Surat catatan dari tim komunikasi kemudian, secara menakjubkan, mencantumkan beberapa statistik untuk mencoba menggambarkan peluncuran ini dalam sudut pandang positif, berlawanan dengan kekacauan ritel yang tampaknya terjadi: “Kami telah menerima jutaan klik di situs web kami. Kolaborasi baru ini benar-benar membuat media sosial meledak, dengan lebih dari 6 miliar tampilan dalam satu minggu; saat ini, sudah mencapai 11 miliar. Singkat kata, Koleksi Royal Pop ini sedang memikat seluruh dunia, terutama karena Royal Pop, cukup mengejutkan, bukanlah sebuah jam tangan.”
Audemars Piguet tampaknya tidak puas dengan bagaimana Swatch mengelola peluncuran kolaborasi Royal Pop-nya. AP memberi tahu WIRED bahwa “kami memahami pertanyaan seputar pengalaman peluncuran Royal Pop. Karena operasi ritel ditangani oleh Swatch dan tim lokal mereka, Swatch adalah pihak yang paling tepat untuk memberikan komentar mengenai penanganan operasional peluncuran ini. Dari perspektif AP, faktor keamanan dan pengalaman positif bagi klien dan tim tetap menjadi prioritas.” Merek ini tidak menanggapi ketika ditanya apakah mereka menganggap penanganan Swatch terhadap peluncuran Royal Pop sebagai “pengalaman yang aman dan positif.”
Kegilaan dari peluncuran Royal Pop adalah, mengingat semua yang seharusnya bisa dipelajari dari perilisan MoonSwatch pada tahun 2022, Swatch memutuskan untuk mengulang kembali cetak biru yang telah berjalan sangat buruk empat tahun lalu. Langkah ini, menurut para ahli, sepenuhnya bisa dihindari dan sama sekali tidak perlu.
Hype Tanpa Kendali
“Peluncuran barang mewah tidak bisa hanya mengandalkan kejutan, kelangkaan, dan hiruk-pikuk sosial sebagai strategi, lalu bertindak terkejut ketika perilaku manusia mengikutinya,” kata