Google memberikan kemajuan besar dalam penyelidikan hilangnya Nancy Guthrie ketika mereka menemukan video seorang penyusup yang masuk ke rumahnya.
Ibu berusia 84 tahun dari pembawa acara Today Show, Savannah Guthrie, telah hilang sejak 1 Februari. Kamera Nest di pintu depannya diambil, dan karena penyelidik bilang dia tidak bayar langganan premium, rekaman videonya dianggap hilang. Tapi kemarin, FBI akhirnya membagikan rekaman orang bersenjata dan bermasker yang masuk ke rumahnya pada malam dia hilang.
Brian Stelter, analis media utama di CNN, melaporkan bahwa keahlian teknis Google memberikan terobosan yang bisa membantu penyelidik menyelesaikan kasus ini.
“Google, yang punya Nest, bisa memulihkan data dari kamera pintu buatan Nest di pintu depan Guthrie,” tulis Stelter di X. “Proses pemulihannya butuh beberapa hari dan sangat rumit secara teknis sampai penyelidik tidak tahu apakah akan berhasil,” tambahnya, mengutip sumber di penegak hukum.
Tapi rekaman itu juga menimbulkan pertanyaan tidak nyaman tentang privasi digital dan pengawasan.
“Beruntung untuk kasus ini tapi saya tidak tahu perasaan saya tentang mereka merekam segalanya – saya cuma tidak punya akses kecuali bayar,” kata seorang pengguna X sebagai reaksi terhadap pos Stelter.
“CNN mempromosikan negara pengawasan Big Tech hari ini daripada menyebut ini sebagai pelanggaran privasi besar,” tulis yang lain.
Google tidak langsung menanggapi permintaan komentar dari Fortune.
Nest, langganan, dan privasi
Video yang dirilis penyelidik menunjukkan logo Nest. Itu adalah perangkat kamera rumah Google seharga $150. Pelanggan yang tidak bayar langganan bisa lihat rekaman langsung dan peringatan gerakan di depan pintu mereka. Membayar langganan premium $10 sampai $20 per bulan artinya video bisa disimpan dan diakses nanti.
Bel pintu Nest yang terhubung internet, dijual sekitar $150, bisa merekam video dan memberi peringatan ke pemilik rumah tentang suara dan gerakan di depan pintu. Pemilik bisa bayar langganan bulanan untuk dapat fitur premium, seperti riwayat video jangka panjang. Namun, The New York Times melaporkan komentar Chris Nanos, Sheriff Pima County, bahwa Ny. Guthrie tidak bayar langganan yang akan menyimpan video, menunjukkan bahwa dia mungkin hanya bisa akses video langsung, sedangkan rekaman lama kemungkinan disimpan di server di suatu tempat di pusat data besar Google.
Ring, perusahaan kamera bel pintu milik Amazon, telah membangun sistem yang berkembang yang memungkinkan polisi melihat pos di aplikasi Neighbors dan meminta rekaman video pengguna. Pada 2023, lebih dari 2.600 departemen kepolisian punya semacam kemitraan formal dengan Ring, memungkinkan mereka gunakan alat dalam aplikasi ini dan akses dasbor yang terhubung ke Neighbors.
Ini telah menarik kritik terus-menerus dari kelompok kebebasan sipil dan advokasi teknologi sebagai bentuk pengawasan tanpa surat perintah yang dapat memperburuk penegakan hukum berlebihan dan bias. Beberapa kelompok menyarankan, jika orang tetap ingin pakai kamera bel pintu, mereka nonaktifkan fitur integrasi penegak hukum dan hindari penyimpanan awan jika mungkin untuk kurangi risiko penggunaan sekunder atau pengungkapan paksa.
Dalam pos blog 2024, Ring mengatakan akan menghentikan alat yang memungkinkan penegak hukum meminta rekaman kamera pintu. Mereka membalikkan keputusan 2025 mereka, mengumumkan kemitraan dengan Axon, sebuah perusahaan teknologi penegak hukum. Di bawah pengaturan baru, polisi bisa minta klip relevan dari pemilik Ring melalui sistem bukti digital Axon, dan Ring menjelajahi fitur pilihan yang bisa izinkan pengguna streaming langsung rekaman kamera ke penegak hukum. Pendiri kembali Ring Jamie Siminoff menyebut ini sebagai penguatan hubungan antara “tetangga” dan lembaga keamanan publik.
Kasus Nancy Guthrie menyoroti ketidaknyamanan yang tumbuh tentang seberapa banyak kendali perangkat gaya Nest dan Ring berikan ke perusahaan teknologi dan penegak hukum atas rekaman intim dari rumah orang. Bel pintu terkoneksi mungkin bantu selesaikan kejahatan serius, tapi mereka juga ciptakan rekaman kehidupan rumah yang selalu menyala, tersimpan di awan, yang diatur oleh kebijakan penyimpanan tidak jelas, aturan berbagi data penuh celah, dan sikap publik yang mungkin “terlalu nyaman” dengan pengawasan meresap yang merembes dari jalan umum ke rumah pribadi.