Efisiensi menjadi prioritas lebih tinggi saat JPMorgan mendorong karyawan kembali ke kantor lima hari seminggu. Dimon tekankan, rapat harus dapat perhatian penuh.
“Jangan ada yang mengantuk, jangan baca email saya,” kata Dimon di Fortune’s Most Powerful Women Summit pada Oktober. “Kalau ada iPad di depan saya dan kelihatannya kamu baca email atau dapat notifikasi, saya suruh tutup barang itu. Itu tidak sopan.”
Versi cerita ini pertama terbit di Fortune.com pada 15 Desember 2026.
Lebih lanjut tentang kepemimpinan: