Tidak tersedia di Provider tidak tersedia di 90001
Edit
Peringkat internet rumah Verizon Fios
Pro
Semua paket Verizon Fios adalah 100% serat, dengan kecepatan unduh dan unggah simetris Tidak ada batasan data atau kuota pada semua paket Tidak diperlukan perjanjian jangka waktu pada semua paket
Kontra
Ketersediaan serat rendah untuk perusahaan nasional Meskipun Fios dan 5G terjangkau, opsi LTE dan DSL mahal
Review internet rumah Verizon Fios
Bagi teman-teman di Pantai Timur, Anda mungkin akrab dengan layanan internet serat optik 100% Verizon, saat ini hanya tersedia di delapan negara bagian timur laut dan Washington, DC. Meskipun ketersediaannya terbatas, Verizon Fios menawarkan kecepatan unduh dan unggah hampir simetris, detail layanan transparan tanpa biaya tersembunyi dan keuntungan sulit ditolak seperti garansi kunci harga dua hingga empat tahun dan langganan streaming gratis. Verizon Fios memiliki banyak keunggulan dibandingkan penyedia internet pesaing, tetapi detail penting harus dipertimbangkan sebelum mendaftar.
Pertama-tama, ketersediaan terbatas ini akan berubah dalam setahun ke depan. September lalu, Verizon mengumumkan akuisisi Frontier, langkah yang akan memperluas jejak seratnya ke 25 negara bagian pada tahun 2026 dengan menggabungkan jaringan Frontier Fiber yang sudah ada. Saat ini, Verizon Fios adalah salah satu penyedia internet serat terbesar secara nasional meskipun hanya memiliki cakupan 9%. Begitu dua jaringan tersebut bergabung, kami berharap angka tersebut akan meningkat jauh.
Selain jaringan serat yang berkembang, Verizon juga menawarkan Verizon 5G Home Internet. Menurut peta broadband Federal Communications Commission, layanan internet 5G-nya tersedia untuk 22% populasi AS – menjadikannya salah satu penyedia internet paling tersedia secara keseluruhan.
Semua ini mempersulit bagaimana cakupan dapat terlihat bagi Anda, artinya ada banyak hal yang harus dipertimbangkan sebelum mendaftar ke Verizon Fios. Mari kita lihat lebih dekat syarat dan harga layanan untuk melihat bagaimana Verizon Fios dibandingkan dengan kompetisi.
Rencana dan harga Verizon Fios
Catatan bahwa harga yang tercantum di halaman ini mencerminkan diskon yang tersedia untuk menyiapkan penagihan tanpa kertas. Harga Anda akan lebih tinggi jika Anda memilih untuk tidak menggunakan pembayaran bulanan otomatis.
RencanaHarga bulananKecepatan maksimalBiaya dan detail layanan Fios 300 $50300Mbps unduh, 300Mbps unggahPeralatan gratis, tanpa kontrak atau batas dataFios 500 $75500Mbps unduh, 500Mbps unggahPeralatan gratis, tanpa kontrak atau batas dataFios 1 Gig $90940Mbps unduh, 880Mbps unggahPeralatan gratis, tanpa kontrak atau batas dataFios 2 Gig $1102.300Mbps unduh, 1.500Mbps unggahPeralatan gratis, tanpa kontrak atau batas data
Tampilkan lebih banyak (0 item)
Belanja penyedia di alamat saya
Sumber: Analisis CNET dari data penyedia
Mulai
Berapa anggota rumah tangga Anda yang menggunakan internet?
Selanjutnya
Dalam dunia broadband, di mana detail menjadi sangat membingungkan, layanan Verizon Fios adalah salah satu yang paling mudah dipahami. Ada empat tingkatan: 300Mbps, 500Mbps, 1.000Mbps dan, di area tertentu, hingga 2.000Mbps. Banyak penyedia menawarkan tarif promosi yang berakhir setelah 12 bulan, menyebabkan tagihan Anda meningkat. Verizon tidak melakukannya. Sebaliknya, Verizon menawarkan kunci harga, yang bervariasi tergantung pada kecepatan yang Anda pilih. Saat ini, tingkat terendah memiliki jaminan harga dua tahun, rencana 500Mbps memiliki jaminan tiga tahun, dan dua rencana tercepat memiliki kunci harga empat tahun.
Juga, karena Fios adalah jaringan serat optik, itu memberikan kecepatan unduh dan unggah hampir simetris, yang berarti kecepatan unduh dan unggah Anda akan hampir identik. Jika Anda terbiasa dengan internet kabel asimetris, di mana kecepatan unggah pada rencana 300Mbps mungkin hanya mencapai 10Mbps, Anda tahu betapa dramatisnya perbedaan itu, terutama dengan video konferensi dan transfer file besar.
