Tim Cook di Apple WWDC 2025. Jason Hiner/ZDNET
Salah satu editor saya pernah bilang bahwa sinis selalu terdengar lebih rasional, tapi itu nggak berarti mereka benar. Politisi Prancis, Francois Guizot, pada dasarnya mengatakan hal yang sama dari sudut pandang berbeda: "Dunia ini milik optimis. Pesimis cuma penonton."
Strategi AI Apple banyak dikritik oleh para sinis dan pesimis — dan mereka terdengar cukup masuk akal berdasarkan apa yang kita lihat selama setahun terakhir. Pembaruan Siri yang dinanti-nanti belum terwujud dan kabarnya ditunda sampai 2026. Visi Apple tentang asisten AI pribadi dengan "konteks pribadi" masih sebatas angan-angan. Sementara fitur AI yang sudah rilis — seperti ringkasan obrolan teks — kadang revolusioner, tapi juga bikin frustasi.
Juga: Apple hampir menyelesaikan "de-chatbot-ifikasi" AI mereka
Meski begitu, revolusi AI generatif yang melanda industri teknologi sangat membutuhkan kualitas-kualitas yang biasanya jadi ciri khas Apple. Saya bicara soal ketelitian, fokus pada detail, kepercayaan pengguna, dan kesabaran.
AI generatif berkembang sangat cepat, tapi masih terasa setengah matang dan terlalu digembar-gemborkan. Mungkin itu sebabnya riset ZDNET/Aberdeen menunjukkan hanya 8% publik yang mau bayar untuk fitur AI di perangkat mereka. Lebih menantang lagi, 69% bilang akan berhenti atau pertimbangkan berhenti pakai produk jika fitur AI-nya nggak bisa dimatikan.
Kesenjangan Antusiasme AI
Singkatnya, riset kami menunjukkan jurang lebar antara narasi "revolusi AI" yang digaungkan perusahaan seperti OpenAI, Google, dan Anthropic dengan ketidaktertarikan orang-orang yang mencoba fitur AI di dunia nyata.
Survei CNET: Hanya 11% orang upgrade HP untuk fitur AI. Ini yang mereka mau
Jangan salah, banyak hal menarik di sini. Jika kamu pernah pakai AI untuk merangkum dokumen 500 halaman, bantu nulis surat rekomendasi, atau terjemahkan bahasa langka ke Inggris, kamu pasti merasakan manfaatnya. Apalagi buat programmer, AI generatif benar-benar mengubah hidup.
Tapi kalau kamu sering pakai chatbot dan mulai mengecek ulang keakuratannya, kamu pasti sadar bahwa produk seperti ChatGPT sering berhalusinasi, ngawur, dan salah kaprah. Singkatnya, mereka nggak bisa sepenuhnya dipercaya, dan itu membatasi kegunaannya karena kamu harus sering verifikasi hasilnya.
(Pengungkapan: Ziff Davis, induk perusahaan ZDNET, menggugat OpenAI pada April 2025 dengan tuduhan pelanggaran hak cipta dalam pelatihan AI mereka.)
Juga: Pendekatan Goldilocks Apple terhadap AI di WWDC adalah pemenang. Ini alasannya
Tahun lalu di WWDC 2024, Apple habiskan banyak waktu meyakinkan kita bahwa mereka pemimpin AI, sudah kerja di bidang ini bertahun-tahun, dan punya terobosan AI yang cuma bisa mereka tawarkan berkat ekosistem perangkat serta privasi yang kuat.
Langkah berani, karena Apple jarang bicara produk masa depan sebelum benar-benar matang. Kalau dipikir-pikir, gebyar AI tahun lalu nggak perlu. Apple nggak harus ikut perlombaan fitur AI ala OpenAI, Google, atau startup kaya raya yang saling unggul-mengungguli.
Bukan di situ kekuatan Apple, dan bukan di situ mereka bisa memberi dampak terbesar di gelombang inovasi berikutnya.
Strategi "De-Chatbot-ifikasi" Apple
Apple cuma perlu main dengan caranya sendiri. Setelah WWDC 2025, jelas mereka fokus pada integrasi AI perlahan ke software yang ada. Mereka ambil fitur terbaik LLM dan masukkan langsung ke aplikasi, seperti terjemahan bahasa di Telepon dan Pesan. Banyak fitur iPhone yang bisa ditingkatkan dan disederhanakan — semuanya di luar chatbot.
Untuk Siri, Apple mungkin sadar harus membangun dari nol lagi. Basis kode Siri berasal dari proyek pemerintah DARPA puluhan tahun lalu, dan dari yang saya dengar, mengadaptasinya untuk kebutuhan sekarang malah bikin Siri terjebak dalam dilema inovator, tertinggal dari Alexa, Asisten Google, dan sekarang ChatGPT.
Juga: Hanya 8% orang Amerika mau bayar ekstra untuk AI, menurut riset ZDNET-Aberdeen
Itu nggak berarti Apple harus beli perusahaan LLM atau chatbot. Anthropic sering disebut cocok buat Apple karena fokus mereka pada privasi dan keamanan AI. Tapi valuasi Anthropic sudah $61,5 miliar pada Maret 2025, jadi akuisisi bakal menelan $100 miliar lebih — sangat kecil kemungkinannya.
Apple punya talenta AI dan waktu. Revolusi AI generatif masih di awal. Bahkan jika butuh dua tahun untuk membangun ulang dasar Siri di era LLM, itu worth it — dan banyak pengguna masih akan di awal perjalanan AI mereka di 2027.
Sementara itu, Apple bakal terus pakai LLM untuk meningkatkan fitur individu di iPhone dan seluruh perangkat mereka — tapi dengan cara Apple. Tunggu sampai fiturnya benar-benar matang sebelum tunjukkan mengapa kita harus antusias. Itulah yang kita lihat di WWDC 2025, di mana Apple kembali jadi dirinya sendiri dalam pengumuman produk masa depan.
Kita juga jangan lupa di mana chatbot, produk, dan fitur AI generatif terbaik dari semua inovator besar berjalan sekarang dan tahun-tahun mendatang — di laptop, smartphone, dan tablet, banyak di antaranya buatan Apple.
Menurut Crunchbase, ada lebih dari 50.000 startup AI, dan New York Times melaporkan lebih dari $27 miliar diinvestasikan di AI saat ini. Semua aplikasi dan alat baru ini akan memberi lebih banyak alasan untuk pakai perangkat favorit, dan Apple sudah bikin chip dengan neural engine.
PCMag: WWDC Apple Penuh Kaca, Tanpa Vision: Apa yang Mereka Siapkan untuk Lawan OpenAI dan Google?
Dan meski OpenAI dan Jony Ive ribut soal bikin perangkat AI sendiri, bahkan mereka mengakui itu nggak akan gantikan ponsel atau laptop untuk menjalankan alat AI terbaru.
Jadi, ya, Apple masih punya posisi kuat untuk memimpin gelombang inovasi AI di depan. Dunia AI butuh disiplin, fokus pada pengalaman pengguna, dan kesabaran Apple. Dan jujur saja — dunia juga butuh banyak perangkat paling kuat buatan Apple, siapa pun yang punya software di dalamnya.