“
Oleh Hyunjoo Jin
SEOUL/SAN FRANCISCO (Reuters) -Samsung Electronics pada hari Rabu memperkenalkan smartphone terbaru Galaxy S25-nya, didukung oleh chip Qualcomm (NASDAQ:) dan model kecerdasan buatan Google, dengan harapan fitur AI yang ditingkatkan dapat menghidupkan kembali penjualan dan melawan Apple (NASDAQ:) dan pesaing Tiongkok.
Samsung (KS:) juga memperkenalkan versi yang lebih tipis dari model andalannya di akhir acara di California, dengan tujuan meluncurkan Galaxy S25 Edge pada paruh pertama tahun ini sebelum peluncuran iPhone yang lebih tipis dari Apple.
Samsung lebih cepat dari Apple dalam meluncurkan smartphone berbasis AI namun gagal mendapatkan kembali mahkota di pasar smartphone global tahun lalu, tertekan oleh persaingan dengan pesaing AS di pasar premium dan dengan perusahaan Tiongkok di segmen lebih rendah.
\”Kami lebih maju satu langkah dari industri dalam hal menawarkan fitur AI. Saya percaya kami bergerak ke arah yang benar,\” kata Park Ji-sun, wakil presiden eksekutif yang memimpin tim Language AI Samsung, kepada Reuters.
Samsung tetap mempertahankan harga seri Galaxy S25-nya tidak berubah antara $799 hingga $1,299.
Galaxy S25 baru menggunakan Gemini yang ditawarkan oleh Google, anak perusahaan Alphabet (NASDAQ:) sebagai mesin AI default, dan dilengkapi dengan asisten suara in-house Samsung yang ditingkatkan, Bixby, kata Park.
Kedua alat tersebut saling melengkapi, dan Bixby memainkan peran kunci di Samsung, yang produknya meliputi ponsel hingga TV dan peralatan rumah tangga, katanya.
Thomas Husson, seorang analis di Forrester, mengatakan bahwa membedakan Bixby akan menjadi tantangan bagi Samsung.
\”Saya tidak berpikir ada aplikasi pembunuh hari ini yang bisa meyakinkan mereka (konsumen), \’Oke, saya akan membeli ini karena ini adalah smartphone AI,\’\” katanya.
Husson menambahkan, bagaimanapun, fitur AI dapat menciptakan efek aura di sekitar merek Samsung.
Galaxy S25 akan menawarkan pengalaman AI yang lebih personal. Misalnya, layanan \”Now Brief\”-nya – yang memberikan rekomendasi kepada pengguna berdasarkan data personal yang disimpan dan diproses di ponsel untuk alasan privasi – akan menampilkan sejumlah item yang disesuaikan seperti kalender, berita, suhu udara kamar tidur, dan tingkat karbon dioksida, kata Park.
Ponsel tersebut akan dapat menjalankan beberapa tugas dengan satu perintah, seperti menemukan acara olahraga mendatang dan kemudian menambahkannya ke kalender pengguna.
Saham Samsung turun 1,1%, tertinggal dari kerugian pasar yang lebih luas yaitu 0,4%.
Samsung menggunakan Platform Mobile Elite Snapdragon 8 dari Qualcomm untuk seluruh lini Galaxy S25-nya, meninggalkan chip mobile Exynos miliknya, sebuah perubahan strategi besar bagi perusahaan yang sebelumnya menggunakan keduanya untuk memiliki kekuatan tawar lebih dengan pemasok.
Menggunakan chip Qualcomm adalah kemunduran bagi bisnis chip perusahaan Korea Selatan tersebut, yang menghitung divisi ponselnya sebagai salah satu pelanggan utamanya.
Samsung tidak mengatakan mengapa memutuskan untuk tidak menggunakan chip miliknya dalam model baru ini.
Seorang sumber yang akrab dengan masalah tersebut mengatakan bahwa Samsung berencana menggunakan chip Exynos di ponsel lipatnya yang akan diluncurkan tahun ini.
\”Penjualan seri Galaxy S25 ini penting pada saat penjualan ponsel lipat Samsung stagnan dihadapi tantangan dari perusahaan Tiongkok,\” kata Lim Su-jeong, direktur asosiasi di lembaga riset Counterpoint.
Profit kuartal keempat Samsung yang preliminer, yang dirilis awal bulan ini, melebihi perkiraan dengan selisih besar karena biaya pengembangan chip dan persaingan yang meningkat di pasar smartphone.\”