Di suatu titik di masa depan, kecerdasan buatan mungkin akan menciptakan karya seni, musik, dan tulisan yang menyaingi karya yang diciptakan oleh manusia. Untuk saat ini, hal yang paling mengesankan dari kebanyakan kecerdasan buatan generatif adalah kemampuannya untuk menghasilkan banyak karya yang biasa-biasa saja dengan sangat cepat. Kemampuan ini sedang mengubah banyak industri: Di dunia pendidikan tinggi, tempat saya bekerja, kita mulai menyadari bahwa sangat sulit untuk membedakan karya medioker yang dihasilkan oleh kecerdasan buatan dengan sesuatu yang menunjukkan bahwa seorang siswa sedang belajar untuk menghasilkan karya yang baik. Tetapi tidak ada industri yang begitu diubah oleh kecerdasan buatan selain dunia gelap dari optimisasi mesin pencari.
Optimisasi mesin pencari adalah seni gelap dalam membuat bisnis lebih menonjol dalam pencarian untuk kata kunci tertentu. Karena mesin pencari mengandalkan tautan, salah satu bentuk optimisasi mesin pencari yang populer melibatkan membuat ribuan halaman teks yang terlihat realistis dengan tautan ke halaman yang ingin dipromosikan oleh klien. Spam mesin pencari ini adalah spesies invasif yang merajalela di web modern, dan kecerdasan buatan generatif melakukan pekerjaan yang bagus dalam membuatnya dengan cepat. Memang, spam mesin pencari sangat umum sehingga Google, Bing, dan mesin pencari lainnya sekarang menawarkan asisten berbasis kecerdasan buatan yang menjanjikan untuk menjawab pertanyaan dengan cara mirip manusia daripada mengarahkan pengguna yang frustasi ke spam mesin pencari yang menyesatkan. Dan dengan demikian, seperti yang didokumentasikan oleh para ahli internet Judith Donath dan Bruce Schneier, kita mulai melihat LLMO (large language model optimization) dalam upaya untuk membuat kecerdasan buatan mesin pencari baru mengembalikan data atau rekomendasi tertentu untuk mempromosikan satu situs atau produk daripada yang lain.
Dengan kata lain, web semakin menjadi tempat pembuangan konten yang dihasilkan secara otomatis oleh mesin yang dirancang untuk dibaca oleh mesin. Akibatnya, suara manusia otentik menjadi barang langka dan diinginkan. Selama bertahun-tahun, mereka yang tahu telah menambahkan “site:reddit.com” ke pencarian dengan harapan mendapatkan pendapat manusia yang sebenarnya, tetapi SEO sekarang telah sampai ke Reddit, dengan bot berkecerdasan buatan yang menjanjikan untuk menyebutkan produk Anda di benang komentar dengan cara “mirip manusia, otentik”.
Untuk menemukan suara manusia yang sebenarnya, pada tahun 2025 kita akan semakin berbondong-bondong ke sudut-sudut tertua web, di mana moderasi manusia menjaga mesin tetap menjauh. Pertimbangkan MetaFilter, didirikan pada tahun 1999; di sana 12.000 anggota yang membayar, dibantu oleh tim moderator kecil, menampilkan situs web dan cerita terbaik yang mereka temukan dan menjawab pertanyaan satu sama lain di AskMeFi. Atau Are.na, jaringan sosial tanpa iklan di mana pengguna mengkurasi koleksi klip video, gambar, dan tautan web untuk mendokumentasikan minat mereka dan menjelajahi lubang kelinci.
Pada tahun 2025, kita juga akan menciptakan ruang manusia kita sendiri menggunakan beberapa alat media sosial terbaru yang tersedia. Penelitian kami menunjukkan bahwa selain influencer dan mikro-selebriti yang mendominasi umpan TikTok dan YouTube Anda, ada jutaan pembuat video yang tidak ingin menjadi viral. Sebaliknya, mereka membuat video pendek untuk keluarga dan teman, menyalahgunakan algoritma rekomendasi, dan menggunakan media sosial bukan untuk selebritas tetapi untuk menjaga hubungan sosial.
Baik AI mendominasi hiburan dan pengetahuan masa depan kita atau tidak, dapat dipastikan bahwa manusia masih ingin terhubung satu sama lain. Pada tahun 2025, ketika suara buatan terus membanjiri suara manusia, alat yang membantu kita menemukan suara otentik mungkin sama berharganya dengan alat yang dapat meyakinkan untuk berpura-pura menjadi manusia.