Hearing aids in-ear Sony CRE-C10 adalah penampil di setiap dimensi kecuali satu: Perangkat kecil di dalam telinga mengandalkan baterai hearing aid yang dapat diganti daripada yang terintegrasi, dapat diisi ulang. Meskipun beberapa orang mungkin menghargai baterai yang dapat diganti—waktu penggunaan yang lebih lama, tidak perlu menunggu pengisian ulang—saya hanya mendengar keluhan tentang mereka. Sebagian besar, orang sekarang cenderung kepada alat bantu dengar yang tidak memerlukan penukaran baterai kecil seminggu sekali, dan kemudian khawatir jika anjing akan menelan sel baterai bekas tersebut.
Dengan alat bantu dengar baru mereka, CRE-C20, Sony memperbaiki masalah ini, dan melakukannya dengan gaya: Alat bantu dengar baru tersebut hampir identik dengan alat bantu dengar C10 yang berhasil, tetapi pintu untuk baterai yang dapat diganti telah digantikan dengan kontak kecil yang memungkinkan sel internalnya mengisi ulang di kotak baru.
Ketika saya mengatakan tidak ada yang berubah pada tampilan dan rasa alat bantu dengar C20, saya serius. Bagi mata yang tidak terlatih, hampir tidak mungkin membedakan mereka dari pendahulunya, dan mereka masih sangat nyaman di telinga karena ukurannya yang kecil. Berat masing-masing alat bantu tetap sama persis yaitu 1,34 gram.
Foto: Christopher Null
Baik atau buruk, sedikit pun tidak berubah di bawah kerangka juga. Untuk konteks, Sony menawarkan salah satu upgrade terbesar sebagai memiliki enam pengaturan pendengaran yang sudah ada daripada empat seperti pada C10. Catatan: Ini bukan program lingkungan tetapi pengaturan penyetelan frekuensi yang sudah diprogram untuk bekerja dengan audiogram yang paling umum.
Anda tidak dapat memilih salah satu preset pendengaran ini secara manual. Pengaturan dipilih hanya setelah Anda melakukan tes pendengaran di aplikasi pendengaran Sony, dan pengguna tidak tahu yang mana yang mereka dapatkan. Versi yang diperbarui dari aplikasi Pengendalian Pendengaran Sony membimbing Anda melalui prosedur konfigurasi yang detail yang mengirimkan sinyal ke setiap telinga; pengguna menghitung berapa banyak sinyal yang terdengar setiap putarannya. Setelah sekitar 10 menit, aplikasi memilih pengaturan pendengaran yang dianggap terbaik untuk gaya hilang pendengaran Anda.
Jika pengaturan yang ditugaskan tidak berhasil, Anda dapat mengulangi tes atau bereksperimen dengan fitur penyetelan halus Sony, yang memungkinkan Anda mendaftarkan keluhan (“Suara saya sendiri terdengar aneh,” mungkin), dan kemudian menunggu pembaruan yang akan dikirimkan ke alat bantu. Ada penggeser volume dan opsi “keseimbangan suara” yang memungkinkan Anda memilih antara “lebih tajam” dan “kurang tajam,” yang efektif terutama untuk merubah sedikit cara konsonan tertentu memukul telinga Anda.
Dukungan profesional tersedia secara gratis sebelum atau setelah pembelian juga. Semuanya efektif, tetapi sebagian besar sama seperti sebelumnya. Intinya adalah, dibandingkan dengan C10, saya ragu kebanyakan pengguna akan melihat perbedaan dalam kualitas suara. Bahwa C20 masih terdengar bagus tidak mengejutkan: Teknologi pemrosesan yang mendasari, yang dibuat oleh induk Signia WS Audiology, tidak secara mendasar berubah.
Seperti C10, tidak ada fitur Bluetooth pada alat bantu dengar ini. Mereka terhubung dengan ponsel Anda melalui sinyal ultrasonik yang tidak terdengar, baik Anda sedang melakukan pengaturan atau melakukan sesuatu yang sepele seperti mengubah volume. (Tidak ada kontrol di perangkat, juga.) Aplikasi bahkan tidak dapat memberi tahu Anda berapa sisa daya baterai yang tersisa pada alat bantu dengar: Pencet tombol di aplikasi dan Anda menunggu sinyal dikirimkan ke setiap telinga. Semakin banyak sinyal, semakin banyak daya yang Anda miliki. Meskipun saya mengalami beberapa masalah saat mencoba alat bantu C10, alat bantu C20 diatur tanpa kendala—meskipun prosesnya agak lambat karena bolak-balik ultrasonik.
Ketidakhadiran Bluetooth membuat cara kerja menjadi kurang halus—dan ini berarti Anda tidak dapat streaming media atau menerima panggilan telepon langsung melalui headphone—tetapi ini membuat perangkat keras tetap kecil dan ramping. Seperti dengan C10, alat bantu C20 nyaman untuk digunakan dalam jangka panjang, baik secara fisik maupun pendengaran. Setelah disesuaikan dengan baik, mereka memberikan dukungan yang hampir sempurna bagi hilang pendengaran ringan saya, hampir tanpa mendengus. Saya jarang perlu menyesuaikan volume, kecuali di lingkungan yang lebih bising. Lagi pula, tidak ada pengaturan lingkungan yang mengkompensasi hal-hal seperti kerumunan atau suara angin, tetapi saya menemukan protokol keseluruhan berfungsi baik di mana saja.