Kesimpulan Utama ZDNET
WordPress.com memang menawarkan banyak hal, namun fitur-fitur penting seperti plugin dan alat SEO yang canggih baru bisa diakses jika Anda menggunakan paket Business yang lebih mahal. Editor bloknya memang berfungsi setelah dipelajari, tetapi tidak se-freindly pengguna pemula seperti builder drag-and-drop semacam Wix atau Squarespace. Platform ini cocok untuk blog atau situs konten-intensif, namun kurang ideal bagi yang baru membuat website atau ingin toko online dengan biaya murah.
Platform ini dirancang sebagai solusi mudah untuk menjalankan situs WordPress tanpa repot mengurus hosting, keamanan, atau pemeliharaan server. Namun, di tahun 2025, WordPress.com terkesan seperti tuan rumah yang jarang berimprovisasi namun tetap menaikkan harga setiap tahun. Ia tetap kuat, tapi butuh usaha ekstra dan sering kali mengeluarkan biaya tambahan untuk fitur yang seharusnya standar.
WordPress.com vs. WordPress.org
WordPress.com adalah versi hosted di mana Automattic mengelola server, pembaruan, dan keamanan. Sementara WordPress.org adalah versi open-source yang mengharuskan Anda mengatur semuanya sendiri. Jika ingin kontrol penuh dan biaya lebih murah jangka panjang, pilih .org. Jika ingin kemudahan tanpa ribet, bayarlah untuk WordPress.com.
Tema dan Editor Blok
Pemilihan tema cukup standar—sekitar 300 opsi, setengahnya gratis, dan semuanya responsif. Namun, kebebasan sangat terbatas. Untuk mengubah CSS atau mengunggah tema kustom, Anda perlu upgrade ke paket Premium atau lebih tinggi. Editor Gutenberg menggunakan sistem blok yang fleksibel setelah terbiasa, tapi tidak se-intuitif builder seperti Wix atau Squarespace.
Plugin, Monetisasi, dan Harga
Plugin adalah daya tarik terbesar WordPress, dengan puluhan ribu opsi untuk SEO, keanggotaan, e-niaga, dan lainnya. Sayangnya, akses ke plugin hanya tersedia mulai paket Business. Monetisasi juga terbatas—Anda dapat menampilkan iklan atau tombol pembayaran, namun untuk toko online sepenuhnya, diperlukan paket E-commerce dengan harga hampir $50/bulan.
Harga jelas mempertegas gambaran ini. Paket Gratis hanya menyediakan 1 GB penyimpanan dengan iklan WordPress. Paket Personal (~$4/bulan) cocok untuk hobi, sementara Premium (~$8/bulan) membuka akses tema premium dan iklan. Paket Business ($25/bulan) baru memberikan plugin dan alat SEO profesional.
Keamanan dan Dukungan
Di sisi positif, WordPress.com unggul dalam keamanan dan pemeliharaan. Sertifikat SSL, firewall, pemantauan malware, dan pembaruan otomatis semua termasuk. Dukungan juga lebih terstruktur dibanding forum WordPress.org, dengan opsi chat langsung untuk pengguna Premium ke atas. Stafnya—disebut "Happiness Engineers"—cukup kompeten.
Kesimpulan
WordPress.com tetap menjadi salah satu platform hosting terkuat dan sangat skalabel, dari blog personal hingga toko online serius. Namun, pengalaman penggunanya masih terasa jadul, dan fitur terbaik terkunci di balik paket mahal. Jika Anda fokus pada konten dan siap menghadapi kurva belajar, WordPress.com layak dipertimbangkan. Jika tidak, mungkin lebih baik mencari alternatif lain yang lebih sederhana dan terjangkau.
Saran Pembelian ZDNET
WordPress.com cocok untuk blog atau situs berbasis konten, dengan keunggulan di keamanan dan skalabilitas. Tapi, jika Anda ingin pengalaman drag-and-drop yang mudah atau toko online murah, pilihan lain mungkin lebih sesuai. WordPress.com memang powerful, tetapi mengharuskan Anda berusaha lebih—jika konten adalah bisnis Anda, platform ini bisa memberi hasil memuaskan.