Getty Images/lengo
ChatGPT hebat sebagai asisten tempat kerja: chatbot AI membuat dokumen yang kuat dapat dicari, mengotomatisasi tugas-tugas kompleks, membantu dalam menulis dan coding, dan lain-lain. Sebagai hasilnya, pemerintah AS seharusnya, dalam teori, menjadi salah satu penerima manfaat terbesar dari AI generatif – dan OpenAI juga berpikir begitu.
ChatGPT Gov
Pada hari Selasa, OpenAI memperkenalkan ChatGPT Gov, yang, seperti namanya, adalah versi ChatGPT yang disesuaikan dengan kebutuhan khusus lembaga pemerintah federal. ChatGPT Gov menyediakan bantuan canggih ChatGPT sambil menjaga protokol keamanan dan privasi pemerintah.
📢 Hari ini kami mengumumkan ChatGPT Gov, versi ChatGPT yang dapat diimplementasikan oleh lembaga pemerintah di lingkungan cloud MS Azure komersial atau pemerintah mereka sendiri.
Mengizinkan sektor publik, terutama pemerintah Federal Amerika Serikat, untuk memanfaatkan ChatGPT sangat penting untuk mempertahankan…
– Kevin Weil 🇺🇸 (@kevinweil) 28 Januari 2025
Dalam posting blog yang mengumumkan produk tersebut, OpenAI mencatat “potensi besar” dari alat AI-nya untuk membantu sektor publik mengatasi isu-isu kompleks seperti meningkatkan kesehatan masyarakat dan memperkuat keamanan nasional, dengan tujuan utama “melayani kepentingan nasional dan kebaikan publik.”
Kemampuan yang akan ditawarkan sebagai bagian dari ChatGPT Gov mirip dengan yang ditawarkan dalam ChatGPT Enterprise, termasuk kemampuan untuk berkolaborasi dengan orang lain dalam lingkungan kerja pemerintah mereka, mengunggah file teks dan gambar, mengakses GPT-4o, membuat GPT kustom, dan mengakses konsol administratif untuk CIO dan tim TI untuk mengelola penggunaan.
Juga: Apa yang perlu diketahui tentang DeepSeek AI, dari klaim biaya hingga privasi data
Menurut OpenAI, banyak lembaga pemerintah telah memanfaatkan ChatGPT untuk alur kerja sehari-hari mereka; hingga saat ini, lebih dari 90.000 pengguna di lebih dari 3.500 lembaga pemerintah federal, negara bagian, dan lokal AS telah mengirim lebih dari 18 juta pesan ChatGPT.
Akses
Untuk memaksimalkan keamanan dan kontrol, lembaga pemerintah dapat menggunakan Layanan OpenAI Azure Microsoft untuk menerapkan ChatGPT Gov dalam lingkungan mereka, termasuk cloud komersial Microsoft Azure atau Azure Government. Metode ini memungkinkan lembaga untuk “lebih mudah mengelola persyaratan keamanan, privasi, dan kepatuhan mereka sendiri, seperti kerangka kerja keamanan siber yang ketat (IL5, CJIS, ITAR, FedRAMP Tinggi),” menurut OpenAI.
Manfaat lain, menurut perusahaan, adalah bahwa ChatGPT Gov dapat membuat proses mendapatkan otorisasi internal data sensitif non-publik untuk diproses oleh model OpenAI lebih cepat dan lebih lancar. Penggunaan ChatGPT Gov juga akan tunduk pada kebijakan penggunaan OpenAI, yang melarang penggunaan yang merugikan dan menetapkan perlindungan untuk menggunakan chatbot. Meskipun OpenAI tidak membagikan rincian tentang jadwal peluncuran atau harga, perusahaan itu mendorong pihak-pihak yang tertarik untuk menghubungi tim penjualan mereka.
Kekhawatiran Privasi
Tentu saja, salah satu kekhawatiran tentang penggunaan OpenAI dalam fungsi pemerintah adalah privasi data pengguna, seperti yang tercermin dalam komentar kepada Kevin Weil, CPO OpenAI dalam posting X saat meluncurkan layanan tersebut.
Pengguna X @tanvitabs membagikan: “Membuat khawatir bahwa data publik resmi diberikan kepada AI tanpa izin eksplisit dari individu yang terlibat. Hal ini menimbulkan masalah privasi yang signifikan saat Anda bergerak menuju integrasi AI dalam operasi pemerintah.”
Juga: Saya menguji kecerdasan buatan GitHub Copilot – dan mungkin buruk dalam menulis kode
Weil menanggapi komentar tersebut dengan mengulangi bahwa produk tersebut di-host sendiri di lingkungan cloud pengguna, yang sudah diakreditasi, dan API OpenAI Azure akan menawarkan fitur seperti Zero Data Retention (ZDR) di lingkungan terklasifikasi.