Meta for sementara menunda sebuah program pengawasan karyawan yang cukup kontroversial, setelah munculnya celah keamanan internal yang secara tidak sengaja mengekspos data sensitif dari inisiatif ini kepada pegawai lain.
Juru bicara Meta, Tracy Clayton, menyatakan, “Kami telah merancang program ini dengan sangat cermat serta menerapkan perlindungan privasi di dalamnya. Meskipun saat ini tidak ada indikasi bahwa data telah diakses secara tidak sah oleh pegawai Meta, kami menghentikan sementara program ini selama proses investigasi.”
Meta pertama kali meluncurkan alat bernama Model Compatibility Initiative (MCI) pada bulan April untuk karyawan di Amerika Serikat. Alat ini, menurut sejumlah pegawai yang mengajukan petisi karena khawatir akan privasi, keamanan dan kebebasan pribadi, “mengumpulkan input komputer termasuk gerakan tetikus, lokasi klik dan tekanan tombol, seperti juga isi layar.” Pada saat MCI pertama diperkenalkan, pegawai tidak memiliki opsi untuk tidak ikut serta, tetapi situasi ini berubah secara terbatas setelah adanya protes
Para eksekutif Meta berulang kali membela proyek pengumpulan data ini, dengan alasan bahwa data itu diperlukan untuk melatih sistem kecerdasan buatan mengoperasikan perangkat lunak komputer layaknya manusia, dan karyawan merupakan contoh terbaik bagi AI untuk belajar.
Pada hari Senin, seorang insinyur Meta mengeluarkan pemberitahuan keamanan internal yang menyebutkan bahwa database yang berisi informasi dari MCI bisa diakses oleh siapapun di dalam perusahaan
Seorang mantan karyawan, yang sebelumnya aktif menentang MCI, menggambarkan insiden ini sebagai “sebuah kekacauan” — dan tepat seperti yang telah diduga para staf akan terjadi. Ia menambahkan bahwa “ketika para pekerja menyampaikan kekhawatiran, manajemen justru menggertak dan gagal mengakui risiko soal keamanan dan privasi data pekerja serta pelnggan — yang sebelumnya sudah diingatkan pegawai —. [Manajemen] dengan jelas telah menciptakan lingkungan yang otoriter di mana burden atau saran pekerja tak lagi dihormati atau pun didengarkan.”
Meski begitu, setelah rasa frustrasi akibat masalah keamanan itu masif tumpah ke forum diskusi internal pada hari Senin, Meta sempat mengejutkan sebagian stafnya dengan mengumumkan akan menghentikan total MCI, [di samping memberi tahu WIRED menngenai] perkembangan kasus ini sebelum pengram di buka pada karya[wan.