Thanasis/Getty Images
Aku bukan tipe orang yang percaya semua yang aku lihat online, tapi aku udah banyak mendengar pembicaraan di internet BeyoncΓ© tentang agen AI yang mengklaim bisa menjalankan pemasaran kamu. π
Naturalnya, aku harus cek! Janji AI untuk menjalankan kampanye pemasaran yang bisa membuatku menjadi kaya raya cuma dengan $20 terlalu menggoda.
Juga: Tinjauan AI Google akan menghancurkan bisnismu – inilah yang perlu kamu lakukan
Sekarang, aku di sini, $20 lebih miskin, tidak terkesan, dan sedikit kesal aku tertipu, dan pengalaman ini entah bagaimana membuatku menjadi semakin sombong dalam pemasaran. π€
Sekarang aku tahu apa yang kamu pikirkan: cowok ini benci AI. Sebenarnya tidak. Temuanku dan rekomendasiku mungkin membuatmu terkejut, tapi bukan karena alasan yang kamu pikirkan.
Dalam artikel ini, aku akan berbagi apa itu agen pemasaran AI, apakah mereka benar-benar bisa bekerja, dan apa yang sebaiknya kamu lakukan.
Jika kamu baru mengenal karyaku, namaku Lester π, tapi boleh panggil aku Les. Aku seorang pendiri dengan keluaran sukses, ketua eksekutif beberapa merek DTC, dan pemasar kinerja pemenang penghargaan. Dalam karirku, aku telah membuat kampanye yang menghasilkan jutaan dan beberapa yang gagal total, jadi aku punya gambaran yang cukup baik tentang apa yang diperlukan untuk menciptakan sesuatu yang sukses. π§
Juga: 20 alat AI teratas tahun 2025 – dan hal yang harus diingat saat kamu menggunakannya
Jika kamu suka wawasan pemasaran berbasis data dan tetap terkini dengan cara praktis untuk menggunakan AI, cek newsletter gratisku, No Fluff Just Facts. Aku memecah apa yang sedang berhasil dalam pemasaran sekarang dan inovasi AI yang layak diperhatikan.
Tapi cukup tentang aku, mari kita bicara tentang agen AI dan apa artinya bagi dunia pemasaran.
Memahami lanskap dan peran AI dalam pemasaran
Sebelum kita masuk ke dalamnya, biarkan aku memberikan gambaran tentang apa yang bisa dilakukan agen AI dalam pemasaran dan apa yang aku yakini sebagai kekurangan kritis.
Pertama, mari kita definisikan apa itu agen AI. Sebuah agen AI adalah sistem yang dirancang untuk membuat keputusan, mengambil tindakan, dan belajar dari hasil tanpa arahan manusia konstan. Ini bukan hanya alat yang merespons perintah. Ini dapat beroperasi secara semi-independen untuk mencapai tujuan.
Juga: Ide-ide bernilai jutaan muncul dalam feedmu setiap hari – inilah tepatnya cara mengenalinya
Jadi ketika kamu mendengar “agen pemasaran AI,” itu mengacu pada sistem yang dapat meneliti audiens, membuat konten, meluncurkan, menguji, dan mengoptimalkan kampanye pemasaran di berbagai platform seperti Meta, TikTok, dll. Semua ini dengan sedikit atau tanpa pengawasan manusia. Setidaknya begitu yang tertulis di brosur. π
Janjinya terdengar keren, kan? Lihat, kamu juga akan kehilangan $20.
Inilah masalahnya: kamu bisa mengotomatisasi fungsi pemasaran inti, tapi kamu tidak bisa mengotomatisasi perilaku manusia.
Seringkali perusahaan AI melupakan “manusia dalam lingkaran.” Hampir seperti kita dianggap setelah pikiran. π
Hal yang dapat diprediksi tentang perilaku manusia adalah bahwa biasanya tidak bisa diprediksi. Keterampilan lunak seperti nuansa dan empati sering diabaikan, namun berperan besar dan hampir tidak mungkin diukur atau diprediksi.
Juga: AI tidak akan mengambil pekerjaanmu, tapi ini pasti akan
Di sinilah masalahnya: manusia yang rewel dan ketidakpastiannya. Candaan terlepas, teknologinya mengesankan dan bisa membawamu 80% ke sana. Tapi 20% tambahan itu? Di situlah pemasar yang baik mendapatkan penghasilan mereka. π€βοΈ
Kamu lihat, pemasaran yang baik tidak ada hubungannya dengan apakah kampanye tersebut diotomatisasi atau seberapa cantik penampilannya. Lelucon yang berjalan di industri ini adalah bahwa sebagian besar waktu, kampanye pemenang terlihat mengerikan, dan ketidaksempurnaan dalam kampanye adalah apa yang membuatnya istimewa dan “pemenang.” Terkadang, kreatifitas berkualitas rendah atau “buatan sendiri” seringkali lebih unggul daripada kreatifitas “studio.”
