Samsung menyalahkan Google Discover atas masalah layar sentuh One UI 6.1

June Wan/ZDNET

Jika Anda mengalami masalah dengan ponsel Samsung Galaxy Anda sejak melakukan pembaruan ke One UI 6.1, Anda tidak sendirian. Pengguna telah melaporkan masalah sejak pembaruan, dan sekarang Samsung menyalahkan pembaruan terbaru Google Discover untuk setidaknya sebagian dari masalah tersebut.

Setelah memperbarui perangkat mereka, pengguna Samsung Galaxy S23 melaporkan isu dengan layar sentuh yang lambat atau tidak responsif, termasuk satu pengguna yang mengeluh bahwa layar mereka tidak lagi merespons sentuhan jari dan hanya merespons S Pen.

Seiring dengan diluncurkannya One UI 6.1 untuk menambahkan fitur AI Galaxy baru selama beberapa minggu terakhir, laporan bug dan masalah telah meningkat. Hal ini umum terjadi pada pembaruan perangkat lunak pada setiap perangkat dan produsen cenderung menanggapi masalah tersebut dengan cepat melalui pembaruan over-the-air.

9to5Google menemukan bahwa Samsung merekomendasikan pengguna di forum dukungan Korea Selatan untuk memastikan mereka memiliki pembaruan aplikasi Google terbaru dari Play Store, menghapus data aplikasi Google, dan kemudian me-restart ponsel mereka. Ini adalah solusi sementara yang diharapkan Samsung dapat meredakan beberapa masalah.

Dalam posting forum yang sama, Samsung menyalahkan masalah kompatibilitas dengan feed Google Discover. Feed Google Discover adalah layanan konten personalisasi yang menyesuaikan konten berdasarkan apa yang perusahaan ketahui tentang minat Anda. Layanan ini dapat diakses di halaman utama Google pada perangkat seluler, dalam aplikasi Google, dan dengan menggeser ke kiri di layar utama pada beberapa perangkat Android.

Pengguna dapat menghapus data aplikasi mereka pada ponsel Samsung Galaxy mereka dengan masuk ke Pengaturan, memilih Aplikasi, kemudian Google, mengetuk Penyimpanan, dan akhirnya menekan Hapus Data.

MEMBACA  Matthew Vaughn Mengatakan Deadpool 3 Akan Memperbaiki Semua Masalah Marvel