OpenAI, yang masih mencatat kerugian dalam pembukuannya, mengumumkan pada Jumat bahwa mereka akan memperluas opsi berlangganan tingkat terendah, ChatGPT Go, ke pasar di seluruh dunia, termasuk Amerika Serikat. Dalam perkembangan yang pastinya sama sekali tidak berhubungan, OpenAI juga mengumumkan akan mulai menguji penempatan produk bersponsor dan iklan dalam langganan ChatGPT gratis dan tingkat Go.
ChatGPT Go bukanlah titik harga baru untuk versi berbayar ChatGPT, namun sebelumnya cakupannya sangat terbatas. Layanan ini awalnya diluncurkan di India musim panas ini, tetapi OpenAI telah memperluas opsi tersebut, dan kini tersedia di 170 negara. Mulai hari ini, daftar negara yang tersedia mencakup AS, menjadikannya paket berlangganan termurah untuk chatbot tersebut dengan harga $8 per bulan. Paket ini meningkatkan batas limit pesan, unggah file, dan generasi gambar yang diterapkan pada pengguna gratis, serta memberikan akses yang lebih luas ke model terbaru perusahaan.
Paket ini juga akan menampilkan iklan. Menurut OpenAI, baik pelanggan Go maupun pengguna gratis akan segera mulai melihat iklan dalam percakapan mereka. Klaim perusahaan, hal ini dilakukan “agar lebih banyak orang dapat memperoleh manfaat dari alat kami dengan batas penggunaan yang lebih sedikit atau tanpa harus membayar.” Selain itu, langganan Pro, Bisnis, dan Enterprise akan bebas iklan—setidaknya untuk sementara waktu.
OpenAI menyatakan bahwa iklan akan “diberi label jelas” dan ditampilkan di bagian percakapan yang terpisah dari dialog pengguna dengan chatbot. Perusahaan juga mengatakan akan “menjaga percakapan Anda dengan ChatGPT tetap privat dari pengiklan,” dan meyakinkan pengguna bahwa “data serta percakapan Anda dilindungi dan tidak pernah dijual kepada pengiklan.” Mungkin ada baiknya pernyataan ini ditandai untuk diulas kembali dalam beberapa tahun mendatang.
Menurut OpenAI, pengiklan juga tidak akan dapat memengaruhi jawaban yang ditampilkan dalam chat. Meskipun iklan akan dipersonalisasi secara default, perusahaan menyatakan pengguna dapat memilih untuk tidak mengikutinya dan mematikan personalisasi iklan kapan saja. Pengguna di bawah 18 tahun juga tidak akan melihat iklan, dan iklan tidak akan ditempatkan di samping “topik sensitif atau yang diatur” seperti kesehatan, kesehatan jiwa, atau politik.
OpenAI jelas berusaha keras untuk sangat hati-hati memposisikan peluncuran iklan ini sebagai sesuatu yang tidak invasif, yang masuk akal mengingat betapa buruknya respons pengguna ketika mereka salah mengira integrasi untuk pembelian melalui toko online Target via ChatGPT sebagai sebuah iklan. Namun, juga jelas bahwa perusahaan tidak benar-benar mampu memperlambat ini, karena mereka harus mencari cara untuk menghasilkan laba sesegera mungkin. Perusahaan ini masih diproyeksikan sangat terpuruk pada pergantian dekade, dan dengan begitu banyak pihak di ekonomi saat ini bertaruh pada AI menjadi mesin pencetak uang, kesabaran investor akan mulai menipis dengan cepat.
Kebanyakan orang tidak membayar untuk alat AI seperti ChatGPT, dan saat ini hampir tidak ada peta jalan untuk menghasilkan keuntungan yang tidak mengandalkan terobosan teknologi yang mengubah dunia yang sangat mungkin tidak pernah datang. Sulit dibayangkan iklan akan membalikkan keadaan tersebut, tetapi OpenAI yang meluncurkan eksperimen ini dengan langganan tingkat rendah dan model berbasis iklan mengisyaratkan bahwa perusahaan menyadari perlu mencari cara setidaknya terlihat seperti akan menghasilkan uang pada akhirnya.