Yang disarankan ialah saat suatu kejadian terjadi, mereka harus membuka folder dan keesokan harinya meminta bukti rekaman videonya, karena [tanpa berkas penyelidikan] mereka tidak akan dapat mengakses informasi ini,” ujar Salvador Guerrero Chiprés, Koordinator Umum C5 CDMX.
Bahkan, ia membagikan bahwa mereka menerima sekitar 160 permintaan per hari dari masyarakat yang meminta rekaman C5 untuk diajukan sebagai bukti di pengadilan.
Dengan kata lain, jika rata-rata 640 berkas penyelidikan dibuka setiap harinya di Kota Meksiko (232.476 per tahun, menurut data Sensus Nasional Penuntutan Negara Bagian dan Federal 2024), maka 25 persen di antaranya memiliki rekaman dari kamera pemerintah sebagai barang bukti.
Meskipun sistem pengawasan video Kota Meksiko merupakan alat untuk mencegah dan menghukum kejahatan, kota ini masih mencatatkan tingkat kejahatan tertinggi di negara tersebut, dengan 54.473 kejahatan per 100.000 penduduk. Dalam sebuah survei yang dilakukan pada tahun 2025 oleh Institut Nasional Statistik dan Geografi, 75,6 persen penduduk menyatakan mereka tidak merasa aman.
“Pencegahan dan penuntutan kejahatan adalah hal yang saling melengkapi … Semua literatur dunia menunjukkannya, semua data dari sekretariat keamanan publik di seluruh dunia menunjukkannya, dan dalam kasus Kota Meksiko, juga jelas terlihat bahwa terdapat kepercayaan warga yang lebih besar ketika terdapat lebih banyak kamera, baik yang publik maupun privat,” kata Guerrero Chiprés.
Walaupun ibu kota negara ini adalah kota yang paling banyak diawasi di benua tersebut, masih banyak wilayah yang belum tercakup. Data yang dibagikan oleh kepala C5 mengungkapkan bahwa hanya sepertiga dari kota yang terjangkau oleh kamera-kamera ini.
“Tidak ada tempat di dunia ini yang [memiliki pengawasan di 100 persen ruang publik],” ujar Guerrero Chiprés. “Oleh karena itu, harus ada kontribusi dari seluruh komunitas. Jika komunitas tidak berpartisipasi dengan kamera mereka sendiri serta pandangan siviknya, [keamanan] adalah mustahil, karena terdapat lebih dari 63.000 blok di kota ini, dan kami memiliki kehadiran di 20.000 blok.”
Memasuki Bunker Mata-Mata
Berada secara strategis di area paling ramai dengan tingkat kejahatan tertinggi, kamera-kamera pengawas video beroperasi dari Pusat Komando, Kendali, Komputasi, Komunikasi, dan Kontak Warga (C5 CDMX), sebuah bunker yang berfungsi 24/7, dan di mana terdapat kehadiran perwakilan tetap dari 29 agensi federal dan lokal, seperti Garda Nasional Meksiko, Angkatan Laut, Pertahanan, dan Sekretariat Keamanan Warga.
Walaupun C5 terutama dikenal untuk pengawasan video, ruang ini mempersatukan berbagai cara untuk menindaklanjuti keluhan dari para penduduk.