Robot penyedot debu Eufy selama ini selalu terasa cukup baik bagi saya, namun tidak pernah luar biasa. Saya juga tidak akan menyebut Eufy Robot Vacuum Omni E28 sebagai produk yang hebat, tapi saya akan menyebutnya sebagai salah satu robot vacuum terbaik dari Eufy. Ini berkat beberapa fitur yang terdengar gimik namun nyatanya berfungsi baik, fitur beta yang menyenangkan meski kurang maksimal, dan dukungan smart home yang luas melalui protokol Matter. Namun, performanya dibatasi oleh suara yang sangat bising, kemampuan pel yang biasa saja, serta kebocoran pada modul “deep clean” yang sebenarnya cukup berguna.
Pada dasarnya, yang saya inginkan dari robot vacuum hanyalah kemampuannya untuk bekerja dengan tenang tanpa perlu pengawasan terus-menerus, serta tidak meninggalkan kotoran untuk diinjak kaki. Tidak ada robot vacuum yang sempurna dalam hal ini, tapi beberapa model, seperti Matic yang baru saja saya ulas, hampir mendekati ideal. Omni E28 tidak sedekat itu, namun jika kelemahan Matic—biaya berkelanjutan dan ketidakmampuannya masuk ke bawah furnitur—menjadikannya kurang menarik, maka E28, hanya sebagai vacuum, bisa menjadi alternatif yang solid dengan bentuk lebih konvensional sehingga bisa menjangkau lebih banyak area.
Eufy Omni E28
Performa penyedotan yang solid dan lampiran wet vac yang berguna tidak cukup untuk menutupi kemampuan pel yang biasa-biasa saja serta dongkrak self-empty yang terlampau bising.
Pembersihan cepat Daya tahan baterai baik Pengenalan objek yang baik Performa penyedotan solid Modul deep clean termasuk Robot itu sendiri bisa sangat sunyi Mahal Performa pel yang medioker Basis self-cleaning yang sangat berisik Modul deep clean mengharuskan mencabut basisnya untuk digunakan
Keunikan Omni E28 terletak pada basisnya—yang menampung tangki air bersih dan kotor, motor penyedot, serta selang tersembunyi di bawah penutup—juga berfungsi sebagai wet vac manual modular yang bisa dibawa untuk menangani tumpahan cairan di karpet atau pelapis furnitur. Dan yang menyenangkan, fitur ini bekerja cukup baik, meski dengan beberapa catatan yang akan dijelaskan kemudian.
Pertanyaannya, apakah Omni E28 layak dengan harga pasaran $1.400? Bagi saya tidak. Bahkan kekurangannya membuatnya tidak layak untuk harga $700 yang ditawarkan dengan kupon di situsnya saat ini.
Operasi yang minim frustrasi (untuk sebagian besar)
© Wes Davis / Gizmodo
Saya selalu menyukai robot vacuum sebagai perangkat fiksi ilmiah yang bagi saya masih terasa futuristik, terlepas dari efektivitasnya. Namun belakangan, mereka sepertinya telah melewati ambang batas tertentu sehingga akhirnya terasa praktis untuk diatur dan dilupakan. Ini tidak berlaku untuk semua model—lihat ulasan saya tentang Dreame Aqua10 Ultra Roller—tapi Omni E28 sepertinya memenuhi sebagian besar kriteria.
Kriteria pertama? Kemampuannya menyedot debu, dan dengan cepat. Omni E28 umumnya membersihkan area sekitar 300 kaki persegi—yang meliputi ruang tamu, ruang makan, dan dapur—dalam waktu sekitar 30 menit, dengan sisa kotoran yang sangat minim. Eufy mengklaim ia dapat beroperasi hingga 216 menit dalam mode vacuum saja, yang seharusnya cukup untuk membersihkan sebagian besar rumah dalam sekali jalan. Dalam uji performa langsung, ia mengumpulkan butiran beras dan gula yang sedikit lebih sedikit dibanding Matic, tapi tidak signifikan. Robot ini juga pandai menghindari objek rumah tangga (kriteria lain yang saya hargai), dengan menjaga jarak yang aman dari pakaian, buku, dan benda besar lainnya tanpa melindas atau menyumbat roller-nya. Ia tetap akan menyedot benda kecil seperti penghapus pensil atau klip kertas, tapi hal serupa terjadi pada semua robot vacuum yang pernah saya uji. Omni E28 juga tidak terlalu berisik sehingga saya masih bisa berbicara dengan nyaman—aspek lain yang saya anggap penting.
Artinya, saya bisa mengaktifkannya di malam hari tanpa merasa terganggu, asalkan tidak diatur untuk mengosongkan debu otomatis ke dongkrak yang sangat bising. (Lebih lanjut nanti.) Omni E28 hampir selalu kembali ke dongkraknya keesokan pagi, hanya sekali tertahan semalaman karena mencoba menyedot sweter anak saya. Berbeda dengan Roomba J7 saya, kejadian seperti itu tidak membuatnya kehabisan baterai—dayanya masih tersisa di atas 70%, memungkinkan saya menjalankannya kembali setelah membebaskannya.
