Mobil otonom, atau mobil self-driving, perlahan tapi pasti mulai meninggalkan kesan fiksi ilmiah dan semakin menjadi kenyataan di dunia nyata. Perusahaan-perusahaan seperti Waymo, divisi otonom dari induk Google, Alphabet, terus memperluas jangkauannya ke lebih banyak wilayah. Baru-baru ini, Waymo mengumumkan bahwa mereka akan mengoperasikan kendaraan sepenuhnya tanpa pengemudi di lima kota baru, sehingga melipatgandakan jumlah lokasi operasional mereka.
Saat ini, Waymo sudah menawarkan layanan transportasi umum sepenuhnya otonom di Phoenix, San Francisco, Los Angeles, Atlanta, dan Austin, Texas, menggunakan kendaraan listrik Jaguar I-Pace. Masyarakat dapat memesan layanan ini melalui aplikasi Waymo atau Uber, tergantung dari kota tempat mereka berada.
Kini, layanan serupa juga akan hadir di Miami, Dallas, Houston, San Antonio, dan Orlando. Awalnya, layanan ini terbatas untuk kalangan karyawan perusahaan saja sebelum akhirnya dibuka untuk publik pada tahun depan. Pengoperasiannya dimulai di Miami dan akan merambah ke empat kota lainnya dalam beberapa minggu ke depan.
Ekspansi Waymo memang semakin intensif dalam beberapa bulan terakhir. Perusahaan menyatakan bahwa mereka sedang "memasuki babak baru dan mempercepat ekspansi komersial". Pada awal November lalu, Waymo juga mengumumkan akan membawa layanan ride-hailing-nya ke tiga kota baru: Las Vegas, San Diego, dan Detroit. Sebagai bagian dari pengembangan ini, Waymo tidak hanya menggunakan armada Jaguar I-Pace yang sudah beroperasi di beberapa kota, tetapi juga memperkenalkan kendaraan Zeekr RT baru yang dilengkapi dengan teknologi self-driving generasi keenam terbaru mereka. Layanan untuk publik di ketiga kota ini rencananya baru akan dibuka tahun depan.
Selain itu, pekan lalu Waymo mulai mengangkut penumpang di jalan bebas hambatan (freeway) di San Francisco, Phoenix, dan Los Angeles.
Pertumbuhan Waymo juga tercermin dari fasilitas manufakturnya. Pada bulan Mei lalu, perusahaan mengumumkan pembukaan pabrik kendaraan otonom baru seluas 239.000 kaki persegi di area Phoenix. Rencananya, mereka akan menambah 2.000 unit Jaguar I-Pace yang sepenuhnya otonom ke dalam armada mereka yang saat ini berjumlah 1.500 kendaraan. Waymo juga menandaskan bahwa fasilitas baru ini dirancang secara fleksibel untuk memungkinkan integrasi teknologi generasi keenam mereka ke dalam kendaraan-kendaraan baru, dimulai dengan Zeekr RT.
Pada Oktober lalu, Waymo mengumumkan kemitraan dengan Hyundai untuk menerapkan teknologi generasi terbarunya ke dalam SUV Ioniq 5 listrik. Dalam beberapa tahun mendatang, pengguna dapat memesan kendaraan otonom listrik tersebut melalui aplikasi Waymo. Di bulan April, Waymo juga menyepakati perjanjian awal dengan Toyota untuk mengeksplorasi kolaborasi pengembangan teknologi mengemudi otonom, yang kelak mungkin dapat diterapkan pada kendaraan pribadi.
Perusahaan self-driving ini mengklaim telah menempuh lebih dari 100 juta mil secara otonom penuh di jalan umum dan telah memberikan lebih dari 10 juta perjalanan berbayar. Pengalaman pribadi naik mobil ini di San Francisco pada awalnya terasa asing, terutama melihat kemudi bergerak sendiri, namun rasa itu cepat hilang dan perjalanan pun terasa biasa saja.
Meski demikian, tidak berarti tidak ada penolakan seiring ekspansi Waymo ke lebih banyak kota. Kendaraannya pernah terlibat dalam beberapa insiden yang mendapat sorotan, seperti tabrakan dengan pesepeda di San Francisco dan dengan truk pick-up yang sedang diderek di Phoenix. Menanggapi hal ini, Waymo melakukan penarikan dan pembaruan perangkat lunak.
Laporan Dampak Keselamatan Waymo mencatat bahwa dalam 71 juta mil yang ditempuh secara otonom hingga Maret 2025, teknologi Waymo Driver mereka mengalami 88% lebih sedikit kecelakaan yang mengakibatkan cedera serius dan 78% lebih sedikit kecelakaan berbanding pengemudi manusia rata-rata. Laporan itu juga menunjukkan angka kecelakaan yang jauh lebih rendah yang melibatkan pejalan kaki (93%), pesepeda (81%), dan pengendara sepeda motor (86%).
Seiring Waymo terus berkembang, berikut adalah cara dan lokasi untuk memesan robotaxi mereka jika Anda berada di salah satu kota dimana mereka saat ini beroperasi.