Jika Anda tidak yakin memilih kecepatan yang mana, catat seberapa banyak kecepatan yang digunakan rumah tangga Anda. Biasanya, rumah tangga rata-rata sekitar 564Mbps unduh, menurut data terbaru dari OpenVault. Fios 500 atau Fios 1 Gig mungkin akan menjadi pilihan terbaik untuk keluarga rata-rata, tetapi laporan yang sama menunjukkan bahwa rumah tangga kecil rata-rata (terdiri dari satu atau dua anggota) biasanya menggunakan kecepatan di bawah 578Mbps. Kecuali rumah tangga Anda memiliki banyak pengguna streaming, gamer, pekerja jarak jauh, atau pelajar, kemungkinan besar Anda akan baik-baik saja dengan Fios 300.
Verizon/CNET
Di mana Anda bisa mendapatkan Verizon Fios?
Peta broadband FCC menampilkan cakupan Verizon Fios, yang sebagian besar berada di Timur Laut.
FCC
Saat ini, Verizon Fios hanya tersedia di delapan negara bagian Timur berikut: Delaware, Maryland, Massachusetts, New Jersey, New York, Pennsylvania, Rhode Island, dan Virginia, serta Washington, DC. Anda dapat menggunakan pengecek ketersediaan Verizon untuk melihat apakah Fios tersedia di alamat Anda.
Koneksi internet Verizon lain yang tersedia
Jika Verizon Fios tidak tersedia di alamat Anda, Verizon memiliki layanan lain yang mungkin layak untuk diperiksa:
Verizon High-Speed Internet, layanan DSL, masih ada tetapi tidak lagi tersedia untuk pelanggan baru. Verizon LTE Home Internet tersedia di pasar tertentu di 48 negara bagian. Meskipun kecepatannya jauh dari apa yang dapat ditawarkan serat, rencana internet rumah LTE dari Verizon akan menawarkan kecepatan unduh 25 hingga 50Mbps dan unggah 4 hingga 5Mbps. Verizon 5G Home Internet tersedia di lebih dari 2.700 kota di seluruh AS, menjadikannya pilihan ideal jika alamat Anda tidak dapat dilayani oleh Verizon Fios. Layanan 5G Home Internet dari Verizon akan memberikan kecepatan unduh 300 hingga 1.000Mbps (di area tertentu) dan unggah 20 hingga 75Mbps.
Detail tambahan Verizon Fios
Tidak ada rencana Verizon yang memerlukan kontrak. Dan tidak ada batasan data juga. Seperti yang diajarkan ibumu untuk selalu melihat di bawah kap mesin, tidak pernah buruk untuk sedikit menggali untuk mendapatkan gambaran yang lebih baik tentang apa yang Anda beli sebelum berlangganan layanan internet.
Biaya bulanan tambahan
Pelanggan Verizon Fios tidak perlu membayar sewa peralatan mereka, karena semuanya termasuk dalam harga bulanan.
Biaya pemasangan satu kali
Biaya setup Anda akan bergantung pada rencana Verizon yang Anda pilih. Jika Anda memilih Fios, biayanya $99, yang akan dibebaskan bagi mereka yang memilih Fios 1 Gig.
Tidak ada batasan data
Unik lainnya, Verizon tidak memberlakukan batasan data kepada pelanggan. Oleh karena itu, Anda tidak perlu khawatir tentang biaya kelebihan atau perlambatan data begitu Anda mencapai ambang tertentu.
Promo dan keuntungan Verizon Fios
Logo Verizon yang baru membuat keberadaannya terasa dalam pemasaran, periklanan, dan di seluruh produk perusahaan.
Verizon
Verizon Fios dengan mudah dapat menekankan fakta bahwa Anda tidak diwajibkan untuk menandatangani perjanjian jangka waktu, yang berarti tidak ada biaya pengakhiran dini atau terjebak dengan layanan yang telah Anda lewati atau perlu menurunkan ukurannya. Banyak penawaran lain juga membantu menarik minat pelanggan potensial.
Pertama, Verizon memberikan diskon $15 per bulan untuk semua penawaran internet rumah Fios baru bagi pelanggan baru yang juga mendaftar ke rencana seluler 5G premium perusahaan.
Selanjutnya, seperti yang disebutkan sebelumnya, semua pelanggan baru Verizon Fios akan mendapatkan jaminan kunci harga untuk semua rencana. Ini akan bervariasi dari kunci harga dua tahun hingga jaminan harga empat tahun, tergantung pada tingkat kecepatan.
Verizon juga menawarkan kartu hadiah senilai $100 untuk pengguna baru yang mendaftar secara online. Pelanggan baru yang mendaftar untuk rencana 1 atau 2 Gig juga akan mendapatkan pilihan antara TV Samsung 43″ Class atau Meta Quest 3S.