Omni E28 bukan robot pel yang hebat secara bawaan. Eufy tidak menyertakan cairan pembersih khususnya dan tidak merekomendasikan pemakaian cairan pel lantai biasa, jadi saya hanya menggunakan air selama pengujian. Meski begitu, seharusnya ia mampu membersihkan kotoran asin yang dibawa keluarga saya ke area masuk setelah hujan salju, tapi tampaknya tidak berpengaruh banyak. Saat saya menyuruhnya membersihkan saus tomat yang saya tuangkan di lantai, ia membersihkan sebagian besar, tetapi menyisakan noda—dan mengotori karpet di depan dongkraknya. Modul wet vac membantu saat itu, namun hal itu justru menunjukkan bahwa mempercayakan noda seperti itu pada robot vacuum bukanlah ide yang bagus.
Saya juga tidak terlalu terkesan dengan cara Omni E28 menghadapi perubahan. Di area masuk saya terdapat tiga karpet kecil tempat kami meletakkan sepatu. Saya memindahkannya, berharap robot akan membersihkan area di bawahnya, tetapi ia sepertinya tidak mendeteksi perbedaan itu dan tetap menghindari bekas lokasi karpet. Memang bagus bahwa ia tidak akan membersihkan karpet, namun dalam lingkungan rumah yang dinamis, saya lebih mengharapkan robot vacuum yang lebih adaptif.
Dongkrak serba bisa, namun tidak semuanya sempurna
© Wes Davis / Gizmodo
Saya menyukai kesunyian Omni E28 saat berkeliling rumah menyedot kotoran. Tapi, astaga, suaranya seperti kiamat ketika dongkraknya mengosongkan debu dari robot. Tidak hanya itu, dongkrak selalu mengaktifkan motor penyedotnya dua kali berturut-turut, dan yang kedua kalinya bahkan lebih keras. Bahkan ia melakukannya sekali selama siklus pembersihan pel, dan setiap kali motor dongkrak aktif, udara dipenuhi bau apek dan kimia yang tidak sedap. Bau tersebut berkurang setelah beberapa siklus, semoga hilang seiring waktu.
Di sisi positif, basis pembersih Eufy sepertinya cepat membersihkan roller pelnya, dan tidak butuh waktu lama untuk mempersiapkannya sebelum tugas pel, tidak seperti Aqua10 Ultra Roller. Itu bagus, kecuali jika itu berarti roller tidak benar-benar bersih dan perlu diganti lebih cepat. Menurut situs Eufy, roller pel seharusnya bertahan sekitar dua bulan, tergantung penggunaan, sebelum perlu diganti.
Selain itu, dongkrak menggunakan kantong debu 3 liter yang menurut Eufy dapat bertahan sekitar 75 hari sebelum perlu diganti. Basisnya juga mencampur air dan cairan pembersih secara otomatis, jadi jika Anda membeli cairan khusus Eufy, Anda hanya perlu mengisi wadah kecil di basisnya. Tangki air 2,5 liter yang besar juga berarti saya tidak perlu mengisinya ulang setelah beberapa kali pembersihan titik dengan deep cleaner dan beberapa kali pel di area lantai keras seluas 100-200 kaki persegi di rumah saya.
© Wes Davis / Gizmodo
Namun, wet vac-lah bintang utama dari dongkrak ini. Ia sangat mirip dengan alat yang sering saya lihat di iklan televisi dulu, yang menyemprotkan air ke karpet dan memiliki kepala transparan sehingga Anda bisa melihat air kotor tersedot kembali. Selang fleksibelnya terhubung ke sisi modul, mengalirkan air kotor ke tangki 1,8 liter di Omni E28. Yang menggembirakan, alat ini bekerja—ingat saus tomat tadi? Tidak ada bekasnya di karpet saya. Begitu pula dengan susu yang tumpah selama pengujian (setelah meratapinya, tentu saja). Pengalaman ini sangat memuaskan dan menjadi nilai tambah yang bagus, terutama jika Anda belum memiliki perangkat serupa di rumah.
Berapa lama wet vac ini akan berguna sebelum menjadi masalah adalah pertanyaan lain. Selangnya sepertinya mudah menjebak air, artinya Anda harus hati-hati saat melilitkannya kembali agar tidak meninggalkan genangan kotor di lantai. Selain itu, air yang terjebak dapat menyebabkan jamur dan bau tak sedap—jadi Anda harus rutin membongkar dan membersihkannya. Perawatan adalah hal biasa bagi pemilik robot vacuum, tetapi setiap orang punya batasannya, dan bagi saya ini sudah melewati batas. Saya juga merasa wet vac ini berisik (motor yang sama dengan yang mengosongkan debu), dan saya tidak suka bahwa kabel dayanya terbagi dengan dongkrak, sehingga saya harus meraih ke belakang furnitur untuk mencabutnya setiap kali akan digunakan. Terakhir, ada sedikit keberatan semantik—Eufy menyebutnya *deep cleaner*, yang bagi saya mengisyaratkan kemampuan lebih dari sekarang menyedot cairan; pada praktiknya, ia mudah tersumbat jika digunakan pada puing-puing padat dalam jumlah serius.