Memesan Layanan di Phoenix
Phoenix adalah kota pertama yang membuka layanan Waymo sepenuhnya otonom untuk publik pada tahun 2020. Untuk memesan, unduh aplikasi Waymo di iOS atau Android. Layanan tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Anda juga bisa menggunakan aplikasi Uber untuk memesan kendaraan Waymo di Phoenix. Saat memesan UberX, Uber Green, Uber Comfort, atau Uber Comfort Electric, Anda mungkin akan dipertemukan dengan pilihan untuk konfirmasi naik Waymo. Selain itu, pesanan makanan Uber Eats Anda di area Phoenix juga mungkin diantarkan oleh mobil otonom. Bandara Sky Harbor International Phoenix adalah bandara besar pertama yang menawarkan layanan Waymo otonom penuh.
Memesan Layanan di Area San Francisco Bay
San Francisco menyusul Phoenix dengan meluncurkan layanan otonom penuh pada akhir 2022. Daftar tunggu telah dihapus pada Juni 2024, sehingga kini siapa pun bisa mengunduh aplikasi dan naik kapan saja. Layanan juga tersedia 24/7. Saat ini belum ada kemitraan dengan Uber di San Francisco. Pada November, area layanan diperluas hingga 260 mil persegi di Bay Area dan kini mencakup akses ke jalan bebas hambatan. Penumpang juga sudah bisa diantar ke Bandara Internasional San Jose Mineta. Waymo juga telah mendapatkan izin pilot untuk beroperasi secara komersial di Bandara Internasional San Francisco (SFO).
Memesan Layanan di Los Angeles County
Pada November 2024, daftar tunggu untuk Los Angeles dihapus dan kini semua orang bisa memesan via aplikasi Waymo. Layanan robotaxi tersedia 24/7 di hampir 120 mil persegi wilayah LA County, mencakup Santa Monica, Beverly Hills, Inglewood, Silver Lake, dan Downtown LA. Akses jalan bebas hambatan juga telah dimulai pada November. Tidak ada kemitraan dengan Uber di Los Angeles.
Memesan Layanan di Austin
Layanan Waymo mencakup 90 mil persegi area Austin. Satu-satunya cara untuk memesan adalah melalui aplikasi Uber, bukan aplikasi Waymo. Dengan memesan UberX, Uber Green, Uber Comfort, atau Uber Comfort Electric, Anda berpotensi dipertemukan dengan kendaraan Waymo tanpa biaya tambahan. Anda dapat membuka kunci mobil dan membuka bagasi langsung dari aplikasi Uber.
Memesan Layanan di Atlanta
Waymo beroperasi di 65 mil persegi Atlanta, dengan rencana ekspansi di masa depan. Sama seperti di Austin, pemesanan hanya bisa dilakukan via aplikasi Uber. Saat memesan UberX, Uber Comfort, atau Uber Comfort Electric, Anda mungkin dipasangkan dengan Waymo. Anda bisa meningkatkan peluang untuk naik Waymo dengan mengaktifkan opsi ‘Get more Waymo rides’ di pengaturan aplikasi Uber.
Ekspansi Mendatang
Waymo memiliki rencana ekspansi yang ambisius ke berbagai kota, termasuk:
- Las Vegas, San Diego, dan Detroit: Layanan ride-hailing direncanakan akan tersedia untuk publik pada tahun 2026. Detroit menjadi tantangan tersendiri karena kondisi musim dinginnya yang ekstrem.
- London: Menjadi lokasi pertama Waymo di Eropa. Pengoperasian dimulai dengan pengemudi manusia, menuju operasi otonom penuh pada 2026.
- Nashville: Bermitra dengan Lyft, dengan rencana operasi untuk publik pada 2026.
- Denver, Seattle, Dallas, Houston, dan San Antonio: Sedang dalam tahap persiapan dan pengujian, dengan peluncuran publik direncanakan pada 2026.
- Kota New York, Philadelphia, dan Washington DC: Sedang dalam tahap pengujian dengan pengemudi manusia dan advokasi regulasi untuk layanan otonom penuh di masa depan.
- Miami dan Orlando: Layanan untuk karyawan telah dimulai, menuju peluncuran publik tahun 2026.
- Tokyo: Menjadi lokasi internasional pertama Waymo, sedang dalam tahap adaptasi teknologi dengan kemitraan taksi lokal.
Kendaraan Masa Depan
Waymo terus berinovasi dengan meluncurkan teknologi self-driving generasi keenam pada Agustus 2024, yang dirancang untuk cuaca ekstrem dan akan dipasang pada kendaraan Zeekr RT. Kemitraan dengan Hyundai juga akan mengintegrasikan teknologi ini ke dalam SUV listrik Ioniq 5. Pengujian layanan otonom penuh di jalan bebas hambatan juga terus dilakukan, menandakan masa depan dimana mobil tanpa pengemudi akan semakin lazim di jalanan kita.