Berdasarkan postingan blog yang diterbitkan Jumat lalu oleh Marshall Miller dari Yayasan Wikimedia, Wikipedia mengalami penurunan jumlah pengguna pada tahun ini. Hal ini disebapkan oleh maraknya ringkasan buatan intelijen di hasil mesin pencari serta semakin populernya platform media sosial.
Jangan lewatkan konten teknologi yang imparsial serta ulasan berbasis lab kami. Tambahkan CNET sebagai sumber pilihan di Google.
Dalam postingan tersebut, Miller menggambarkan adanya penurunan *pageview* manusia sebesar 8% dalam beberapa bulan terakhir dibandingkan dengan angka yang dicatat Wikipedia pada bulan yang sama di tahun 2024.
“Kami percaya bahwa penurunan ini merefleksikan dampak dari AI generatif dan media sosial terhadap cara orang mencari informasi, terutama karena mesin pencari kini memberikan jawaban langsung kepada pengguna, yang seringkali bersumber dari konten Wikipedia,” tulis Miller.
Salahkan Botnya
Ringkasan yang dihasilkan AI pada mesin pencari seperti Bing dan Google seringkali menggunakan bot yang disebut *web crawler* untuk mengumpulkan sebagian besar informasi yang dibaca pengguna di bagian atas hasil pencarian.
Situs web berusaha sebaik mungkin untuk membatasi cara bot ini menangani data mereka, tetapi *web crawler* menjadi semakin terampil dalam menghindari deteksi.
“Banyak bot yang mengambil data dari situs web seperti milik kami terus menjadi lebih canggih dan berusaha terlihat seperti manusia,” tulis Miller.
Setelah mengklasifikasi ulang data trafik Wikipedia dari awal tahun ini, Miller menyatakan bahwa situs mereka “menemukan bahwa sebagian besar trafik yang luar biasa tinggi pada periode Mei dan Juni berasal dari bot yang dirancang untuk menghindari deteksi.”
Postingan blog Wikipedia juga mencatat bahwa generasi muda kini beralih ke platform media sosial berbasis video untuk mencari informasi, menggantikan web terbuka dan situs-situs seperti Wikipedia.
Ketika Orang Berpencar dengan AI, Kemungkinan untuk Mengklik Semakin Kecil
Kini telah ada penelitian yang menjanjikan mengenai dampak AI generatif di internet, terutama bagi penerbit *online* yang model bisnisnya bergantung pada kunjungan pengguna ke halaman web mereka.
(Keterangan: Ziff Davis, perusahaan induk CNET, pada bulan April mengajukan gugatan terhadap OpenAI, dengan tuduhan melanggar hak cipta Ziff Davis dalam melatih dan mengoperasikan sistem AI-nya.)
Pada bulan Juli, Pew Research menganalisis data penelusuran dari 900 orang dewasa di AS dan menemukan bahwa ringkasan yang dihasilkan AI di bagian atas hasil pencarian Google mempengaruhi lalu lintas web. Ketika ringkasan muncul dalam suatu pencarian, pengguna cenderung lebih enggan untuk mengklik tautan dibandingkan ketika hasil pencarian tidak menyertakan ringkasan tersebut.
Pencarian Google sangat penting karena Google.com adalah situs web yang paling banyak dikunjungi di dunia — ini adalah cara kebanyakan dari kita menemukan apa yang kita cari di internet.
“*LLM*, *chatbot* AI, mesin pencari, dan platform media sosial yang menggunakan konten Wikipedia harus mendorong lebih banyak pengunjung ke Wikipedia, agar pengetahuan bebas yang diandalkan oleh banyak orang dan platform dapat terus mengalir secara berkelanjutan,” tulis Miller. “Dengan semakin sedikit kunjungan ke Wikipedia, semakin sedikit pula relawan yang mungkin akan bertumbuh dan memperkaya konten, serta semakin sedikit donor individu yang mungkin mendukung pekerjaan ini.”
Tahun lalu, CNET menerbitkan laporan ekstensif tentang bagaimana perubahan dalam algoritma pencarian Google menghancurkan lalu lintas web bagi penerbit *online*.