Pemilik Apple Watch: Anda mungkin berhutang uang. Berkat gugatan kolektif terkait masalah pembengkakan baterai, Apple telah setuju untuk penyelesaian $20 juta untuk menyelesaikan klaim bahwa beberapa baterai Apple Watch membengkak dari waktu ke waktu, berpotensi merusak komponen kunci lainnya, seperti layar.
Diajukan di Pengadilan Distrik AS untuk Distrik Utara California, gugatan tersebut menuduh bahwa baterai dalam model generasi pertama, Seri 1, Seri 2, dan Seri 3 dapat membesar dalam kompartemen mereka yang ketat, menyebabkan kerusakan. Apple telah membantah melakukan kesalahan apapun, namun tetap memilih untuk menyelesaikan kasus tersebut.
Baca lebih lanjut: Jadikan Apple Watch Anda Lebih Baik dengan Mengatur Pengaturan Ini
Dalam sebuah pernyataan yang dikirim ke CNET, Apple menolak klaim tersebut, menyatakan bahwa Apple Watch “dirancang untuk aman dan dapat diandalkan.”
“Penyelesaian ini berlaku untuk pembeli Apple Watch Asli, Seri 1, Seri 2, dan Seri 3, yang tidak lagi tersedia untuk dibeli,” kata perusahaan tersebut dalam sebuah pernyataan. “Meskipun kami sangat tidak setuju dengan klaim yang diajukan terhadap model Apple Watch generasi awal ini, kami setuju untuk menyelesaikannya untuk menghindari litigasi lebih lanjut.”
Siapa yang memenuhi syarat untuk pembayaran Apple Watch?
Untuk memenuhi syarat untuk kompensasi, pengguna harus memiliki model Apple Watch yang terpengaruh di AS dan melaporkan masalah terkait pembengkakan baterai, seperti mengajukan keluhan kepada layanan pelanggan, antara 24 April 2015, dan 6 Februari 2024.
Berapa banyak uang yang bisa diterima pemilik Apple Watch?
Pengguna akan menemukan bahwa mereka menerima jumlah yang berbeda sesuai dengan berbagai faktor. Kompensasi akan berkisar dari $20 hingga $50, tergantung pada jumlah klaim yang diajukan. Beberapa pengguna yang memenuhi syarat akan menerima pemberitahuan melalui email atau kartu pos yang memberi tahu mereka tentang kelayakan mereka untuk pembayaran kelas, menurut WatchSettlement.com.
Bagaimana cara pemilik Apple Watch mengajukan klaim?
Pengguna yang mencari pembayaran harus mengajukan permintaan mereka sebelum 10 April 2025, melalui situs penyelesaian.
Setelah mengunjungi situs penyelesaian, pengguna harus menemukan kode QR dan memindainya dengan aplikasi atau opsi kamera bawaan. Pengguna kemudian dapat memilih bagaimana mereka ingin menerima pembayaran mereka: cek fisik, cek elektronik, transfer ACH, atau Visa atau MasterCard prabayar virtual.
Bagi pengguna yang tidak menerima pemberitahuan tetapi masih percaya bahwa mereka memenuhi syarat, klaim dapat diajukan melalui email.
Dengan menerima pembayaran penyelesaian, pelanggan Apple menyerahkan hak mereka untuk mengejar tindakan hukum lebih lanjut terhadap Apple mengenai masalah baterai.