Beberapa orang dalam industri berdebat bahwa maraton menonton sebenarnya lebih baik untuk membawa pelanggan ke aplikasi streaming—kamu akan kembali beberapa kali dalam seminggu, secara subliminal menyerap apa lagi yang ada di layanan tersebut daripada hanya klik sekali seminggu untuk program yang kamu inginkan—konsensus publik umumnya adalah bahwa “kemudahan menemukan,” tindakan menemukan konten di platform, hampir tidak mungkin. Sebuah laporan dari organisasi perdagangan iklan Digital Content Next membandingkan pengalaman melongok melalui layar beranda penyiar streaming dengan “zaman Blockbuster,” mengatakan itu membutuhkan lebih banyak waktu dari yang seharusnya dan efektif membunuh kegembiraan konsumen.
Sekitar 60 persen pengguna melaporkan berhenti berlangganan layanan karena mereka memutuskan mereka sudah melihat semua yang ada untuk ditonton, sementara sebagian kecil, sekitar 36 persen, mengatakan mereka merasa kelelahan dengan perjuangan “apa yang harus ditonton.”
“Konsumen melihat media sebagai satu entitas, tetapi penyedia, penerbit, dan platform memikirkannya sebagai taman tembok, dan mereka masing-masing ingin taman tembok mereka menjadi yang terbaik,” kata Shapiro. “Apa yang telah diciptakan adalah antarmuka pengguna terburuk dalam sejarah media. Itu membuat frustrasi dan penuh gesekan, dan menjadi lebih dan lebih tanpa sukacita setiap hari.” Konsumen, tambahnya, tidak menonton sebanyak dulu, hanya karena mereka pikir mereka tidak bisa menyelesaikannya semua, “meskipun mereka membayar untuk itu.”
Ada beberapa argumen yang bisa dibuat untuk rilis maraton The Bear. (FX dan Hulu mungkin memiliki jutaan titik data yang menunjukkan bahwa itu langkah yang tepat, meskipun reaksi refleks kami.) Pacing The Bear dan episode 30-an menit membuatnya sangat adiktif dan dibuat khusus untuk momen “hanya satu lagi.” Selain itu, komedi—yang The Bear klaim sebagai, meskipun itu terbantahkan—umumnya lebih baik daripada drama dalam model maraton menonton.
Menonton maraton biasanya membuat hal-hal menguntungkan bagi acara baru karena penonton bisa dengan cepat terjun ke dunianya, dan penelitian menunjukkan bahwa penonton yang lebih muda—seperti dewasa Gen Z dan milenial, yang tanpa ragu menjadi sebagian besar penonton Bear—cenderung lebih suka rilis sekaligus.
Tetapi dengan Netflix meluncurkan lapisan iklan miliknya sendiri dan mengambil hal-hal seperti olahraga langsung, komedi langsung, dan WWE, tampaknya industri TV mungkin sedikit mengurangi model maraton. Sponsor suka membeli paket, kata Gupta, dan model mingguan memberikan lebih banyak tayangan yang bisa ditawarkan kepada pengiklan.
“Dulu adalah ‘Kami mendukung maraton. Kita juga tidak boleh memiliki iklan,'” kata Shapiro. “Sekarang bandulnya telah terayun sepenuhnya ke arah yang berlawanan. Semua orang lebih condong ke arah pemikiran jaringan tradisional, yang mengatakan bahwa Anda memerlukan iklan dan langganan, dan Anda perlu membuat orang tetap tertarik daripada keluar.”