Antarmuka aplikasi Eufy yang semakin membaik
Eufy tampil lebih baik dari biasanya dalam hal antarmuka pengguna Omni E28 (yang dapat diakses melalui aplikasi Eufy Clean). Peta default-nya ditampilkan dalam 3D, meski Anda bisa beralih ke tampilan 2D seperti pada robot Eufy lama seperti Robovac L35. Perusahaan ini cukup berhasil memastikan peta merepresentasikan rumah Anda dengan akurat, sejauh yang bisa dilakukan oleh kumpulan persegi panjang berwarna. Namun, penempatan karpet di rumah saya tidak sepenuhnya akurat secara otomatis, jadi saya harus menyesuaikannya manual agar robot tidak mencoba membersihkannya.
Layar utama aplikasi menampilkan peta interaktif, dengan tab untuk memilih area pembersihan: “Common” untuk area preset yang bisa dikonfigurasi, “Home” untuk seluruh area terpetakan, “Room” untuk membersihkan per ruangan sesuai urutan pilihan, dan “Zone” untuk pembersihan titik dengan menggambar area di peta.
Setelah memilih area, Anda memilih tugas spesifik robot. Di bagian atas ada tombol “AI Automation” yang memilih opsi secara otomatis, namun jika ingin mengendalikan manual, Anda bisa memilih antara hanya menyedot, menyedot dan memel, serta mode cepat atau mendalam. Anda juga bisa mengatur kekuatan penyedotan (“Quiet”, “Turbo”, “Max”) dan jumlah putaran pembersihan.
© Screenshots by Wes Davis / Gizmodo
Ikon pengaturan di layar utama mengarahkan ke riwayat pembersihan, penjadwalan, preferensi umum, serta fitur eksperimental “Eufy Lab”. Salah satunya adalah “Smart Track Cleaning”, mode di mana robot mengikuti Anda sambil membersihkan. Saya menyukai idenya, meski implementasi beta ini belum optimal; ia sering tersangkut di sudut dan kehilangan jejak saya jika saya menghilang dari pandangan atau tertipu oleh sepasang sepatu di dekatnya. Bahkan bukan cuma sepatu; sekali waktu ia mengira pedal tempat sampah saya sebagai kaki—lihat gambar di atas—dan berhenti di sana, menunggu tempat sampah itu berjalan. (Tentu saja tidak.)
Dengan fitur eksperimen lain, “Dirt Inspection”, Omni E28 akan memeriksa setiap ruangan setelah dibersihkan untuk memastikan tidak ada yang terlewat. Dalam pengujian, ia melakukan itu dan berhasil mengambil daun tanaman kering yang saya tebarkan, namun sepertinya ia juga sekadar melakukan putaran cepat tambahan. Sulit menentukan apakah fitur ini benar-benar melakukan lebih dari itu. Tapi, putaran tambahan juga tidak buruk, bukan?
Satu fitur non-eksperimen yang saya apresiasi adalah dukungan terhadap standar smart home universal Matter. Artinya robot kompatibel dengan Apple Home, dan saya bisa memberi perintah melalui HomePod untuk membersihkan seluruh rumah, ruangan tertentu, atau menghentikan tugas dan kembali ke dongkrak. Semua berfungsi baik dalam pengujian saya. Meski tidak selengkap kontrol melalui aplikasi, hal itu wajar untuk produk smart home kompleks seperti ini.
Beragam kelebihan dan kekurangan
© Wes Davis / Gizmodo
Eufy Robot Vacuum Omni E28 memiliki beberapa keunggulan—kemampuan penyedotan dan penghindaran objeknya sangat baik, dua hal kunci yang membuatnya cocok untuk penjadwalan *set-it-and-forget-it* yang saya sukai. Sayangnya, performa pelnya terlalu rendah bagi saya untuk mau berurusan dengan perawatan tangki airnya, baik di dalam robot maupun di dongkrak; saya lebih memilih menghemat uang dengan robot vacuum saja, dan memel secara manual. Saya juga berharap dongkraknya tidak begitu bising.
Modul “deep clean”, meski mungkin salah nama, adalah kelebihan terbaik berikutnya. Ia menyenangkan dan efektif, namun membutuhkan perawatan ekstra dan berpotensi menimbulkan genangan jika bocor. Pada akhirnya, jika Eufy menjual Omni E28 seharga $400 tanpa dongkrak self-empty, saya akan mempertimbangkannya. Namun kemampuan pel yang medioker dan dongkrak yang berisik tidak mampu membenarkan harganya yang $1.400—atau bahkan $700 dengan diskon.