Tapi semua itu dikatakan, agen pemasaran AI bisa membantu. Inilah caranya.
Apa itu pemasaran yang baik, dan peran apa yang dimainkan AI?
Untuk memahami bagaimana agen pemasaran AI bisa membantu, aku harus memberimu kursus singkat tentang pemasaran yang baik.
Dibalik semua gemerlapnya, aksesoris, model, dan kamera mahal, “pemasaran yang baik” hanya tentang satu hal… membuat prospekmu merasa diperhatikan. Itu sebenarnya. Terhubung dengan prospekmu dengan cara yang membuat mereka berkata, “Mereka mengerti persis apa yang sedang saya alami.” π€
Itu adalah “apa.” “Bagaimana cara melakukannya” adalah saat hal itu menjadi rumit. Komunikasi adalah keterampilan lain yang sering tidak cukup dibicarakan.
Juga: Mengapa Adobe Firefly mungkin menjadi satu-satunya alat gambar AI yang benar-benar penting
Cerita yang tepat dapat menunjukkan kepada prospekmu bahwa kamu adalah orang yang benar-benar mengerti situasinya.
Agen AI memperlakukan pemasaran seperti daftar periksa. Kamu perlu melakukan ini, ini, dan ini. Tapi meskipun ada langkah-langkah, pemasaran bukan hanya ilmu.
Ini seni. β€οΈ
Tentu saja, pemasar memiliki kerangka kerja yang kami gunakan untuk membuat konten, mengatur kampanye, dll., jadi aku tidak mengatakan bahwa pemasaran yang baik berarti beraksi sembrono pada setiap kampanye. Aku mengatakan bahwa kemampuanmu untuk berhubungan dan berempati adalah tempat di mana uang dihasilkan, dan itu tidak bisa diotomatisasi.
Pemasaran yang baik terjadi sebelum tombol diklik, sebelum font dan warna dipilih… pemasaran yang baik dimulai dengan memahami dan menempatkan diri di posisi prospekmu. (Aku bilang aku jadi lebih sombong, tapi aku menyimpang.) π
Tapi semua yang dikatakan, ada peran untuk AI. Bagaimana aku suka memikirkan AI adalah “lakukan bersamaku,” bukan “lakukan untukku.” Dengan kata lain, aku tidak mengharapkan AI menjadi orang dewasa di ruangan atau ahli subjek. Itu tugasku.
Aku mendapatkan hasil terbaik ketika AI menangani hal-hal yang berulang, seperti membangun kampanye berdasarkan konten, strategi, dan informasi yang sudah aku susun. Jadi, sebenarnya bukan agen pemasaran AI. Ini lebih seperti entri data yang didukung AI. π
Juga: Mengapa kamu harus mengabaikan 99% alat AI – dan empat yang aku gunakan setiap hari
Tidak ada peluang AI akan mengambil produkmu dan melakukan segalanya untukmu, dan bam, produkmu habis terjual. Tidak ada peluang.
Kamu, manusia di ruangan, perlu memahami dasar-dasar pemasaran dan, yang lebih penting, mengetahui masalah yang sedang kamu selesaikan dan siapa yang sedang kamu selesaikan.
Dengan begitu, jika kamu ingin menjadi pemasar yang lebih baik, berikut adalah beberapa buku yang membantuku menjadi profesional pemasaran: π§
Ini adalah tempat yang bagus untuk memulai. Tapi aku harus memberi peringatan: jika kamu melakukannya dengan benar, kamu mungkin membuka “kekuatan super.” Dan seperti yang mereka katakan, dengan kekuatan besar datang tanggung jawab besar. Menjadi pemasar yang baik bukanlah tentang memanfaatkan audiensmu atau membuat janji palsu.
Seperti yang Gen Z katakan, kamu harus bertanggung jawab saat membuat janji. π€
Pendapatku
Aku akan tinggalkan kamu dengan ini: AI adalah Robin. Tapi kamu? Kamu, sahabatku, adalah Batman.
AI adalah selai kacang untuk selai jelimu… bukan sandwich; paham kan. ππ€π»π₯
Juga: Microsoft menawarkan pelatihan keterampilan AI gratis untuk semua – dan belum terlambat untuk mendaftar
Gunakan untuk membantumu menghemat waktu, membuat laporan, dll. Tapi kamu harus menjadi ahli, jadi bekerja pada keterampilan pemasaranmu sangat penting untuk memaksimalkan AI.
Meskipun AI bisa membantu, itu bukan tongkat ajaib… setidaknya belum. π€
π Semoga ini membantu.
P.S. Jika kamu ingin tips dan trik AI yang mudah dan membantu, daftar untuk newsletter gratisku, No Fluff Just Facts. Ditambah, kamu akan mendapatkan pandangan di balik layar saat aku membayar penebusan atas tidak membuat konten 10 tahun yang lalu.
Dapatkan cerita teratas pagi ini di kotak masukmu setiap hari dengan newsletter Tech Today kami.