Ringkasan Utama ZDNET
Kelebihan: Penghapusan data otomatis dengan proses pendaftaran mudah, memerlukan pengetahuan teknis minimal untuk dioperasikan, hasil efektif.
Kekurangan: Kurang beberapa fungsionalitas yang disediakan pesaing.
Ikuti ZDNET: [Tambahkan kami sebagai sumber pilihan] di Google.
—
Pernahkah Anda mendengar tentang Incogni? Perusahaan yang diluncurkan pada 2021 oleh salah satu penyedia VPN favorit kami, Surfshark, ini membantu mengurangi jumlah informasi yang dikumpulkan oleh broker data dan situs pencarian orang tentang Anda.
Informasi Pribadi Teridentifikasi (PII) Anda — termasuk nama, alamat rumah, dan informasi kontak — terus-menerus terekspos, dikumpulkan, diperdagangkan, dan dijual. Banyak broker data beroperasi dengan sedikit pengawasan hukum atau regulasi, yang berarti mereka dapat mengambil untung dari Anda dan data Anda, seringkali tanpa izin.
Namun, ini bukan berarti upaya untuk melepaskan cengkeraman mereka dari PII Anda sia-sia — hanya saja sulit tanpa dukungan yang tepat.
Baca juga: Layanan penghapusan data terbaik: Hapus jejak digital Anda dan tinggalkan tanpa bekas
Layanan penghapusan data khusus dapat menangani broker data atas nama Anda, memaksa mereka menghapus PII dan berpotensi menghentikan pengumpulan data sepenuhnya. Saya telah menghabiskan sekitar satu tahun menguji Incogni; inilah mengapa ia menjadi salah satu pilihan utama saya untuk layanan penghapusan data di tahun 2026.
Penawaran Anti-Virus Terbaik Pekan Ini
Penawaran dipilih oleh tim komersial CNET Group, dan mungkin tidak terkait dengan artikel ini.
Berapa biaya Incogni?
Incogni dari Surfshark adalah salah satu opsi yang paling terjangkau (meskipun, harus diakui, tidak dengan selisih sangat besar), dengan paket satu tahun mulai dari $8 per bulan. Perusahaan saat ini menawarkan diskon 55% untuk paket tahunan bagi pembaca ZDNET dengan kode ZDNET.
Satu hal yang perlu diperhatikan, jika Anda ingin menggunakan layanan untuk permintaan penghapusan data kustom, Anda perlu mendaftar untuk paket Unlimited, yang harganya $15 per bulan. Ada solusi yang lebih murah tersedia untuk permintaan kustom, seperti yang disediakan oleh DeleteMe.
Incogni juga baru-baru ini memperkenalkan paket perlindungan identitas tiga lapis bernama Incogni Protect, yang mencakup pemantauan web gelap dan kredit, serta asuransi pencurian identitas, penipuan online, dan pemerasan siber, didukung oleh Incogni dan NordProtect. Tersedia untuk penduduk AS (kecuali New York dan Washington), dengan biaya $20,76 per bulan.
Menyiapkan Akun Incogni
Anda mendaftar secara online dan membuat akun. Pilih paket Anda, lalu kirimkan beberapa informasi dasar — minimal, nama depan dan belakang serta alamat email Anda. Prosesnya tidak lebih dari beberapa menit secara keseluruhan, dan saya menemukan prosesnya mudah dipahami, dengan setiap bagian dijelaskan dengan jelas.
Namun, untuk menyempurnakan pencarian, Anda juga dapat memberikan nama tengah, tanggal lahir, alamat rumah, dan alamat email lain yang terkait dengan identitas Anda.
Untuk mendapatkan hasil terbaik, saya sarankan Anda memberikan data tambahan. Mungkin terasa aneh menyerahkan informasi pribadi Anda ke sebuah layanan untuk menghapusnya, tetapi tanpanya, Incogni akan membutuhkan waktu lebih lama untuk menemukan catatan dan profil terkait Anda.
Menggunakan Dasbor
Setelah memberikan data pencarian, Anda akan diperlihatkan dasbor yang memberikan ikhtisar permintaan penghapusan, termasuk jumlah permintaan yang dikirim, yang sedang dalam proses, dan jumlah total permintaan yang selesai.
Mari kita bahas setiap bagian selangkah demi selangkah. Bagian terpenting dari dasbor adalah grafik utama, yang menampilkan permintaan penghapusan data dari waktu ke waktu. Anda tidak akan melihat apa pun di sini segera setelah mendaftar, karena butuh waktu bagi layanan Incogni untuk melacak broker dan mulai mengirimkan permintaan penghapusan. Namun, perjalanan akan segera dimulai.
Anda akan melihat dua garis: garis hijau mewakili permintaan penghapusan yang selesai, dan garis biru putus-putus menunjukkan permintaan penghapusan data yang sedang berjalan. Saya merasa menarik untuk mengamatinya dari waktu ke waktu, dan Anda dapat memilih untuk melihat data per bulan atau total keseluruhan Anda.
