Dalam permintaan komentar, kantor Markey mengarahkan WIRED ke pernyataan senator yang diposting di X, di mana dia menyebut penutupan alat RFA ini “baik”.
“Selama bertahun-tahun, saya telah memperingatkan tentang kegagalan privasi dan keamanan Amazon Ring,” tambah Markey. “Kita tidak boleh membiarkan sistem keamanan rumah Amerika menjadi alat pengawasan bagi penegak hukum. Kita harus mencegah jaringan pengawasan Big Tech dari terus berkembang.”
Evan Greer, direktur kelompok advokasi kebebasan sipil Fight for the Future dan seorang kritikus vokal Ring, menyebut keputusan perusahaan hari ini sebagai “kemenangan tanpa cela” bagi mereka yang telah berjuang melawan jaringan pengawasannya, tetapi menambahkan dalam pernyataan mereka bahwa langkah ini “hanya menggaruk permukaan dalam mengatasi kerugian yang ditimbulkan oleh model bisnis dystopian Ring.”
“Kita membutuhkan undang-undang. Pejabat terpilih setempat, negara bagian, dan federal harus melarang sepenuhnya kemitraan pengawasan pribadi semacam ini, dan harus memberlakukan batasan yang ketat tentang di mana pemilik rumah dan bisnis dapat meletakkan kamera untuk memastikan bahwa mereka tidak melanggar privasi dan hak tetangga mereka,” kata Greer.
Yarger dari Ring mengatakan kepada WIRED bahwa keputusan untuk menutup alat RFA ini “murni internal” dan mengutip bahwa perusahaan baru-baru ini telah mempekerjakan CEO baru, Liz Hamren, yang mulai menjabat pada Maret 2023. “Seperti yang Anda ketahui, kami memiliki CEO dan pemimpin Ring yang baru,” kata Yarger. “Saat kami melihat ke masa depan Neighbors, kami fokus pada sumber daya kami untuk menyampaikan pengalaman produk dan aplikasi baru yang kami anggap lebih sesuai dengan visi Ring dan dapat memberdayakan pelanggan kami untuk saling terhubung, dan tetap terinformasi oleh pemerintah setempat dan lembaga keamanan publik.”
Perubahan ini, menurut pengumuman perusahaan hari ini, termasuk peluncuran “Ring Moments,” yang mendorong pengguna untuk berbagi konten yang menginspirasi “kegembiraan dan harapan,” seperti video seekor beruang di kolam renang atau tetangga yang saling membantu membersihkan salju.
Bagi pengguna Ring yang masih khawatir tentang kelebihan kekuasaan polisi, Guariglia dari EFF mencatat bahwa ada beberapa tindakan yang dapat Anda lakukan, termasuk mengaktifkan enkripsi end-to-end pada perangkat Anda. “Perhatikan ke mana kamera Anda mengarah dan video serta audio apa yang mungkin dikumpulkannya dari diri Anda, keluarga, dan tetangga Anda,” katanya kepada WIRED. “Jika memungkinkan, cobalah untuk menghapus video/audio yang direkam oleh kamera Anda sesering mungkin. Dan yang paling penting, jika polisi datang dan meminta rekaman Anda, mintalah agar mereka mendapatkan surat perintah.”
