Beberapa operator memungkinkan Anda mengecek apakah pengalihan panggilan aktif dan nomor tujuan pengalihan dengan mengetik kode tertentu — saat sibuk (*#67#) atau semua panggilan (*#21#). Anda bisa mengubahnya ke nomor lain, seperti rumah, kantor, atau layanan penjawab, melalui pengaturan.
Di iPhone, untuk mengganti nomor pengalihan, buka Pengaturan > Telepon > Pengalihan Panggilan. Di Android, caranya bervariasi, tapi biasanya buka aplikasi Telepon, ketuk menu titik-tiga, lalu ke Pengaturan > Akun panggilan, pilih SIM aktif, dan cari opsi pengalihan panggilan.
Jika muncul “Gagal/Error” bukan “Aktif/Nonaktif” setelah memasukkan kode — dan tidak ada opsi pengalihan di pengaturan — kemungkinan operator Anda tidak mendukung fitur ini di paket Anda.