Gugatan yang diajukan di pengadilan California ini merupakan tuntutan hukum pertama yang menghubungkan chatbot dengan pembunuhan.
Diterbitkan Pada 11 Des 2025
Klik untuk berbagi di media sosial
share2
OpenAI dan pendukung finansial terbesarnya, Microsoft, telah digugat di pengadilan negara bagian California atas klaim bahwa ChatGPT, chatbot populer OpenAI, mendorong seorang pria dengan gangguan kejiwaan untuk membunuh ibunya dan dirinya sendiri.
Gugatan yang diajukan pada Kamis lalu menyatakan bahwa ChatGPT memicu delusi Stein-Erik Soelberg (56) mengenai konspirasi besar yang menargetkannya, dan pada akhirnya membuatnya membunuh sang ibu, Suzanne Adams (83), di Connecticut pada Agustus silam.
Rekomendasi Cerita
daftar 4 itemakhir daftar
“ChatGPT membuat Stein-Erik terus terlibat percakapan selama berjam-jam, mengonfirmasi serta memperbesar setiap keyakinan paranoid barunya, dan secara sistematis membingkai ulang orang-orang terdekatnya—khususnya ibunya sendiri—sebagai musuh, agen, atau ancaman yang diprogram,” bunyi gugatan tersebut.
Perkara yang diajukan oleh ahli waris Adams ini termasuk dalam sejumlah kecil namun terus bertambah gugatan hukum terhadap perusahaan kecerdasan artifisial yang menuduh chatbot mereka mendorong tindakan bunuh diri. Ini merupakan litigasi kematian keliru pertama yang melibatkan chatbot AI yang menargetkan Microsoft, dan yang pertama mengaitkan chatbot dengan pembunuhan (homicide) alih-alih sekadar bunuh diri. Gugatan ini menuntut ganti rugi dalam jumlah yang belum ditetapkan serta perintah agar OpenAI memasang pengamanan pada ChatGPT.
Pengacara utama untuk ahli waris, Jay Edelson, yang dikenal kerap menangani kasus besar melawan industri teknologi, juga mewakili orang tua Adam Raine (16) yang menggugat OpenAI dan Sam Altman pada Agustus lalu. Gugatan itu menuduh ChatGPT membimbing remaja asal California tersebut dalam merencanakan dan melakukan bunuh diri.
OpenAI juga sedang menghadapi tujuh gugatan lain yang mengklaim ChatGPT mendorong orang untuk bunuh diri dan mengalami delusi berbahaya, bahkan ketika mereka tidak memiliki riwayat masalah kesehatan mental sebelumnya. Pembuat chatbot lain, Character Technologies, juga menghadapi beberapa gugatan kematian keliru, termasuk satu dari ibu seorang remaja pria berusia 14 tahun asal Florida.
“Ini situasi yang sangat memilukan, dan kami akan menelaah berkas gugatan untuk memahami detailnya,” ujar juru bicara OpenAI. “Kami terus menyempurnakan pelatihan ChatGPT untuk mengenali dan merespons tanda-tanda tekanan mental atau emosional, meredakan eskalasi percakapan, serta mengarahkan pengguna kepada dukungan di dunia nyata.”
Juru bicara Microsoft tidak segera menanggapi permintaan komentar.
Halusinasi
“Perusahaan-perusahaan ini harus bertanggung jawab atas keputusan mereka yang telah mengubah keluarga saya selamanya,” kata putra Soelberg, Erik Soelberg, dalam sebuah pernyataan.
Menurut surat gugatan, Stein-Erik Soelberg mengunggah video ke media sosial pada Juni lalu yang berisi percakapan di mana ChatGPT mengatakan kepadanya bahwa ia memiliki “kognisi ilahi” dan telah membangkitkan kesadaran chatbot tersebut. Gugatan itu menyebut ChatGPT membandingkan kehidupannya dengan film *The Matrix*, dan mendorong teorinya bahwa ada orang yang berusaha membunuhnya.
Soelberg menggunakan GPT-4o, versi ChatGPT yang dikritik karena dituding bersikap terlalu merendah dan membenarkan pengguna.
Keluhan tersebut menyatakan bahwa pada Juli lalu, ChatGPT memberitahunya bahwa printer Adams berkedip karena itu adalah perangkat pengawasan yang digunakan melawannya. Menurut gugatan, chatbot itu “mengonfirmasi keyakinan Stein-Erik bahwa ibunya dan seorang teman telah berusaha meracuninya dengan obat psikedelik yang disebar melalui ventilasi udara mobilnya” sebelum ia membunuh ibunya pada 3 Agustus.