Getty Images/JHVEPhoto
Ikuti ZDNET: Tambahkan kami sebagai sumber pilihan di Google.
**Poin Penting ZDNET**
* PayPal mengumumkan rangkaian layanan perdagangan agenik.
* Ini termasuk solusi pembayaran agenik baru bernama *agent ready*.
* *Store sync* yang baru bertujuan membantu pedagang mendukung perdagangan agenik.
Untuk mempersiapkan masa depan di mana AI dapat melakukan pembelian atas nama Anda, berbagai perusahaan sedang menyusun landasan untuk transaksi agenik, dan PayPal adalah yang terbaru yang bergabung dalam upaya ini.
Juga: Saya membiarkan ChatGPT Atlas berbelanja di Walmart untuk saya – beginilah hasilnya
Pada hari Selasa, perusahaan meluncurkan layanan perdagangan ageniknya, serangkaian solusi yang dirancang bagi pedagang untuk mengaktifkan pengalaman berbelanja berbasis AI yang dibangun di atas infrastruktur pembayaran PayPal yang sudah ada. Rangkaian ini mencakup solusi pembayaran agenik yang bertujuan memudahkan pedagang menerima pembayaran melalui antarmuka AI, serta penawaran manajemen katalog dan pesanan yang mendukung pengalaman AI baru.
Apa yang Ditawarkan *Agent Ready*
Solusi pembayaran agenik PayPal, yang disebut *agent ready*, memungkinkan pedagang PayPal yang sudah ada untuk menerima pembayaran melalui alat-alat AI seperti chatbot konversasional atau browser AI. Perusahaan menyatakan bahwa *agent ready* akan mengaktifkan deteksi penipuan, perlindungan pembeli, dan penyelesaian sengketa — tanpa memerlukan usaha tambahan dari pedagang.
Pada akhirnya, *agent ready* dirancang untuk memudahkan pedagang mengaktifkan transaksi pada banyak pengalaman berbelanja baru yang muncul dari alat AI yang ada. Solusi ini akan tersedia pada awal tahun 2026, menurut pengumuman tersebut.
Juga: Saya telah menguji browser AI teratas – inilah yang benar-benar mengesankan saya
“Pedagang akan mendapatkan akses ke cara-cara baru untuk dapat ditemukan sambil menawarkan fleksibilitas pembayaran, yang dibangun di atas konfigurasi checkout PayPal terbaru,” ujar perusahaan dalam rilisnya.
Sebagai contoh, OpenAI telah mengeksplorasi belanja AI tahun ini dengan produk seperti Instant Checkout, yang memungkinkan pengguna melakukan pembelian langsung dalam ChatGPT. Pada bulan Mei, Google mengumumkan fitur yang memungkinkan Gemini melakukan pemesanan atas nama pengguna begitu harganya turun ke jumlah tertentu yang ditetapkan oleh pengguna.
Meskipun fitur ini belum diterapkan, hal ini membantu menggambarkan arah tujuan e-commerce dengan jelas: AI membuka jalur baru untuk menghubungkan konsumen dengan produk yang mereka butuhkan dari pedagang.
Juga: Gemini dengan cepat mengejar ChatGPT dalam satu hal tertentu, menurut data baru
Sebuah survei yang ditugaskan oleh PayPal baru-baru ini menemukan bahwa 40% konsumen AS telah menggunakan AI untuk membantu pembelian dalam setahun terakhir, dan 43% mengatakan mereka berharap untuk melakukannya pada musim liburan ini. Demikian pula, data Adobe Analytics menemukan bahwa konsumen beralih ke AI sebagai asisten belanja tepercaya. Dari para responden, 39% telah menggunakan AI generatif untuk belanja online, sementara sebagian besar responden (53%) berniat menggunakan AI untuk belanja online tahun ini.
PayPal Store Sync
PayPal juga memperkenalkan *store sync*, sebuah alat yang dirancang untuk membantu pedagang merampingkan operasi *backend* mereka dan memanfaatkan solusi AI. *Store sync* membantu pedagang menghubungkan katalog produk mereka, termasuk data, inventaris, dan pemenuhan pesanan, dan menghubungkannya dengan pengalaman checkout AI.
Juga: Apakah browser AI sepadan dengan risiko keamanannya? Mengapa para ahli khawatir
Sebagai contoh, melalui *store sync*, PayPal menyatakan bahwa katalog produk pedagang kini dapat dengan mudah ditemukan dan dibeli melalui integrasi dengan mitra, yang untuk saat ini termasuk Wix, Cymbio, Commerce (BigCommerce & Feedonomics), dan Shopware.
Ingin lebih banyak cerita tentang AI? Daftarlah ke buletin AI Leaderboard kami.
Keuntungan lainya adalah, melalui satu integrasi PayPal tunggal, pedagang akan dapat memilih untuk muncul di berbagai platform AI. Ini akan mencakup Perplexity sebelum akhir tahun ini dan pengalaman agen belanja di aplikasi PayPal, yang sedang diuji oleh perusahaan saat ini.
Pedagang PayPal yang sudah ada dapat mendaftar di halaman PayPal.ai, dan pendaftaran untuk *store sync* akan segera tersedia.