Dunia masih belum mengubah semua kehebohan dan pengeluaran AI saat ini menjadi peningkatan yang bermakna dalam ekonomi sebenarnya, kata CEO Microsoft Satya Nadella. Komentar tersebut dibuat selama wawancara podcast di mana dia menempatkan tongkat pengukur pada dampak sebenarnya AI: Keberhasilan akan diukur melalui pertumbuhan ekonomi global daripada patokan sewenang-wenang tentang seberapa baik program AI bisa menyelesaikan tantangan seperti teka-teki matematika yang tidak jelas. Itu menarik jika dipisahkan tetapi tidak memiliki kegunaan praktis.
Komentar tersebut tampaknya ditujukan langsung pada industri teknologi, mengingatkan para pelaku industri untuk berhenti menyebarkan kehebohan tentang “kecerdasan buatan umum” yang bisa menggantikan manusia dalam sebagian besar tugas. Nadella mengatakan pada dasarnya itu tidak akan terjadi, dan bagaimanapun juga itu adalah gangguan yang tidak perlu ketika industri perlu menjadi praktis dan hanya mencoba untuk menghasilkan uang sebelum investor menjadi tidak sabar. Microsoft adalah pendukung utama OpenAI, yang CEO-nya Sam Altman telah lama menimbulkan ketakutan tentang AI menguasai dunia. Kritikus sering mengatakan kehebohan Altman sebagian besar tentang menempatkan dirinya di pusat kekuasaan dan mempertahankan kontrol melalui pengambilalihan regulasi.
Jika Anda akan memiliki ledakan, kelimpahan, apa pun, komoditas kecerdasan yang tersedia, hal pertama yang harus kita amati adalah pertumbuhan PDB,” kata Nadella. “Ini adalah saat kita agak maju dengan semua kehebohan AGI ini. Ketika kita mengatakan ini seperti Revolusi Industri, mari kita memiliki pertumbuhan tipe Revolusi Industri itu.”
Dia melanjutkan dengan mengatakan bahwa 10% pertumbuhan yang disesuaikan dengan inflasi yang dikaitkan dengan AI akan membuktikan bahwa teknologi itu sebenarnya seberarti Revolusi Industri. “Itu tidak bisa hanya sisi penawaran,” yang berarti ratusan miliar yang diinvestasikan ke perusahaan AI hari ini tidak dihitung sebagai pertumbuhan PDB nyata, karena pada akhirnya harus ada permintaan nyata di sisi lain untuk produk yang dibangun atau perusahaan ini akan gagal.
.@satyanadella tentang:
– mengapa dia tidak percaya pada AGI tetapi percaya pada pertumbuhan ekonomi 10%
– kemajuan kubit topologis baru Microsoft dan model dunia game
– apakah Office mengkomodifikasi LLMs atau sebaliknya
Tautan di bawah. Nikmati!
Timestamps
0:00:00 – Pendahuluan… pic.twitter.com/ywwCsPn1xd
Dwarkesh Patel (@dwarkesh_sp) 19 Februari 2025
Komentar Nadella tampaknya dimaksudkan untuk menurunkan harapan saat industri AI tetap panas. Namun, Microsoft sendiri terus menyuntikkan miliaran dolar untuk bersaing dalam perlombaan AI, telah menjadi pendukung awal OpenAI dan menempatkan lebih dari $12 miliar ke dalam startup tersebut. Nadella membenarkan proyek infrastruktur besar seperti Stargate OpenAI sebagai suatu keharusan untuk menurunkan biaya AI dan mendukung pertumbuhan PDB yang besar tersebut (CEO Meta Mark Zuckerberg telah membuat komentar serupa), tetapi Microsoft juga telah membiarkan OpenAI menerima infus dari pihak lain dan enggan menyediakan semua sumber daya komputasi yang diinginkan startup tersebut, menyarankan bahwa mereka bersikap berhati-hati. Mereka telah mengembangkan model-model mereka sendiri dengan biaya lebih rendah untuk melengkapi ChatGPT OpenAI.