Terakhir, Verizon memiliki sejumlah add-on streaming untuk semua pelanggan, termasuk langganan diskon untuk Netflix, HBO Max, Hulu, Disney Plus, Youtube Premium, dan lainnya hanya dengan $10 sebulan. Pelanggan Verizon dapat mengurangi biaya streaming dengan beberapa rencana ini, dan Anda dapat membatalkan kapan saja.
Penilaian kepuasan pelanggan tinggi untuk Verizon Fios
ACSI
Verizon Fios secara konsisten berada di puncak metrik layanan pelanggan sebagian besar dekade terakhir. Melihat angka terbaru American Customer Satisfaction Index untuk ISP, Fios berada di dekat puncak, hanya kalah dari AT&T Fiber. Ia mencetak 77 poin dari 100 poin pada tahun 2024, dua poin lebih tinggi dari skor 2023 yang sudah meningkat. Itu menandai empat tahun Verizon Fios meningkatkan skornya dekat puncak peringkat ISP ACSI.
Di samping itu, Verizon secara konsisten menduduki peringkat atas di wilayah Timur dalam peringkat kepuasan pelanggan tahunan J.D. Power selama 12 tahun terakhir. Penting untuk dicatat bahwa Verizon hanya dinilai di satu dari empat wilayah. Di wilayah tersebut, Timur, Verizon menempati posisi pertama, mencetak 575 poin pada skala 1.000 poin. Hal itu menjadikan perusahaan jauh di atas rata-rata wilayah tersebut sebesar 528 poin.
Website pengujian kecepatan Ookla melacak ISP berdasarkan sistem penilaian yang mempertimbangkan baik kecepatan unduh maupun unggah. (Ookla dimiliki oleh perusahaan induk yang sama dengan CNET, Ziff Davis.) Berdasarkan pengujian Ookla terbaru dari paruh pertama tahun 2024, Verizon menempati posisi kedua di depan Cox, Spectrum, Xfinity, Frontier, dan Optimum.
Verizon menduduki posisi pertama untuk laten terendah di antara penyedia teratas selama periode yang sama juga, dan dicatat sebagai penyedia internet terbaik untuk streaming video berkualitas tinggi.
Kesimpulan tentang internet Verizon Fios? It’s pretty good
Verizon bisa membanggakan bahwa layanan Fios-nya adalah 100% serat. Dalam hal tipe koneksi internet, sulit untuk mengalahkannya. Plus, Verizon dapat menunjukkan peringkat kepuasan pelanggan tinggi dan konsistensinya dalam menduduki peringkat tersebut.
Ketersediaan rencana serat Verizon terbatas hanya di Timur Laut, setidaknya untuk saat ini. Rencana DSL perusahaan tidak ada yang istimewa. Verizon Fios adalah pilihan terbaik untuk terhubung ke internet jika Anda tinggal di Timur Laut. Kami merekomendasikan rencana Fios 300 per bulan seharga $50 sebagai pilihan rencana teratas kami.
Pertanyaan Umum tentang Verizon Fios
Fios merujuk pada layanan internet serat optik Verizon, yang memiliki empat tingkat kecepatan yang berbeda — 300, 500, 1 Gig, dan 2 Gig. Salah satu daya tarik dari layanan ini adalah kecepatan unduh dan unggah yang serupa. Verizon juga menawarkan opsi lain untuk layanan internet rumah — DSL, LTE, 5G — tetapi tidak satupun dari itu dianggap sebagai Fios.
Menunjukkan lebih banyak
Apakah saya bisa mendapatkan Verizon Fios di daerah saya?
Verizon Fios hanya tersedia di Timur Laut. Jika Anda ingin mengetahui apakah Fios tersedia di alamat Anda, Anda dapat memeriksa pengecek ketersediaan Verizon.
Jika Anda ingin menjelajahi opsi internet lain dari operator, Anda dapat menghubungi 800-225-5499, meskipun Verizon menyarankan bahwa opsi tercepat adalah dengan menggunakan fitur “Chat now” pada halaman kontak Verizon.
Menunjukkan lebih banyak
Apakah layanan Verizon Fios termasuk router?
Ya, termasuk. Apapun rencana yang Anda pilih, router disertakan dalam layanan Anda tanpa biaya tambahan. Sebelumnya, hanya pelanggan gigabit yang memiliki sewa router disertakan dalam biaya bulanan mereka dan semua pelanggan Verizon Fios lainnya dikenakan biaya tambahan $15 bulanan untuk router. Verizon menghapus biaya router bulanannya pada tahun 2022.
Menunjukkan lebih banyak