Polisi yang sedang menyelidiki kasus-kasus sulit sekarang sering minta bantuan pada Google. Mereka minta Google kasih tahu siapa saja yang mencari kata-kata tertentu di internet. Ini namanya "surat perintah kata kunci terbalik". Banyak yang khawatir ini bisa bahayakan privasi orang yang tidak bersalah.
Biasanya, surat perintah polisi menargetkan orang atau lokasi yang sudah diketahui. Tapi surat perintah kata kunci ini bekerja terbalik. Polisi cari alamat internet yang dipakai untuk mencari kata-kata tertentu dalam waktu tertentu. Misalnya, alamat tempat kejahatan terjadi atau kata seperti "bom pipa".
Cara ini sudah dipakai untuk menyelidiki berbagai kasus, seperti serangkaian ledakan bom di Texas, pembunuhan seorang politisi di Brazil, dan kasus kebakaran yang menewaskan orang di Colorado.
Bukan cuma tebakan sembarangan kalau polisi berpikir pelaku kejahatan pakai Google. Mesin pencari Google kan jadi pintu utama ke internet, dan hidup kita sehari-hari banyak meninggalkan jejak online. Data yang Google kumpulkan sangat berharga untuk polisi, terutama di kasus yang belum punya tersangka, seperti kasus penculikan Nancy Guthrie.
Ada ketegangan antara kebutuhan polisi menyelesaikan kasus dengan hak privasi warga yang dilindungi Konstitusi AS. Baru-baru ini, Mahkamah Agung Pennsylvania memutuskan untuk membolehkan penggunaan surat perintah kata kunci terbalik dalam kasus pemerkosaan.
Para pendukung privasi bilang ini memberi polisi akses tak terbatas pada pikiran, perasaan, dan rahasia banyak orang. Mereka menyatakan ini dalam berkas pengadilan.
Google memberikan pernyataan tertulis soal hal ini. Mereka bilang proses mereka untuk permintaan penegak hukum dirancang untuk melindungi privasi pengguna sambil mematuhi kewajiban hukum. Google tinjau semua permintaan hukum dan akan menolak yang terlalu luas atau tidak tepat.
Terobosan dalam Kasus
Polisi Pennsylvania sempat buntu menyelidiki kasus pemerkosaan kejam tahun 2016 di sebuah jalan kecil di Milton. Karena tidak ada petunjuk jelas, polisi dapatkan surat perintah yang menyuruh Google beri tahu akun mana yang mencari nama atau alamat korban dalam seminggu saat dia diserang.
Lebih dari setahun kemudian, Google laporkan ada dua pencarian untuk alamat korban beberapa jam sebelum serangan. Pencarian itu dari satu alamat IP tertentu. Alamat IP adalah semacam nomor yang menunjukkan lokasi ponsel atau komputer di internet.
Ini mengarahkan polisi ke rumah seorang penjaga penjara bernama John Edward Kurtz.
Polisi lalu awasi dia dan kumpulkan puntung rokok yang dia buang. DNA dari puntung rokok itu cocok dengan DNA yang ditemukan dari korban. Kurtz mengaku telah memperkosa korban dan menyerang empat wanita lain dalam kurun lima tahun. Dia dihukum tahun 2020 dan sekarang berusia 51 tahun mendapat hukuman 59 hingga 280 tahun penjara.
Pengacara Kurtz berargumen polisi tidak punya alasan kuat untuk minta informasi itu dan melanggar hak privasi kliennya.
Mahkamah Agung Pennsylvania menolak argumen itu akhir tahun lalu, tapi para hakim punya alasan berbeda. Tiga hakim bilang Kurtz seharusnya tidak berharap pencarian Google-nya tetap privat. Tiga hakim lain bilang polisi punya alasan kuat untuk mencari siapa saja yang mencari alamat korban sebelum serangan. Namun, satu hakim yang tidak setuju bilang alasan kuat perlu lebih dari sekadar "firasat" dan menebak bahwa pelaku pasti pakai Google.
Pengacara Kurtz, Douglas Taglieri, juga bilang hal yang sama di pengadilan, tapi dia akui, "Itu tebakan yang bagus."