Di seluruh berbagai industri, perusahaan-perusahaan berjuang untuk menerapkan alat-alat AI yang telah dibangun hari ini, mungkin karena mereka tidak nyaman menggunakan AI untuk fungsi-fungsi kritis, atau mereka tidak tahu cara terbaik menggunakannya. Resepsi awal Copilot Microsoft, agen AI untuk perusahaan, tidak baik, dengan perusahaan dan bahkan pihak dalam Microsoft mengeluh bahwa itu kurang memuaskan dan tidak sebanding dengan biayanya. Microsoft dan Google telah mulai menyertakan chatbot AI ke dalam langganan perusahaan standar mereka daripada mencoba mengenakan biaya tambahan, pada dasarnya memaksakannya pada pengguna setelah adopsi rendah.
Klarna, perusahaan beli-sekarang-bayar-kemudian, menarik banyak perhatian setelah CEO-nya mengatakan tahun lalu bahwa akan menggantikan sebagian besar perwakilan dukungan pelanggannya dengan chatbot AI. CEO baru-baru ini membatalkan klaim tersebut, karena laporan menemukan bahwa Klarna pada dasarnya hanya menggantikan sistem pohon telepon dasar dengan AI, yang bukan revolusioner dan kemungkinan besar menyebabkan banyak pelanggan meninggalkan obrolan karena frustasi. Banyak bank mencoba menggantikan dukungan pelanggan L1 mereka dengan bot di masa lalu dengan hasil yang buruk.
Kami baru saja mendapat epifani: di dunia AI tidak ada yang akan seberharga manusia!
Oke Anda bisa tertawa pada kami karena menyadari itu begitu terlambat, tapi kami akan memulai bekerja untuk memungkinkan Klarna menjadi yang terbaik dalam menawarkan manusia untuk diajak bicara!!!
Sangat bersemangat tentang ini, lebih akan datang!
Sebastian Siemiatkowski (@klarnaseb) 14 Februari 2025
Industri AI terus mencari kunci utama yang akan membuat AI benar-benar “cerdas” dan bermanfaat untuk berbagai tugas, seperti menambahkan bot yang bisa menavigasi komputer. Tetapi model bahasa pada dasarnya dapat dijelaskan sebagai alat pengisi otomatis yang kuat, rentan mengembalikan informasi yang salah karena terampil dalam membuat tiruan kalimat yang ditulis manusia – sesuatu yang terlihat baik – tetapi chabot tidak melakukan pemikiran yang sebenarnya. Berbagai metode seperti pemikiran waktu tes telah diterapkan untuk mencoba meningkatkan akurasi dan kinerja chatbot dan membuat mereka lebih mirip manusia. Tetapi sifat chatbot untuk menjawab pertanyaan dengan percaya diri bahkan ketika mereka tidak tahu kebenarannya tetap menjadi masalah yang menyebabkan pengguna menghabiskan waktu yang signifikan hanya untuk memeriksa kebenaran dari hasil tersebut. Atau yang lebih buruk, hanya menerima apa yang mereka kembalikan sebagai fakta dan membuat keputusan berdasarkan itu.
Dalam hal ini, Nadella mencoba membangunkan para eksekutif teknologi dan memberi tahu mereka untuk menghilangkan kehebohan. Keamanan AI agak menjadi kekhawatiran – model-model tersebut bisa disalahgunakan untuk membuat deepfake atau spam massal – tetapi itu melebih-lebihkan seberapa kuat sistem-sistem ini. Pada akhirnya, dorongan akan datang dan industri teknologi harus menunjukkan bahwa dunia bersedia mengeluarkan uang sungguhan untuk menggunakan semua alat ini yang mereka bangun. Saat ini, kasus penggunaan, seperti memberi makan manual produk ke dalam model untuk membantu pelanggan mencarinya lebih cepat, adalah marginal. Bank of America mengeluarkan laporan pada akhir 2024 yang memperingatkan bahwa AI masih dalam tahap awal dan mengikuti jalur internet pada tahun 1990-an, mengimplikasikan akan ada koreksi yang mirip dengan yang terjadi dalam booming dot-com. Nadella mengulangi kekhawatiran serupa tentang pembilasan yang akan datang.
Banyak orang yang paham teknologi di X menggunakan chatbot sepanjang waktu, tetapi X adalah ruang gema, dan penggunaan itu tidak tercermin di dunia nyata. ChatGPT mengklaim lebih dari 400 juta pengguna aktif, tetapi itu termasuk konsumen pada tingkat gratis, yang tidak memiliki kebutuhan yang sama kritisnya dengan bisnis. Pada akhirnya, cek akan datang.