Di sebelah kanan, Anda dapat melihat berapa banyak broker yang dicakup dan status mereka: tercakup, ditekan, dipantau, dan sedang dalam proses. Saya menyukai fakta bahwa jika Anda mengarahkan kursor ke masing-masing, Anda dapat melihat arti setiap istilah. Untuk kenyamanan Anda, istilah-istilah ini dijelaskan di bawah:
- Tercakup: Broker data yang telah dicatat dan permintaan penghapusan datanya diterima.
- Ditekan: Broker data yang telah menambahkan Anda ke daftar untuk berhenti mengumpulkan, menyimpan, atau memperdagangkan informasi Anda.
- Dipantau: Broker data yang akan terus-menerus dikirimi permintaan penghapusan oleh Incogni, karena mereka cenderung memperoleh kembali catatan.
- Sedang dalam proses: Broker data yang sedang aktif Incogni kerjakan untuk menghapus data Anda.
Sebagai catatan, Incogni mencakup volume broker data yang tinggi. Seperti yang bisa Anda lihat, dasbor saya menunjukkan jumlah yang relatif kecil, kemungkinan karena saya adalah penduduk Inggris. Bagi warga AS, jumlah broker yang mengumpulkan data mungkin jauh lebih tinggi.
Baca juga: 5 cara sederhana untuk mendapatkan kembali privasi data Anda secara online – mulai hari ini
Permintaan mungkin dikirim ke broker data yang sama berulang kali, karena penghapusan mungkin tidak permanen — hampir tidak ada yang menghentikan broker data untuk memperoleh kembali data Anda dari pihak lain.
Melacak Kemajuan
Incogni menyediakan lebih dari sekadar grafik. Perusahaan juga memperkirakan "waktu yang dihemat" dibandingkan dengan mengirimkan setiap permintaan penghapusan data secara manual, bersama dengan log aktivitas yang menunjukkan broker data mana yang telah menyelesaikan permintaan penghapusan Incogni dan kapan.
Jika Anda terus menggulir, Anda juga akan menemukan panduan penyiapan di mana Anda dapat memilih untuk memberikan lebih banyak informasi kepada Incogni (opsional) dan mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA) untuk keamanan akun tambahan.
Di bagian akhir dasbor Incogni, di sebelah kanan, Anda dapat melihat tab notifikasi yang mencantumkan pembaruan pada permintaan penghapusan data yang sedang berlangsung. Di sebelah kiri, Anda juga dapat menjelajahi "kepatuhan broker," jendela yang menunjukkan rata-rata waktu yang dibutuhkan broker untuk menerima permintaan penghapusan data.
Saya juga menemukan kategori perilaku broker data sebagai aspek menarik dari layanan ini, karena mereka menunjukkan bahwa tidak setiap broker data berperilaku sama — dan bahwa mereka tidak selalu mematuhi persyaratan hukum.
Incogni menawarkan aplikasi iOS dan Android yang memungkinkan Anda melihat grafik, jumlah penghapusan yang selesai, dan waktu yang dihemat. Namun, Anda belum mendapatkan fungsionalitas penuh versi web di aplikasi.
Broker Data
Jika Anda mengunjungi menu yang terletak di atas dasbor Anda, Anda akan menemukan tautan berjudul "Broker Data." Jika Anda tertarik untuk mengetahui secara pasti broker data apa yang telah mengumpulkan informasi Anda, Incogni menyediakan tautan ke setiap organisasi yang telah dihubunginya.
Anda dapat mengklik nama broker data untuk mempelajari tentang perusahaan tersebut, potensi risikonya — seperti panggilan spam dan iklan bertarget — rata-rata waktu penyelesaian untuk setiap permintaan penghapusan data, dan seberapa patuh (atau resisten) mereka cenderung dalam menghapus data konsumen.
Permintaan
Anda mungkin juga ingin menjelajahi item menu lain yang disebut Permintaan. Ini menawarkan pandangan yang lebih mendalam tentang permintaan penghapusan data individual yang dikirim oleh Incogni ke broker data individual, termasuk ID permintaannya, status, dan jadwal untuk permintaan penghapusan otomatis ketika broker data belum menambahkan Anda ke daftar penekanan.
Penghapusan Kustom
Opsi "Penghapusan Kustom" memberi Anda akses ke staf Incogni, yang akan menangani permintaan penghapusan data kustom individual dari pelanggannya.
Misalnya, jika Anda menemukan situs web yang berisi informasi Anda dan belum termasuk dalam sistem penghapusan standar Incogni, Anda dapat mengirimkan tautannya ke Incogni, dan mereka akan berusaha menghapusnya untuk Anda. Namun, Anda perlu meningkatkan ke Incogni Unlimited untuk mengakses layanan ini, dan saya akan mengatakan itu hanya diperlukan untuk individu dengan kebutuhan penghapusan data atau halaman web yang sangat spesifik.
