Komisi Perdagangan Federal mengatakan keluhan panggilan spam telah menurun sejak tahun 2021

Keluhan tentang panggilan telemarketing yang tidak diinginkan telah turun selama tiga tahun berturut-turut, Komisi Perdagangan Federal mengumumkan kemarin. Laporan tentang panggilan-panggilan tersebut telah turun lebih dari 50 persen dibandingkan dengan 2021, menurut FTC – penurunan yang bisa jadi berkat sebagian besar upaya pemerintah untuk melawan telemarketing yang mengganggu dan penipuan telepon.

Ada sekitar 33.000 keluhan panggilan tidak diinginkan yang lebih sedikit selama tahun fiskal 2024 dibandingkan dengan tahun sebelumnya, tulis FTC. Penurunan tersebut mempengaruhi semua jenis panggilan tidak diinginkan, meskipun agensi menulis bahwa laporan tentang panggilan pengurangan utang telah melonjak “lebih dari 85 persen dari tahun lalu.”

Direktur Biro Perlindungan Konsumen FTC, Sam Levine mengatakan bahwa meskipun panggilan ilegal masih “sebuah wabah,” dia memberikan kredit kepada “strategi FTC untuk mengejar pemain hulu dan melengkapi agensi untuk menghadapi ancaman yang muncul” dengan penurunan keluhan.