Jaksa dalam kasus itu, Julia Skinner, bilang pencarian kata kunci terbalik lebih efektif jika ada kata-kata yang spesifik dan tidak biasa, seperti nama yang unik atau alamat. Cara ini juga efektif untuk kejahatan yang direncanakan sebelumnya.
"Saya rasa ini tidak sering dipakai, karena yang kamu target harus sangat spesifik," katanya. Dalam kasus Kurtz, ada 57 hasil pencarian yang dikembalikan, tapi banyak dari itu adalah petugas pertama yang mencoba cari lokasi rumah segera setelah kejahatan terjadi, kata Skinner.
Bertindak dengan Itikad Baik
Dalam kasus serupa di Colorado, polisi minta alamat IP siapa saja yang mencari alamat rumah tempat kebakaran fatal terjadi dalam 15 hari. Otoritas dapatkan alamat IP dari 61 pencarian oleh 8 akun, yang akhirnya bantu identifikasi tiga tersangka remaja.
Mahkamah Agung Colorado memutuskan tahun 2023 bahwa meskipun surat perintah kata kunci itu cacat secara konstitusional karena tidak menyebutkan "alasan kuat yang spesifik", buktinya bisa dipakai karena polisi bertindak dengan itikad baik berdasarkan pengetahuan hukum saat itu.
"Jika masalah distopia muncul, seperti yang ditakuti beberapa orang, pengadilan siap mendengarkan argumen tentang bagaimana kita harus membatasi penggunaan teknologi yang cepat maju oleh penegak hukum," kata mayoritas hakim Colorado.
Pengadilan sudah lama mengizinkan penyelidik minta hal seperti catatan bank atau log telepon. Namun, kelompok kebebasan sipil bilang memperluas kekuasaan itu ke kata kunci online membuat setiap pengguna pencarian jadi tersangka.
Tidak jelas berapa banyak surat perintah kata kunci dikeluarkan tiap tahun. Google tidak memecah jumlah total surat perintah yang diterima berdasarkan jenisnya.
Dalam kasus ledakan bom di Austin, Texas, polisi mencari siapa saja yang mencari kata seperti "bahan peledak rendah" dan "bom pipa". Dan di Brazil, penyelidik yang coba selesaikan kasus pembunuhan politisi Marielle Franco tahun 2018 di Rio de Janeiro minta data pencarian untuk nama Franco dan jalan tempat tinggalnya. Mahkamah Agung Brazil diharapkan segera putuskan legalitas permintaan data pencarian itu.
Surat perintah kata kunci terbalik berbeda dengan surat perintah "geofence", di mana penyelidik kriminal minta informasi tentang siapa yang ada di area tertentu pada waktu tertentu. Mahkamah Agung AS bulan lalu mengatakan akan memutuskan konstitusionalitas metode itu.
Indeks Hal-Hal Pribadi
Bagi banyak orang, riwayat pencarian Google berisi pikiran paling pribadi mereka, dari masalah kesehatan dan keyakinan politik hingga keputusan keuangan dan pola belanja. Google sedang memasukkan lebih banyak kecerdasan buatan ke mesin pencarinya, yang sepertinya cara untuk belajar lebih banyak tentang pengguna.
"Apa yang bisa lebih memalukan?" tanya profesor hukum Universitas Pennsylvania dan pengacara hak sipil David Rudovsky, jika setiap pencarian Google "sekarang tersebar luas, menjadi viral?"
Google memperingatkan pengguna bahwa informasi pribadi dapat dibagikan di luar perusahaan ketika mereka punya "keyakinan itikad baik bahwa pengungkapan informasi itu cukup perlu" untuk menanggapi hukum, peraturan, proses hukum, atau "permintaan pemerintah yang dapat dilaksanakan" yang berlaku.
Dalam kasus Kurtz, Hakim Pennsylvania David Wecht membedakan antara keputusan Kurtz mencari nama korban di Google dan keputusan Mahkamah Agung AS tahun 2018 yang membatasi penggunaan pengumpulan data lokasi ponsel secara luas.
"Pengguna yang ingin menjaga hal seperti itu tetap privat punya pilihan," tulis Wecht. "Pengguna itu tidak harus klik Google."
Kontribusi dari Penulis Teknologi AP Michael Liedtke di San Francisco dan penulis Mauricio Savarese di Sao Paulo, Brazil.