Sebagai penjual terkemuka di supermarket, Tesco dan Sainsbury menggunakan kekuatan finansial mereka untuk menarik pelanggan dari pesaing yang terbebani utang. Hasil survei terbaru dari kelompok konsumen Which? menemukan bahwa kedua grup ini berhasil melampaui pesaing swasta mereka, Asda dan Morrisons, dalam metrik kunci termasuk penampilan toko, kualitas produk, dan ketersediaan stok, membantu mereka menjual lebih banyak barang. Dengan Asda dan Morrisons kini dimiliki oleh ekuitas swasta dan terbebani oleh biaya layanan utang yang meningkat, Tesco dan Sainsbury berusaha untuk memanfaatkannya. Mereka menjaga harga tetap stabil, menyetujui kesepakatan yang lebih panjang dengan pemasok, melakukan investasi dalam teknologi dan otomatisasi, dan menavigasi pasar tenaga kerja yang masih ketat dengan membayar upah yang lebih tinggi.
