Setelah kekacauan Black Friday dan Cyber Monday (kami masih pulih), mungkin Anda perlu menghubungi Target untuk masalah pesanan, pengembalian, atau pertanyaan produk. Paket yang dicuri, barang yang hilang, barang yang rusak, layar TV retak – masalah seperti ini dapat menambah stres ekstra selama musim liburan.
Jadi, jika Anda membutuhkan bantuan, berikut cara menghubungi layanan pelanggan Target.
1. Gunakan Obrolan Langsung Target
Untuk bantuan cepat, kunjungi Target.com dan gulir ke bagian bawah halaman untuk menemukan tautan “Hubungi Kami”. Dari sana, Anda dapat memulai obrolan langsung dengan seorang perwakilan yang dapat membantu dengan isu Anda.
Layanan dukungan pelanggan online Target menggunakan kombinasi prompt otomatis dan bantuan manusia. Peringatan, selama acara seperti Black Friday, bersiaplah untuk menunggu.
2. Hubungi Layanan Pelanggan Target
Anda juga dapat menghubungi Target melalui telepon di 1-800-440-0680. Layanan pelanggan tersedia tujuh hari seminggu, meskipun harap berharap waktu tunggu lebih lama selama musim belanja sibuk ini.
3. Hubungi Melalui Media Sosial
Target aktif di Twitter (@Target) dan Facebook. Pesan langsung atau tweet cepat seringkali dapat mendapatkan tanggapan cepat.
4. Kunjungi Toko Target
Jika masalah Anda terkait dengan pengembalian atau pertukaran, mengunjungi lokasi Target terdekat mungkin dapat menyelesaikan masalah lebih cepat. Bawa barang dan tanda terima untuk proses yang lebih lancar.