Laporan Bulanan
Anda tidak perlu mengakses dasbor Incogni untuk tetap mendapatkan informasi tentang perkembangan perjalanan penghapusan data Anda. Sebaliknya, Incogni mengirimi Anda laporan bulanan yang merangkum perkembangan permintaan Anda, termasuk berapa banyak yang telah selesai dan berapa banyak yang masih dalam proses.
Baca juga: Mereset iPhone Anda? Inilah cara termudah untuk menghapus semua data pribadi
Saya pikir laporan adalah manfaat nyata dari layanan ini, karena saya tidak perlu melakukan apa pun di antaranya — sebuah email mendarat di kotak masuk saya, saya melihat laporan, memantau kemajuan Incogni, lalu melupakannya selama sebulan lagi.
Bagaimana Incogni Bekerja?
Incogni adalah layanan penghapusan data yang sangat baik yang bertujuan untuk menangani permintaan penghapusan data dalam skala besar melalui otomatisasi, didukung oleh staf manusia internal yang khusus menangani penghapusan data dan privasi.
Layanan penghapusan data ini berfokus pada mengganggu aliran data konsumen — termasuk PII — yang akhirnya berada di tangan broker data, seringkali tanpa persetujuan subjek. Informasi ini kemudian diekspos online untuk dilihat dunia atau dijual ke organisasi lain.
Dengan menggabungkan otomatisasi dan pengawasan manusia, Incogni menargetkan broker data publik dan privat, memberikan cakupan komprehensif lebih dari 420 broker publik dan privat serta lebih dari 3.000 domain unik yang terdaftar sebagai respons terhadap permintaan penghapusan data kustom pelanggan.
Baca juga: 9 cara untuk menghapus diri Anda dari internet (dan menyembunyikan identitas Anda secara online)
Incogni mengatakan kepada ZDNET bahwa mereka menyelesaikan lebih dari 300 juta permintaan penghapusan data pada tahun 2025 dan bahwa trajektori perusahaan saat ini membuatnya berada di jalur untuk menyelesaikan lebih dari 600 juta permintaan penghapusan pada tahun 2026.
Perwakilan Incogni menyatakan bahwa perusahaan ingin fokus pada transparansi bagi pengguna, dan telah meminta audit dari Deloitte untuk mengonfirmasi klaimnya. Banyak pelanggan baru AS yang bergabung karena kekhawatiran akan hukum privasi data yang tidak memadai dan ketegangan politik saat ini.
Permintaan penghapusan data secara otomatis dikirim ke broker data begitu Anda mendaftar untuk layanan tersebut. Anda diberikan akses ke dasbor yang menunjukkan berapa banyak broker data yang telah dihubungi, berapa banyak permintaan yang telah diproses, dan berapa banyak yang telah selesai. Permintaan secara otomatis dikirim ulang setiap 60 hingga 90 hari.
"Otomatisasi memungkinkan kami memiliki proses yang efisien untuk tidak hanya mengirimkan permintaan penghapusan data tetapi juga memproses konfirmasi/tanggapan yang diterima dari broker data dan memastikan bahwa pengguna kami diperbarui dengan hasilnya segera," kata Incogni kepada ZDNET.
"Pengawasan manusia dengan fungsionalitas inti kami difokuskan pada pemeliharaan sistem-sistem ini dan melakukan pemeriksaan ganda setiap hari untuk memastikan bahwa kami secara konsisten membuat permintaan penghapusan data kami diproses oleh broker data dan memiliki semua konfirmasi yang diperlukan."
Baca juga: Cara menghapus informasi pribadi Anda dari Penelusuran Google – cepat dan mudah
Secara geografis, Incogni mencakup semua 50 negara bagian AS dan juga dapat menangani permintaan penghapusan data di UE, Inggris, Irlandia Utara, Kanada, Isle of Man, Swiss, Norwegia, Islandia, dan Liechtenstein.
Selain mengurangi paparan PII dan jejak digital Anda, layanan ini juga bertujuan membantu mengurangi spam dan panggilan robot Anda. Pemasar panggilan dingin, penipu, dan panggilan robot bisa sangat menyebalkan karena menyita waktu dan perhatian Anda, dan banyak pelanggan melaporkan insiden yang lebih sedikit sejak mendaftar, menurut Incogni.
Saran Pembelian ZDNET
Incogni adalah layanan penghapusan data yang sangat baik dan salah satu yang telah saya coba sendiri dan dapat rekomendasikan tanpa keraguan. Mudah untuk dijalankan, dan memungkinkan Anda melacak penghapusan saat diproses, yang merupakan tingkat transparansi yang solid. Fakta bahwa perusahaan melakukan audit eksternal juga memastikan bahwa informasi Anda aman saat perusahaan menghapus Anda dari daftar broker data.